Sabemos que el comercio electrónico es una excelente oportunidad para ampliar su negocio o incluso para empezar desde cero. Sin embargo, es necesario tener cierto cuidado antes de lanzarse a esta aventura. El desarrollo de una tienda online debe planificarse por etapas para que no haya sorpresas en el futuro.
El mercado es prometedor para quienes tienen un negocio en línea. Para hacernos una idea, en 2016 el comercio electrónico generó 718.000 nuevos empleos. Por lo tanto, muchas personas han estado corriendo tras la calificación en varias áreas relacionadas y buscando asociaciones con empresas especializadas.
En este post, enumeraremos siete pasos clave para el desarrollo de una tienda online de éxito. Siga leyendo y compruébelo.
1. elige tu nicho
Si tienes una empresa con un nombre conocido en el mercado, ya estás un paso por delante de los que llegan ahora. Sin embargo, si este no es su caso, la elección del nicho es decisiva para su éxito. Para ello, evite los segmentos altamente competitivos y explore las áreas que tienen demanda y pocas empresas operando.
2. Hacer un estudio de mercado
Después de definir el nicho en el que va a operar, es necesario hacer un estudio de mercado. Existe una herramienta llamada Google Trends, es ideal para saber cómo es la demanda de ciertos productos durante un periodo determinado. Basta con escribir la palabra en el campo de búsqueda de la herramienta para tener acceso a un completo gráfico sobre la popularidad del término.
Otro recurso apropiado para estas búsquedas es Keyword Planner. Además del volumen de búsqueda de la palabra clave, es posible ver el nivel de competencia.
3. Elija la plataforma para su tienda electrónica
Este paso es crucial para la longevidad de su negocio en línea. Si eliges la plataforma equivocada para tu tienda online, los dolores de cabeza serán constantes. Prefiera una plataforma sólida que acompañe el crecimiento de su comercio electrónico, como VTEX. De este modo, no tendrá que estar migrando todo el tiempo hasta encontrar uno que satisfaga sus necesidades.
4. Opte por un diseño personalizado
El diseño debe reflejar la personalidad de su empresa y estar en consonancia con los demás canales. Si tiene una tienda física conocida, el visitante debería entrar en su tienda virtual e identificar a primera vista de quién se trata. También es importante prestar atención a la navegabilidad para ofrecer la mejor experiencia a los usuarios. Los diseños confusos, llenos de elementos, pueden alejar a los clientes potenciales.
5. Ofrezca más de un método de pago
Atrás quedaron los días en que los consumidores temían comprar en línea y que les robaran sus datos. La mayoría de la gente utiliza tarjetas de crédito para sus compras, por lo que es interesante aceptar más de un método de pago en su sitio de comercio electrónico. Sin embargo, recuerde que algunos usuarios prefieren pagar con boleto, así que ofrezca también esta opción.
6. Promover su negocio
Después de poner su tienda virtual en línea, tendrá que invertir en campañas de marketing. Los enlaces patrocinados de Google AdWords son excelentes para promocionar su negocio, llegar a un público cualificado y aumentar el tráfico del sitio. Una alternativa interesante es utilizar las redes sociales. Además de apoyarse en los anuncios patrocinados, puede utilizar este canal para ayudar a los usuarios y mejorar su relación con ellos.
7. Tener un socio de confianza
Por último, pero no por ello menos importante, es esencial contar con un socio de confianza para desarrollar su comercio electrónico. Al contar con profesionales cualificados en esta área, dispondrá de un sitio web adaptado a los dispositivos móviles, optimizado para los motores de búsqueda y con soporte frecuente.
¿Está claro cuáles son los pasos necesarios para el desarrollo de una tienda virtual? Desde su concepción hasta la finalización del proyecto, hay que pensar en todos los detalles para ofrecer la mejor experiencia a los usuarios y evitar cambios drásticos que dificulten el progreso de su negocio.
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