O e-commerce é bastante utilizado na atualidade como canal de apoio de vendas dentro de empresas, em muitos casos com potencial para se tornar o principal canal de geração de receita. Para isso é necessário compreender toda a iminência de interação, engajamento e vendas direta que estes canais digitais podem influenciar no varejo.
A ideia é que no futuro o comércio eletrônico seja tratado como uma funcionalidade dentro dos canais digitais e não o meio mais importante.
Para o consumidor, antes da crise já havia a busca por experiências diferenciadas que fossem positivas, influenciadas especialmente por bom atendimento, relacionamento e comunicação das plataformas de vendas.
Muito disso se potencializou durante a pandemia, trazendo em 2020, no período de 100 dias, o aumento de 5,7 milhões de consumidores para o comércio digital.
É importante se adaptar não apenas nos momentos de crise, como foi o que aconteceu na pandemia. O correto, é dizer que o necessário é inovar, e omnichannel é tudo sobre estratégia para repaginar seus negócios, pensando na satisfação do cliente.
Para que os resultados possam ser alcançados de maneira satisfatória, é necessário conquistar uma estratégia digital inteligente, oferecendo experiências que possam centralizar informações em um ambiente digital completo e estruturado para o usuário.
Mas o que é Blockchain?
Blockchain é uma lista em expansão de registros transacionais irrevogáveis e assinados criptograficamente, compartilhado por todos os participantes de uma rede.
O blockchain fornece confiança em ambientes não confiáveis, eliminando a necessidade de uma autoridade central.
Com o potencial de remodelar os setores, permitindo confiança, fornecendo transparência e permitindo a troca de valor entre os ecossistemas de negócios. Os ativos podem ser rastreados até sua origem, reduzindo significativamente as oportunidades de substituição de produtos falsificados.
A tendência é que blockchain torne-se escalável e seja usado em diversas áreas, não só em transações de produtos e serviços.
Como o Blockchain pode aumentar a performance do seu e-commerce?
Conheça 4 maneiras de aumentar a performance do seu e-commerce com Blockchain:
- Processador de pagamento
Blockchain é a tecnologia por trás do Bitcoin e de outras moedas criptográficas. Mas à medida que a tecnologia avança, há maneiras mais inovadoras de implementá-la. Introduzida no mundo do comércio eletrônico na forma de um processador de pagamentos, onde a Blockchain pode tornar os pagamentos online seguros, transparentes e eficientes.
- Proteção ao usuário em uma transação
A tecnologia subjacente de blockchain está sendo usada agora em mais do que apenas transações de bitcoin. Um blockchain é um ledger digital de transações que é distribuído por vários computadores. O blockchain é seguro por projeto e é um ledger aberto e distribuído que pode registrar transações entre duas partes de forma eficiente e de maneira verificável e permanente.
- Combinado com Gestão de Supply Chain
Blockchain é particularmente útil no gerenciamento da Supply Chain porque permite que as informações sejam passadas através dela sem serem adulteradas ou vistas por outros. Isto significa que o blockchain pode ser usado para garantir que seus produtos sejam eticamente adquiridos, o que é uma questão importante para muitas empresas de comércio eletrônico.
- Verificação de produtos
A tecnologia Blockchain permite uma maneira transparente e fácil de verificar a veracidade do que o consumidor está comprando. Isto significa que os fabricantes não podem substituir sua compra por um produto mais barato e os varejistas não podem tentar vender-lhe um produto diferente, mais caro. Isto também significa que não é possível devolver um produto "falso" e obter um substituto.
Entre em contato para saber mais!
Evolua seu e-commerce! Conte com a ajuda do time Codeby, uma agência especializada em tecnologia, focada em performance e usabilidade para ajudar empresas a venderem mais através de seus canais digitais.
Conheça todos os benefícios conversando com nossa equipe de especialistas.
