Una buena gestión del inventario es esencial para el funcionamiento de las empresas, incluso en el comercio electrónico. Es un reto tener un control de gestión del inventario de la tienda electrónica. No puedes prometer algo que no puedes cumplir, ¿verdad? Así, un control del flujo de entrada y salida de mercancías actualizado para satisfacer las demandas aporta seguridad y previsibilidad para el reabastecimiento.
Para evitar el riesgo de problemas logísticos que puedan dañar la imagen de la organización, las buenas prácticas de gestión de inventarios son esenciales para lograr buenos resultados. Consulta, en este artículo, consejos para ahorrarte la vida en la gestión del stock de tu tienda virtual. ¡Disfrute de su lectura!
1. Definir la necesidad de controlar el inventario
Es importante definir lo que realmente necesita tener en stock. Existe una técnica conocida como DropShipping, que consiste en que la tienda virtual no trabaja con su propio stock, sino que ofrece y vende los productos que tiene asignados en el stock del proveedor. Esta es una de las formas de obtener mayores ventajas en los negocios virtuales.
También existe el método Cross docking, que funciona por cruce de muelles: el proveedor envía la mercancía al logista para que compruebe y verifique que todo está bien según el pedido. Poco después, el producto se embala y se envía al cliente.
Sin embargo, si este no es su caso, puede utilizar su propio stock, bien definido en categorías, para facilitar la localización de los productos y la realización del inventario. Además, puede optar por un modelo híbrido utilizando estas técnicas conjuntamente, evaluando cada proveedor y las exigencias de su tienda virtual, con el objetivo de no disminuir su variedad de productos y facilitar la gestión.
2. Trabajar constantemente con métricas
Para lograr el éxito en la gestión, es necesario contar con métricas que permitan un diagnóstico preciso y las medidas más adecuadas para el stock de su tienda online. Estos indicadores favorecen en la armonía del funcionamiento de la población. Las principales métricas son
2.1. capacidad de almacenamiento
Esta métrica indica cuánto está utilizando de su espacio disponible para el stock. Debe tener un excelente conocimiento del área de su colección. Al conocer la capacidad disponible para recibir y asignar cada producto, debería tener, según las prácticas actuales del mercado, alrededor de un 85% de ocupación total de las existencias.
2.2 Duración del ciclo
El tiempo de ciclo es una métrica que se refiere al tiempo relacionado con el proceso de compra y recepción de mercancías. Esto es posible calculando el tiempo que transcurre desde que se pide la mercancía al proveedor hasta que se recibe el pedido en su almacén.
Por lo tanto, este indicador muestra exactamente con cuánto tiempo de antelación hay que hacer el pedido y evitar retrasos en el proceso de venta al consumidor final. Esto evita que haya clientes insatisfechos con el plazo de entrega.
2.3 Cobertura de existencias
Esta es una de las métricas clave: le permite saber durante cuánto tiempo su inventario actual satisfará el flujo de la demanda sin necesidad de una reposición inmediata. Para calcular este indicador, es necesario cruzar la cantidad de productos que tiene en stock con la previsión de ventas, y puede haber algunas variaciones en el mercado.
2.4. consumo medio
Con este indicador, se tiene la demostración de la cantidad de artículos consumidos en un periodo determinado. Aunque esta métrica tiene variaciones como las promociones, la economía y el tiempo, en términos generales, sirve para tener una buena noción de la cantidad de determinado producto que necesita tener en su stock.
Por ejemplo, si quiere conocer la cantidad de ventas de un determinado artículo al día y sabe que ha vendido 6000 en un mes, de media, sabrá que se venden 200 unidades al día. Así, usted tiene un control de la estimación de cuántos productos debe tener su stock para cubrir este flujo de ventas.
3. Mantenga fácilmente accesibles los productos con mayores salidas
Este es un consejo valioso, porque partiendo del principio básico para la organización del stock de la tienda virtual, lo más solicitado debe ser fácilmente localizable para agilizar el proceso. Coloque los artículos con mayor demanda de su stock en los lugares más accesibles, para poder separarlos y comprobarlos rápidamente para su envío al cliente.
La automatización del control de la gestión del inventario facilita esta tarea y evita errores. Es habitual que se descuiden los puntos básicos cuando se trata del stock de una tienda online. Por lo tanto, asegúrese de comprobar siempre que la limpieza y la organización están al día.
4. Mantener el control de entrada y salida siempre actualizado
Para mantener el control de las existencias, es necesario no descuidar en ningún momento la actualización de la información de las entradas y salidas de mercancías. Dependiendo del número de pedidos y del tamaño de las existencias, esta tarea se vuelve más compleja, lo que requiere que todos los registros estén debidamente actualizados.
Elija un buen software para facilitar este control: hay versiones gratuitas y de pago que vienen con herramientas de integración con otros sectores como el financiero, el de suministros, el de facturas, etc. Así, todo el control de las existencias está centralizado y es más eficiente.
5. Invertir en una buena relación con los proveedores
Los proveedores son sus socios comerciales que le proporcionan todo el suministro para el stock de su tienda virtual, por lo que es esencial tener una buena relación con ellos. No hay que quedarse sólo con el precio, sino con la confianza y la buena relación a través de la transparencia en el diálogo y la calidad de servicio deseada.
Sea claro en la negociación de los contratos, compruebe si estos proveedores están alineados con los plazos que necesita para mantener el stock al día con las demandas. Un buen socio siempre estará dispuesto a servirle cuando sea necesario y esto marcará la diferencia en los resultados de su negocio.
Por lo tanto, no olvide formar a su equipo para que conozca todos estos consejos y realice estas buenas prácticas. De este modo, extraerá lo mejor que la gestión del inventario de la tienda virtual puede ofrecer a su negocio.
¿Ha organizado ya el inventario de su tienda electrónica? ¿Te animas a poner en práctica todos estos consejos para salvar vidas? Entonces, comparte esa experiencia con nosotros dejando tu comentario en este post. No lo olvides.
