Al ser un concepto omnicanal, la tienda de recogida está presente en el comercio minorista para integrar los canales de venta y hacer que la experiencia del usuario sea más personalizada cuando la compra se realiza online.
Puede no parecer una opción revolucionaria, pero muchas marcas han iniciado el concepto de omnichannel a través de la integración de este sistema, y han notado no sólo una gran aceptación por parte de sus clientes, sino que han atraído la mirada de un nuevo público.
Con esto en mente, nuestro equipo desarrolló una nueva funcionalidad para VTEX IO, que permite personalizar varias opciones en la caja de compra, impactando principalmente en las ventas relacionadas con la suscripción y los Puntos de Recogida.
Sobre la necesidad cubierta por la funcionalidad
La caja de compra personalizada es una aplicación que tiene como objetivo proporcionar un área configurable en la página del producto con información relacionada con la suscripción del producto y los puntos de recogida.
La App pone a disposición del administrador de la tienda un área para la configuración de los módulos, siendo posible elegir lo que se mostrará y cambiar el estilo de los componentes.
Sobre el desarrollo
Esta funcionalidad fue desarrollada por el equipo de Codeby utilizando el módulo Admin de VTEX IO, para proporcionar la configuración de los puntos de suscripción y recogida. Junto con React y Node/Graphql fue posible crear todo el flujo de procesos de recogida y firma basados en el código postal del cliente.
Resultados
La aplicación está siendo utilizada y el PDP con este nuevo componente aportó más información sobre la entrega y recogida del producto antes de que el cliente llegue a la fase de pago, además de la funcionalidad de firma que utiliza el propio módulo de la plataforma VTEX como base.
Con esto, se espera que el cliente tenga información más detallada sobre las opciones de entrega de su producto, dándole más seguridad en el momento de la compra.
Acerca de Codeby
Nos especializamos en soluciones para el comercio electrónico, centrándonos en el rendimiento, la mejora de la usabilidad para ofrecer a nuestros clientes un aumento significativo de las conversiones de ventas con total transparencia y agilidad.
Con más de 6 años de experiencia, hemos evolucionado y transformado la realidad de los negocios digitales de las principales marcas y empresas del mercado, aportando soluciones tecnológicas personalizadas para entornos de tienda virtual. Socio MVP en el cuadrante Vtex durante 3 años.
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