A VTEX pode ser grande aliada na estruturação de um marketplace, por ser uma plataforma de comércio colaborativo com recursos nativos de gerenciamento voltado para este tipo de canal.
Além de ser uma das plataformas mais robustas do mercado, é a que oferece soluções rápidas para o gerenciamento e sincronização de um marketplace. As facilidades vão desde criar um buy box de forma rápida, conectar o canal com outros lojistas VTEX e ainda incorporar facilmente novos sellers para iniciar a operação com variedade de produtos no portfólio. O logista também poderá contar com recursos que incluem gerenciamento de pedidos distribuídos, pricing e promoções, e outras formas de gerenciamento.
Leia mais sobre o assunto: [e-Book] Guia de implementação de marketplace VTEX
Importantes implementações no front-end
Para tornar-se um marketplace na VTEX, o primeiro passo é preparar o front-end da sua loja para colocar os campos comumente usados no canal, como os buy box e a página de sellers.
O buy box, irá mostrar na página dos produtos os vendedores que trabalham com cada produto oferecido no site, dessa forma fica claro para o cliente qual empresa é responsável pela venda e entrega do produto.
É preciso se preocupar também com a página de Sellers, que mostrará informações dos vendedores. Estas páginas são interessantes para os clientes e para os selleres, pois concentram informações importantes, dados da empresa, mix de produtos, entre outras informações, facilitando a busca dos clientes.
O segundo ponto, é conectar Sellers ao seu novo marketplace, o que pode ser feito adicionando marcas que ainda não possuem loja online, ou que possuem loja em outra plataforma ou ainda, conectando com outras lojas VTEX.
Como configurar um afiliado na VTEX?
Você pode adicionar outras lojas ao seu marketplace, basta criar um afiliado, que funcionará como uma permissão para o lojista enviar os produtos para seu canal de vendas.
Para adicionar seu primeiro afiliado, acesse o Admin da sua loja e no menu lateral, acesse o menu suspenso de “Gerenciamento de pedidos” e clique em “Configurações”.
No menu de configurações, você terá acesso a duas tabs, uma com informações gerais e outra de “Afiliados”, ao clicar nesta aba, você poderá adicionar o primeiro afiliado clicando em “Novo afiliado”.
Em seguida, abrirá um formulário para preencher com informações do seu novo afiliado, que deve ter as seguintes informações:
Nome: Nome do afiliado
ID: Normalmente 3 letras que representam seu afiliado
Política comercial: Será as condições comerciais que serão utilizadas nas transações dentro do seu marketplace.
E-mail de follow up: Deve ser o e-mail da pessoa que irá representar a marca do afiliado.
Endpoint de search: http://productnotification.vtexcommerce.com.br/api/notification/[trocar por account name]/ [trocar pelo seller name]
Conectando lojas VTEX ao seu marketplace
Atualmente você pode adicionar quatro tipos de sellers em seu marketplace, Loja física / franquias que ainda não possuem e-commerce, lojas online de outras plataformas, Parceiros VTEX e também existe a possibilidade de conectar ao seu marketplace, sellers VTEX através de parceria com os lojistas.
A configuração é simples, encontre no menu lateral o tópico “Marketplace”, em seguida clique em “Sellers” e em “Gerenciamento”, aqui terá a opção de “Novo Seller”.
Nesta etapa, você precisará ter informações do seller que quer adicionar, não esqueça de adicionar as políticas de trocas, entregas e de privacidade e segurança do seu novo afiliado, e a porcentagem de comissionamento que você receberá pelas transações feitas no seu marketplace.
Além disso, atente-se em selecionar a opção “Ativo”, caso contrario seu sellers não poderá vender no canal.
Conectando lojistas de outras plataformas ao seu marketplace
Recentemente a plataforma VTEX inseriu a sua solução para o comércio unificado a conta Seller, que permite lojistas de outras plataformas vender em marketplace VTEX.
Através desta conta, as pessoas podem cadastrar produtos, preços e estoque, e é muito simples cadastrar sellers, no Menu lateral do Admin da sua loja, encontre o tópico “Marketplace”, acesso o menu suspenso de “Sellers” e em seguida clique em “Gerenciamento” e finalmente em “Novo seller”.
Você verá que existem diferentes tipos de sellers, como no exemplo abaixo:
Cada uma destas opções, irá classificar o tipo de conexão que será feita.
Em Loja VTEX, são conexões realizadas entre lojistas da plataforma, conforme falamos no tópico anterior.
Já em Parceiro VTEX, são conexões que a própria VTEX já possui para o marketplace.
Loja física/ franquias serve para conectar a suas lojas fisícas ou de terceiros no seu e-commerce.
É recomendado utilizar a opção Outros no caso do seller utilizar outra plataforma de e-commerce. Vale lembrar que se o seu foco é conectar diversos sellers com esta característica, existem hubs que são especialistas em conectar lojistas a marketplaces.
Leia mais sobre o assunto: [e-Book] Guia de implementação de marketplace VTEX
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