Utilizar a localização geográfica do consumidor é uma ação bastante usada no e-commerce, pois promove maior aproximação ao cliente, além de conseguir mais destaque no comércio e melhorar a experiência do usuário na hora da compra.
O termo para está prática é geolocalização, e pode identificar a localização de um aparelho eletrônico e encaminhar esse dado para a loja, se o usuário permitir. Com isso, torna-se fácil ao consumidor encontrar condições exclusivas para sua localidade, e ao lojista que consegue criar campanhas direcionadas e segmentadas.
O time Codeby desenvolveu o Regionalization App, que serve para mostrar os produtos com condições ofertadas de acordo com a localização do cliente. Além disso, é possível mostrar se um produto está disponível naquela região ou disponível para retirada na loja entre outras facilidades ao cliente.
Sobre a necessidade suprida pela funcionalidade
O Regionalization App foi desenvolvido para adicionar a experiência de regionalização no e-commerce, possibilitando ao consumidor a escolha de utilizar sua localização para melhorar sua experiência e torna-lá um pouco mais personalizada, tudo isso dentro do catálogo da VTEX.
Na prática, o Regionalization App serve para mostrar os produtos com condições ofertadas de acordo com a localização do cliente, além disso é possível mostrar se um produto está disponível naquela região ou disponível para retirada na loja entre outras facilidades ao cliente.
Em todo o ambiente da loja, é possível ver um pop-up no topo da página, para que o cliente possa optar por inserir sua localidade e regionalizar sua experiência dentro da loja.
O usuário pode utilizar de duas formas, a primeira seria adicionando sua localização para ter acesso às lojas próximas a sua localidade. Ou pode simplesmente inserir sua localização e ter acesso aos produtos e valores referente a sua região.
Sobre o desenvolvimento
Para o desenvolvimento desta funcionalidade, nosso time utilizou o React para construir componentes e integrações com o Google e com os sistemas da ViaCep, dessa forma conseguimos trazer uma experiência melhor no momento da busca pela localização adicionando o Auto complete do Google, por exemplo.
Para o App funcionar, foi necessário integrar 2 APIs externas para geolocalização por IP e busca de endereço por CEP, com a funcionalidade de session da VTEX. Dessa forma conseguimos regionalizar a experiência do usuário.
Resultados
O aplicativo possibilita marcas iniciarem sua operação omnichannel, além de escalar a atuação da marca no mercado online e offline.
O Regionalization App para VTEX IO garante que as informações dos produtos podem ser mostradas de acordo com as regras regionais, mostrando de forma dinâmica ao cliente a opção de inserir sua localização.
A conversão do site deve aumentar consideravelmente com está nova função, atingindo novos usuário e oferecendo experiências mais completas. O aplicativo tem a possibilidade de ser implementado em todos os tipos de lojas que trabalham com uma estratégia de geolocalização.
Sobre a Codeby
Somos especializados em soluções para e-commerce, com foco em performance, melhoria na usabilidade para entregar aos nossos clientes aumento significativo em conversões de vendas com toda a transparência e agilidade.
Com mais de 6 anos de experiência temos evoluído e transformado a realidade de negócios digitais de grandes marcas e empresas do mercado, contribuindo com soluções tecnológicas personalizadas para ambientes de lojas virtuais. MVP Partner no quadrante da Vtex há 3 anos.
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