Sitio web ideal para una tienda inteligente
Desde hace más de 100 años, Camisaria Colombo conquista el mundo de la moda masculina brasileña con sus prendas para el día a día, el trabajo y el ocio.
Conocida como la marca ideal para el hombre inteligente, Camisaria Colombo aporta comodidad, practicidad y calidad en sus piezas.
Con la propuesta de satisfacer las necesidades del hombre moderno, la marca ofrece accesibilidad a través de la tienda online, que ha sufrido una renovación en su diseño y estructura para convertirse en un sitio más rápido y una experiencia más fluida para el cliente.
El escenario
La operación de Camisaria Colombo está en amplio crecimiento dentro del sector de la moda. Según el 39º Webshopers, la categoría de Moda y Accesorios fue responsable del 5,6% de las ventas minoristas online el año pasado.
Para estar a la altura de la alta representación de la categoría de moda, la marca decidió abordar los problemas de rendimiento de su comercio electrónico que estaban influyendo negativamente en la experiencia del cliente y, en consecuencia, perjudicando sus indicadores comerciales.
El proyecto
El proyecto tenía como objetivo desarrollar un nuevo sitio web, con un diseño moderno, una información bien presentada y características más actuales.
El objetivo principal de este proyecto era mejorar el rendimiento del sitio mediante la personalización de la navegación del usuario.
Desarrollo
Además de la creación de un nuevo diseño totalmente responsivo e intuitivo, se añadieron algunas características para hacer la navegación del cliente más personalizada y dinámica.
Siendo la personalización uno de los mayores motivos para un nuevo sitio, optamos por dar libertad al cliente a la hora de navegar por las páginas del sitio a través de algunas características añadidas, como:
Vista de la cuadrícula - Utilizamos esta funcionalidad para que el cliente elija cuántos productos quiere ver por línea restante a lo largo de la navegación en el sitio.
El diferencial de esta funcionalidad es que el cliente tiene la opción de elegir la forma más cómoda para su navegación, estimulando el consumo en el sitio.
Inicio de sesión dinámico - Con esta funcionalidad, el usuario tiene contacto con diferente información cuando hace clic en el botón de inicio de sesión. Una vez iniciada la sesión, el cliente puede acceder a su perfil, gestionar las direcciones registradas, hacer un seguimiento de los pedidos o gestionar la lista de productos deseados. Cuando no está conectado, el cliente tiene las opciones de hacer un registro, seguir los pedidos y acceder a la lista de productos añadidos como favoritos.
Para facilitar la navegación en el sitio, también se añadieron algunas funciones que permiten al cliente encontrar productos e información más fácilmente en el nuevo sitio:
Búsqueda personalizada - Esto permite al cliente buscar productos de su interés y disponer de más detalles sobre el producto, así como de imágenes de mayor calidad, directamente desde la barra de búsqueda del sitio.
Destacar el producto - Para que el cliente se centre en otros productos de la estantería, los que ya se han añadido al carrito se marcan en la estantería, evitando que el cliente compre accidentalmente el mismo producto dos veces.
Funcionalidad que genera una notificación en el momento de la compra, para que el cliente seleccione las opciones de talla y cantidad, todo ello junto al botón de compra. Esta validación evita que el cliente compre productos de la talla o el color equivocados, lo que reduce la demanda de devoluciones y cambios.
Recomendación automática de productos - Pensando en el caso de que el producto no esté disponible en el sitio, aplicamos esta función para recomendar productos de la misma categoría, tamaño o color. En este caso, utilizamos las API nativas de la plataforma VTEX y simplificamos el proceso.
Resultado
Colombo dispone ahora de un sitio web con una navegación fluida, un proceso de compra bien diseñado y opciones de personalización del sitio según los gustos de cada cliente.
Uno de los diferenciales de este proyecto, es el tamaño total del sitio que antes tenía 1.6MB y ahora, a través de la mitificación de archivos y un código bien escrito, el sitio tiene sólo 900kb en su tamaño total, mejorando así el tiempo de respuesta y carga de las páginas.
Todas las características utilizadas en este proyecto están disponibles en nuestra tienda de plugins, donde puede adquirirlas sin necesidad de cerrar un proyecto.
Ahora, si te gusta y quieres ser nuestro próximo caso de éxito, ponte en contacto con nosotros a continuación. Aquí los sueños se hacen realidad.
