Muchas empresas han estado utilizando los canales digitales, sólo aquí en Brasil entre marzo y mayo de 2020 hubo más de 107.000 tiendas virtuales abiertas. Gran parte de este crecimiento es consecuencia del nuevo escenario que estamos viviendo, en el que era necesario encontrar vías alternativas para seguir emprendiendo.
Si quieres montar tu propio negocio en Internet, seguro que ya te has encontrado con el paso a paso de lo que hay que hacer para abrir una tienda virtual. Entre lo más importante está la elección de la plataforma que alojará su tienda y le ofrecerá la estructura y facilidad que su negocio necesita para tener la seguridad de iniciar su funcionamiento.
La elección de la plataforma puede ser complicada para los principiantes, hay que tener en cuenta no sólo el precio del alojamiento, sino el soporte, el servicio, las características y las facilidades que ofrece la plataforma para los negocios que empiezan.
Shopify es una plataforma que ofrece grandes condiciones para el comerciante que está iniciando su tienda online, con una estructura sencilla e interesantes opciones para evolucionar su comercio electrónico, hacer su negocio multicanal e incluso utilizar otros canales de venta como el marketplace.
En este artículo mostraremos a través de 6 pasos, lo fácil que es construir tu tienda online en Shopify y empezar a vender.
Paso 1: Crea tu tienda en Shopify
Para iniciar su tienda en Shopify es necesario hacer un simple registro y poner el nombre y la dirección de su nueva tienda online. Lo interesante es que Shopify te da una prueba gratuita de 14 días, para que puedas evaluar si la plataforma ofrece todo lo que tu negocio necesita, probar las características y posibilidades que ofrece Shopify.
Después de la prueba gratuita, puedes optar por uno de los planes que van desde $29 hasta $299 dólares al mes. Para los que se inician el Plan Básico satisface muy bien las necesidades con la posibilidad de venta en marketplaces y redes sociales, creación de código de descuento, recuperación de carrito abandonado, creación de tarjeta regalo, entre otras funcionalidades.
Además, cuando eliges el nombre de tu tienda, Shopify crea automáticamente una URL con este nombre dentro de tus dominios (.myshopify.com). Incluso después de crearlo puedes cambiarlo e incluso comprar tu propio dominio para tu marca.
Paso 2: Empezar a añadir productos a su tienda
Después de crear tu tienda, es el momento de empezar a añadir los productos que vas a vender. Se recomienda pasar a este paso desde el principio para ayudarle a visualizar cómo accederán sus clientes a los productos.
Añadir productos es muy sencillo, sólo tienes que acceder al Dashboard principal de tu tienda y hacer clic en el menú lateral bajo productos y añadir producto. Luego sólo tienes que rellenar la información del producto como el nombre, la descripción de lo que es, las imágenes para ver, el precio de venta, el stock disponible, añadir alguna variante como el color o la talla, la disponibilidad y por supuesto, optimizar el SEO de tu página de producto.
Paso 3: Crear las páginas de su tienda online
Una de las claves para que su tienda online sea relevante para sus clientes, es crear páginas que ofrezcan información importante sobre su empresa o productos. Estas páginas de información ayudan a generar confianza con los usuarios que visitan tu tienda, por lo que es importante configurarlas.
Comience con páginas que consoliden su empresa, como: Acerca de la empresa, para contar un poco su historia y sus valores; Contáctenos, para abrir un canal de atención al cliente de su comercio electrónico; Preguntas frecuentes, para facilitar a sus clientes la búsqueda de información sobre productos y especificaciones; y por supuesto, añada las páginas de política de la tienda, como las de devolución de productos, privacidad, y otras.
Paso 4: Temas, plantillas y personalización de la tienda
Estás a mitad de camino, enhorabuena. Ahora es el momento de pensar en el aspecto de tu tienda, cómo será su estética, la disposición de los productos y la información y también las funcionalidades que tendrá. Esto es importante sobre todo para ofrecer una experiencia visual coherente con su propuesta con la marca.
Shopify tiene una tienda de temas, donde puedes seleccionar el más adecuado para tu negocio. Sólo tienes que elegir y hacer clic en personalizar. Los temas se dividen entre opciones de pago y gratuitas, y también temas organizados por nichos de mercado, como temas para comercio electrónico de moda, decoración, etc.
La ventaja de los temas es que puedes personalizarlos con texto e imágenes, editar los menús y pies de página, seleccionar fuentes, colores y elementos gráficos que se adapten a tu marca. Para editarlos se recomienda tener conocimientos de programación para evitar errores en la tienda.
Además de las opciones disponibles en la tienda de temas, también puedes optar por desarrollar tu propio tema, según tus propias necesidades, en esta opción puedes contar con agencias asociadas, como nosotros en Codeby que estamos especializados en el desarrollo de comercio electrónico en Shopify. La ventaja de desarrollar tu propio tema es tener un equipo que hace todo el trabajo técnico, evitando errores en tu tienda.
Paso 5: Configurar los pedidos, los pagos y los impuestos
Antes de poner su tienda en línea, debe prestar atención a algunos ajustes importantes que garantizarán el funcionamiento de su tienda en línea. En el menú de configuración de Shopify, tendrás acceso a todos los ajustes necesarios, trata de dar prioridad a estos:
- Checkout: En este menú configuras toda la información que necesitas recoger del cliente para que se realice una compra.
- Envío y entrega: En este apartado establecerás las tarifas generales de envío, insertarás la opción de recogida en el local si cuentas con tiendas físicas o colaboradoras. También puede preconfigurar las dimensiones del embalaje para que el cálculo de los portes se realice durante el proceso de compra del cliente. Y también, si su plan lo contempla, puede habilitar el cálculo de las tarifas de terceros transportistas.
- Proveedores de pago: donde determinará los métodos de pago que serán aceptados en su comercio electrónico.
- Los impuestos: Donde se puede configurar el cobro de impuestos sobre el producto vendido.
Paso 6: Empezar a vender
Bien, realizando todos los pasos y siguiendo las configuraciones necesarias, su tienda está lista para vender. Ahora comienza el periodo de aprendizaje y evolución, en el que analizará y ajustará la tienda en función de los comentarios de los clientes y de los datos que empiece a recopilar.
Ajustes como el tiempo de carga, los errores, el SEO, la mejora de la experiencia del usuario, así como la creación de nuevas características o componentes de su sitio, se puede hacer mediante la contratación del servicio de apoyo, para garantizar la calidad de la navegación y, en consecuencia, mejores tasas de conversión y ventas.
Ahora que ya sabes cómo iniciar tu comercio electrónico en Shopify, tal vez quieras conocer nuestra solución que te entrega tu tienda en 15 días, con paquete de evolución, esto totalmente accesible para los nuevos empresarios que están iniciando su operación en línea, ¡conócelo haciendo clic aquí!
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