O OnStores é um projeto criado em 2017 pela Cyrela Commercial Properties S/A, uma das empresas líderes em desenvolvimento, comercialização e administração de imóveis comerciais no mercado brasileiro, somando mais de 1,5 mil varejistas em seus empreendimentos no país.
Com forte presença em São Paulo, Rio de Janeiro e Goiás, o OnStores se transformou em uma plataforma de marketplace e serviços digitais especializada em Shopping Center, proporcionando ao cliente um mix completo, mais comodidade e conveniência ao oferecer em sua vitrine, produtos de lojas físicas e lojas parceiras online.
O cenário
Em 2019 a CCP (Cyrela Commercial Properties S.A) tinha a perspectiva de criar hubs dentro de cada shopping, na intensão de criar um eco sistema de integração entre lojistas. O projeto foi desenhado para atender a necessidade de transformação digital e em meio a um cenário delicado, a marca procurou nossa parceria especializada para concretizar através da tecnologia, este projeto pioneiro no Brasil. Nosso time especialista na plataforma VTEX trabalhou com total foco no sucesso do projeto.
O projeto
Trabalhamos com objetivos variados no desenvolvimento, pela proporção do projeto. Como objetivos base tivemos a migração para a Plataforma VTEX e o desenvolvimento do marketplace utilizando a própria solução de comércio colaborativo da VTEX. Realizamos também a reformulação da loja e desenvolvimento de um Design focado na experiência do usuário e a criação de funcionalidades personalizadas. Além disso, focamos na estruturação para a integração dos sites dos outros shoppings da rede.
Outro objetivo deste projeto foi desenvolver um ambiente digital onde o usuário pudesse permanecer até a finalização da compra e escolher a forma de receber seu produto. Dessa forma, desenvolvemos a loja utilizando o VTEX IO, que nos dá mais liberdade para o desenvolvimento e possibilidade para a criação de funcionalidades personalizadas, como as scripts, para executar tarefas de forma automatizadas.
Desenvolvemos um app chamado Migrador, que nos permitiu migrar o site de 06 shoppings para a plataforma com tempo reduzido, possibilitando o início da operação do marketplace. Além disso, construímos uma plataforma de gerenciamento de conteúdo e integramos todos os serviços necessários para o usuário ter uma única experiência em qualquer site dos shoppings que acesse.
Por fim, outro objetivo primordial para o projeto, foi oferecer aos lojistas um painel de controle intuitivo e com informações gerais sobre volume de vendas, pagamentos autorizados, estoque de produtos e outras informações importantes para o gerenciamento da loja. Este painel foi desenvolvido em VTEX CMS, com integração do a Rich Relevance, para personalização das regras de exibição de produtos, por exemplo. Nossa equipe fez um middleware de automação para sincronizar as informações entre a plataforma VTEX, Rich Relevance e o site da OnStores.
Para completar este projeto, integramos o checkout para que o cliente tenha a facilidade de fazer compras nos sites conectados dos diferentes shoppings da rede e ter a facilidade de adicionar em um mesmo carrinho e finalizar a compra em um único processo de checkout. Funcionando também para os diferentes lojistas adicionados.
O resultado
O projeto OnStores foi ao ar com louvor, o complexo de shoppings online permite ao usuário navegar em todos os sites e lojas ligadas a eles, em um único ambiente. Além disso, o usuário tem a opção de escolher como deseja que suas entregas sejam feitas, se em sua residência ou na loja localizado no shopping físico.
O projeto entrega mais conveniência ao cliente e é uma solução para muitos lojistas que agora podem contar com mais um canal de vendas em sua estratégia.
O site da OnStores já conta com 06 sites interligados em seu ambiente e em breve trará mais inovações para o setor de Shopping Centers.
O resultado você pode conferir em https://www.onstores.com.br/
Sobre a plataforma VTEX
A VTEX é uma plataforma SaaS para e-commerce que conta com soluções totalmente integradas de marketplace, comércio e OMS. É uma plataforma que permite maior personalização e escalabilidade aos negócios online, por isso sua tecnologia se ajusta as necessidades de negócios de todos os tamanhos e necessidades.
Entre em contato com nosso time de especialistas e conheça as condições para tornar o seu projeto, realidade.
