A medida que un negocio comienza a escalar y a afrontar nuevos retos, pensar en la posibilidad de migrar su comercio electrónico a una plataforma que siga el ritmo de su crecimiento es un paso fundamental si el objetivo es conseguir más éxito en las ventas.
Sin embargo, la migración del comercio electrónico puede ser un verdadero dolor de cabeza para los minoristas, ya que las tiendas online tienen operaciones y propiedades complejas que requieren sistemas robustos.
Otra de las preocupaciones frecuentes sobre la migración de plataformas es el rendimiento del comercio electrónico, ya que se trata precisamente de trasladar la tienda a otra plataforma mientras, durante el proceso, se dan las funcionalidades normales a los clientes.
Con esto en mente, hemos separado algunos consejos sobre cómo migrar su plataforma de comercio electrónico sin problemas, para pasar por este cambio sin correr riesgos ni sufrir grandes impactos.
Compruébelo a continuación.
¿En qué consiste la migración de plataformas?
Como ya se ha dicho, la migración de plataforma no es más que el traslado de la tienda virtual a otra que se adapte mejor a sus necesidades y que además ofrezca funcionalidades extra.
Al considerar la migración de su comercio electrónico, es importante analizar cada proceso y/o dato que formará parte de cada paso para evitar sorpresas durante la operación de transferencia.
¿Qué hay que tener en cuenta en el momento de la migración?
El primer punto que hay que tener en cuenta a la hora de migrar su plataforma es tener un mapa de todo su sitio. Si no hay un profesional de la informática en el equipo, es hora de identificar exactamente dónde está su tienda virtual. En otras palabras, mapear toda la situación.
Evaluar puntos como las ventajas de la nueva plataforma también es fundamental, ya que debe acompañar el desarrollo del negocio, así como ofrecer el soporte necesario para generar conversiones y un entorno seguro para sostener un mayor número de accesos.
Además de esto, es necesario considerar qué recursos tecnológicos disponiblesAdemás, tener en cuenta los recursos tecnológicos disponibles, como su capacidad de innovación y personalización, es fundamental a la hora de cambiar el diseño, añadir herramientas, facilitar el acceso y mejorar la experiencia del usuario.
Paso a paso de cómo migrar la plataforma sin problemas
Una vez realizada la planificación de la migración de la plataforma, junto con sus colaboradores y el equipo, hemos seleccionado algunos puntos a los que debe prestar atención para que el proceso sea lo más fluido posible y pueda obtener excelentes resultados:
1 - Seguridad
La seguridad es uno de los temas más importantes a la hora de migrar una plataforma de comercio electrónico. Para que se realice con éxito, compruebe si el nuevo entorno tiene certificados de seguridad es esencial, para evitar la fuga o pérdida de datos durante el proceso de transición o que su tienda pierda ventas.
2 - Copia de seguridad de los datos
Complementando el punto anterior, para evitar dolores de cabeza, no olvide hacer la copia de seguridad de la información de sus clientes. También el historial de pedidos, listas de precios, registro de productos y otros contenidos relevantes relacionados con su comercio electrónico.
Además, es necesario conservar esta información -ya sea en un servidor propio o en la nube- por si la antigua plataforma presenta incompatibilidad de estructura.
3 - Tecnología
Antes de elegir la plataforma a la que migrará su tienda, recuerde comprobar si ofrece todos los funcionalidades que se le antojan y que satisfagan sus necesidades.
4 - Diseño
Si uno de los planes es personalizar el diseño de la tienda, busque un profesional como diseñador web para que le ayude en el traslado visual del sitio.
Pero no está indicado que la personalización se haga durante la migración de la plataforma, ya que a los clientes les puede resultar extraño tantos cambios al mismo tiempo.
5 - SEO
No hay que dejar de lado las técnicas de SEO. El uso de palabras clave y una buena descripción de las imágenes, por ejemplo, contribuyen a que su comercio electrónico alcance mejores posiciones en buscadores como Google, mejorando los índices de tráfico orgánico de su tienda.
6 - Redirecciones 301
O Redirección 301 es un código de estado que indica a Google que una URL está en una nueva ubicación. Es decir, asegura que no se produzcan errores técnicos no deseados, del mismo modo que ayuda a preservar el ranking del sitio y, como resultado, el número de visitas orgánicas.
Por este motivo, es fundamental mantener las palabras clave utilizadas en los títulos, las URL y las descripciones de los productos, así como supervisar las páginas de destino a través de plataformas como Google Analytics, por ejemplo. Y así entender si el tráfico sigue su flujo habitual.
Acerca de Codeby
Estamos especializados en soluciones para el comercio electrónico, centrándonos en el rendimiento, la mejora de la usabilidad para ofrecer a nuestros clientes un aumento significativo de las conversiones de ventas con toda la transparencia y agilidad.
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*Artículo también publicado por Codeby en el sitio asociado de E-commerce Brasil.
