O e-commerce é muito utilizado hoje em dia como canal de suporte a vendas dentro das empresas, em muitos casos com potencial para se tornar o principal canal de geração de receita. Para isso é preciso entender todo o imediatismo de interação, engajamento e vendas diretas que esses canais digitais podem influenciar no varejo.
A ideia é que, no futuro, o e-commerce seja tratado como uma caracterÃstica dentro dos canais digitais e não o meio mais importante.
Para o consumidor, antes da crise já havia uma busca por experiências diferenciadas que fossem positivas, influenciadas principalmente pelo bom atendimento, relacionamento e comunicação das plataformas de vendas.
Para que os resultados sejam alcançados de forma satisfatória, é necessário conquistar uma estratégia digital inteligente Para alcançar os resultados de forma satisfatória, é necessário alcançar uma estratégia digital inteligente, oferecendo experiências que possam centralizar as informações em um ambiente digital completo e estruturado para o usuário.
De acordo com um estudo da eMarketerno ano de 2022, o crescimento do e-commerce deve chegar a 21%, atingindo um total de U$ 5,5 trilhões em todo o mundo.
Entre as datas em que o e-commerce ganhará mais impulso estão a Black Friday - que promete um crescimento nominal de 5% nas vendas em relação ao evento de 2021 - e a Copa do Mundo.
Leia também: Copa do Mundo 2022: Como o evento vai influenciar as vendas online
Conheça algumas ações que podem alavancar suas vendas durante a Copa do Mundo 2022
Ao contrário das edições anteriores, o maior campeonato de futebol do mundo acontecerá entre 21 de novembro e 18 de dezembro, aumentando significativamente as vendas nos mercados offline e online.
Com inúmeros grandes eventos de varejo programados para começar no último trimestre de 2022, a Copa do Mundo deve impulsionar o varejo, especialmente na venda de artigos esportivos. Isto é especialmente verdadeiro na venda de artigos esportivos e eletrônicos, como TVs, que os consumidores estão procurando, a fim de melhorar o seu conforto ao assistir aos jogos.
Outros fatores importantes, como a breve queda da taxa de desemprego no Brasil, além do aumento da assistência social disponibilizada pelo governo à população, também podem gerar receita para o mercado.
Estratégias com promoções bem pensadas fazem parte da estratégia em nome de maiores vendas durante as datas sazonais. Confira alguns tipos de promoções que podem ser aplicadas no e-commerce:
- Desconto progressivo
Esse tipo de promoção pode ser usado para atribuir uma porcentagem de desconto para uma determinada quantidade de produtos adicionados ao carrinho.
Criando um prospect mais atrativo, sua loja pode colocar condições para a compra de 2 itens para que o cliente ganhe um percentual de desconto.
Os descontos progressivos são amplamente utilizados para aumentar o ticket médio do carrinho de compras e funcionam muito bem para aumentar as taxas de conversão.
- Compre Juntos
Uma das estratégias mais utilizadas no e-commerce é com certeza a compra combinada, também conhecida como "Compre Juntos", e isso porque ela é uma excelente aliada no crescimento das vendas de uma marca.
O Compre Juntos é muito utilizado para dar descontos para dois ou mais produtos complementares quando comprados em conjunto ou para produtos similares da mesma coleção.
Na prática, o Compre Juntos é disponibilizado como um campo na página do produto ou área promocional de uma página do site, mostrando aos usuários uma ou mais opções de compra relacionadas ao produto em questão.
- Compre e Ganhe
Esse tipo de promoção é interessante para desbloquear comportamentos psicológicos em consumidores que preferem escolher opções gratuitas em vez de promoções de desconto.
Muitas vezes é usado para oferecer dois produtos pelo preço de um, oferecer frete grátis na compra de produtos especÃficos ou um presente gratuito quando o produto da promoção é comprado.
De qualquer forma, Comprar e Ganhar é um fator positivo no aumento da taxa de conversão e na diminuição das taxas de abandono de carrinho, tornando o produto mais atraente para os compradores.
Leia também: As expectativas para a Black Friday 2022
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