Disponer de un stock organizado es importante para que su proceso logístico funcione a la perfección, y además le proporciona información útil sobre la oferta y la demanda que le ayudará a adaptar su estrategia de ventas.
Así es, un stock organizado puede ayudar no sólo a la logística de su tienda online sino también ser una herramienta en su estrategia de ventas. Lo vemos comúnmente utilizado en estrategias que buscan provocar un sentido de urgencia y fomentar las compras por impulso.
¿Y si se utilizaron acciones para ayudar a la compra del usuario? No provocando una sensación de urgencia, sino con la intención de mostrar mejores opciones de stock para que el cliente tenga acceso a una mayor comodidad en el momento de la compra.
Con esto en mente, nuestro equipo desarrolló una nueva función para el sitio web de Bblend que muestra la disponibilidad de existencias para ayudar al cliente a comprar.
Sobre la necesidad que satisface la función
B.blend es una marca que produce máquinas de bebidas, y una variedad de tipos de sabores de bebidas que se hacen a través de cápsulas comercializadas por la marca. Con una variedad tan amplia de productos, surgió la necesidad de una funcionalidad que ofreciera más comodidad al usuario, mostrando los lugares con mayor stock del producto que busca.
Además de mejorar la experiencia del usuario, la funcionalidad tiene la función de gestionar los stocks en tiempo real de la cantidad de cada producto, facilitando la visualización de los productos en cada uno de los puntos de venta.
¿Cómo funciona?
Esta funcionalidad desarrollada en el entorno de Plataforma VTEXentorno, busca el stock de cada producto, en tiempo real, sólo enviando los skus a una url específica. La información presentada sobre el stock varía entre 3 estados de cantidad, son: 0, más de 10 y menos de 10. La funcionalidad no muestra el valor real del stock para el comerciante, sólo el estado, pero es una forma de observar la variación del stock en cada punto de venta.
La funcionalidad puede utilizarse para mostrar a los clientes dónde pueden recoger el producto, basándose en el estado de las existencias del punto de venta cercano.
Para el minorista, resulta sencillo comprobar y comparar las existencias en las tiendas físicas y en las tiendas online. Además, es posible orientar las campañas en función de la información obtenida sobre el stock, tanto en los puntos de venta físicos como en la tienda online.
Los resultados obtenidos con la nueva funcionalidad fueron
- Más comodidad para el cliente, ya que el consumidor es dirigido a los puntos de venta que tienen stock del producto que desea, evitando la frustración por falta de stock y dando más opciones para adquirir su producto.
- Una gestión de existencias más sencilla para los comerciantes, ya que disponen de información interesante sobre el estado de sus existencias, lo que les permite tomar decisiones más asertivas dentro de su estrategia de ventas.
¿Te ha gustado conocer esta funcionalidad para la plataforma VTEX, desarrollada por nuestro equipo? No deje de consultar nuestros otros historias de éxito y conozca otras funciones de nuestro Tienda de plugins. Y si quiere saber cómo nuestro equipo puede ayudar a su empresa desarrollando funciones a medida, contacte con nuestros asesores.
