Carpisa lança novo e-commerce visando omnicanalidade da marca

Carpisa lanza un nuevo comercio electrónico que busca la omnicanalidad de la marca

Carpisa es una de las marcas de la empresa italiana Kuvera SpA, fue fundada en 2021 y desde entonces se ha convertido en líder en el sector de los bolsos, carteras y complementos de moda siendo un referente en calidad y precio justo.

En poco tiempo Carpisa desarrolló su red de franquicias que ya cuenta con más de 350 puntos de venta en Italia y esto se debe a una gestión empresarial que proyectó la marca Carpisa en el mundo de la franquicia, basando su éxito en los valores de orientación al cliente y en la investigación y desarrollo de productos que realzan el estilo y la creatividad italiana.

El escenario

El mercado del comercio electrónico en Italia está en desarrollo y, aunque la representatividad del comercio en línea es menor que en otros países europeos, Italia tiene uno de los mercados de más rápido crecimiento, con más del 15% en 2020.

En 2020, las empresas que dependían parcial o totalmente de los canales digitales, vieron aumentar significativamente los ingresos y las actividades relacionadas con el comercio electrónico.

Entre 2020 y 2021 los sectores de la moda, la alimentación y el cuidado personal, identificaron nuevos tipos de consumidores, como el consumidor contemporáneo, los compradores rápidos, el comprador offline, el comprador omnicanal y el digital first. Todos estos perfiles han contribuido al cambio de estrategia de muchas marcas que cada día adaptan sus canales digitales para satisfacer las necesidades de estos nuevos consumidores.

Carpisa siempre ha valorado el fortalecimiento de la imagen corporativa y la expansión de la marca dentro y fuera de Italia, por lo que invierte constantemente en la innovación de sus canales de venta, entre los que se encuentra su tienda online. Así, la marca buscó nuestra ayuda para desarrollar su comercio electrónico en una nueva plataforma, con el objetivo de la escalabilidad y las posibilidades de estructurar su estrategia omnichannel.

El proyecto

La tecnología elegida para el proyecto fue Plataforma VTEX IOque es un marco de desarrollo en la nube que proporciona una arquitectura de microservicios exclusiva y permite la construcción de software web de alta calidad a bajo coste. Además, la plataforma VTEX cuenta con una estructura completa para unificar todos los canales de venta, permitiendo la integración y construcción de experiencias únicas para el usuario de la marca, dando el soporte necesario con funcionalidades omnichannel.

Este proyecto se desarrolló en una metodología MVP para ser una solución rápida de comercializar, siendo idealizada y desarrollada en 5 semanas, un tiempo récord para el nivel de complejidad del proyecto. El proyecto tenía como objetivo migrar el sitio web de una plataforma de código abierto a una plataforma SaaS, la elección del cambio se debió a varios factores, entre ellos el coste de mantenimiento.

Desarrollamos todo el proyecto desde cero, desde la creación del diseño, la arquitectura, el funcionamiento, el desarrollo, el control de calidad y la entrega. Se utilizó un diseño moderno y limpio buscando el rendimiento y la usabilidad del nuevo sitio, además de funcionalidades muy utilizadas en el comercio electrónico de moda, como:

  • Selector de color SKU en la página del departamento;
  • Casilla de verificación de las condiciones de uso;
  • Comprobación personalizada y adaptable a otros idiomas;
  • Implementación de la localización escalonada;
  • Adición de nuevas reglas de negocio para las compras en diferentes encuadres.

El resultado

El nuevo comercio electrónico de Carpisa entró en funcionamiento en sólo 5 semanas desde el inicio del desarrollo del proyecto. Entregamos un sitio de diseño limpio que destaca los productos de la marca, con una usabilidad intuitiva que hace que la experiencia del usuario sea más fluida, además de ser un sitio altamente performativo.

La elección de la plataforma impactó positivamente en la estructuración de la estrategia omnichannel de la marca, ya que cuenta con toda la estructura necesaria para unificar sus canales.

Si hablamos de rendimiento, el sitio presenta grandes resultados en las principales métricas, como la Velocidad de Indexación con un tiempo de carga de 1,2 segundos, el Primer Contenido que se carga en 1,2 segundos y el Mayor Contenido que se carga en 2,3 segundos, además de tener una puntuación SEO de 100.

Puede consultar los resultados en http://carpisa.it/

Acerca de Codeby

Estamos especializados en soluciones para el comercio electrónico, con enfoque en el rendimiento, la mejora de la usabilidad para ofrecer a nuestros clientes un aumento significativo en las conversiones de ventas con toda la transparencia y agilidad.

Con más de 6 años de experiencia, hemos evolucionado y transformado la realidad de los negocios digitales de las principales marcas y empresas del mercado, aportando soluciones tecnológicas personalizadas para entornos de tiendas online. Socio MVP en el cuadrante Vtex durante 3 años.

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