Un comerciante puede enfrentarse a muchas alternativas cuando piensa en la estructura de una tienda online. Hay varios servicios e integraciones que hay que tener en cuenta, pero lo importante es saber qué tipo de plataforma alojará su comercio electrónico.
Y cuando se trata de alojar su tienda virtual, el Plataformas SaaS pueden convertirse en una opción viable para su negocio, dado que ofrecen mecanismos personalizados, robustos y más completos, así como la integración con varios sistemas.
En este artículo, hablaremos de cinco beneficios para su comercio electrónico al optar por un Plataforma SaaS y también algunas plataformas ampliamente utilizadas en el mercado. ¡Disfrute de su lectura!
¿Qué es una plataforma SaaS?
(SaaS) Software como servicioes un modelo de licencia y entrega de software en el que la tecnología se licencia al comerciante mediante una suscripción. En otras palabras, las plataformas de comercio electrónico SaaS son alojadas y mantenidas por su proveedor y luego licenciadas para su uso por los comerciantes. Los usuarios acceden a estas aplicaciones a través de navegadores web y pagan una cuota mensual en función del nivel de servicio y el número de usuarios.
La principal ventaja de Plataformas de comercio electrónico SaaS es que el software no se instala in situ ni es mantenido por el propio usuario. En cambio, su proveedor de comercio electrónico crea, aloja y mantiene el software en sus propios servidores. Sin embargo, esto significa que los usuarios están limitados en su capacidad de editar o cambiar el código fuente del software.
¿Cuál es la ventaja de la plataforma SaaS?
El Plataformas SaaS Las plataformas ofrecen muchas ventajas, especialmente para las empresas con modelos de negocio diferenciados. Las tecnologías e integraciones proporcionadas tienen como objetivo garantizar una buena experiencia de usuario de su tienda, favoreciendo métricas importantes como la tasa de conversión y el ticket medio.
Además, la preocupación por las actualizaciones de la tienda, las integraciones, la seguridad y muchos otros aspectos tecnológicos, pueden ser fácilmente externalizados. A continuación, vea algunas de las ventajas.
Pocas barreras de entrada
Puedes encontrar desde planes gratuitos, hasta planes más robustos dependiendo de la necesidad de tu negocio, con la ventaja de tener el coste inicial reducido.
Además, puede utilizar las funciones de los modelos de software tradicionales, sin gastos de mantenimiento, tasas ni costes de licencia iniciales. Al contar con una estructura preparada, las empresas pueden empezar a trabajar rápidamente.
Un ejemplo de ello son los go lives que ya hemos llevado a cabo para algunas marcas, en los que el proceso de desarrollo de la tienda duró sólo 15 días.
Alta accesibilidad
En caso de que su empresa utilice modelos de negocio diferenciados o necesite instalar diferentes funcionalidades, las plataformas SaaS suelen disponer de aplicaciones nativas y desarrolladas por terceros que pueden instalarse fácilmente en su tienda online.
La plataforma de VTEX, por ejemplo, contiene muchas características para la gestión integral de un negocio de comercio digital, incluyendo la gestión de activos digitales y PIM, una base de datos de clientes, un OMS y el cumplimiento. Esto hace que la plataforma se adapte a las necesidades de las organizaciones de tamaño medio.
Facilidad de actualización
Dado que la tecnología de las plataformas SaaS es gestionada por los proveedores, las mejoras y actualizaciones eliminan la necesidad de realizar cualquier cambio en el código fuente para mantenerse al día con las actualizaciones del mercado.
El proveedor de estas plataformas también es responsable de poner estas actualizaciones a disposición de los clientes. En algunos casos, esto puede ser un punto negativo, ya que la tecnología puede anquilosarse y no evolucionar de la manera que su negocio necesita. Pero, por otro lado, si su negocio necesita evolucionar algún punto concreto, puede contar con el desarrollo de funcionalidades a medida.
Integraciones simplificadas
Los sistemas SaaS están conectados de forma nativa a otros servicios que ayudan a los minoristas a vender (como servicios de pago, proveedores y pasarelas) y tienen documentación abierta sobre API que ayuda a su empresa a conectarse a una variedad de servicios, pero para la API necesita un equipo de TI interno o el apoyo de un socio de desarrollo.
Muchas plataformas SaaS también ofrecen personalización para adaptar los modelos de negocio y las necesidades individuales de las empresas.
Apoyo y evolución
Una de las ventajas más interesantes para quienes inician su operación online es poder contar con la externalización de Servicios de mantenimiento y evolución para su tiendaa través de agencias y empresas especializadas en este tipo de servicios.
Las plataformas SaaS cuentan con socios certificados que pueden facilitar a su empresa la búsqueda de agencias y profesionales con la capacidad de ejecución que su negocio necesita. Los servicios se pagan por separado, pero garantizan la asistencia diaria y la resolución de problemas, así como opciones para hacer evolucionar la operación.
Ejemplo de plataforma SaaS
VTEX
A Plataforma VTEX es una solución basada en la nube, que se ofrece como Software as a Service (SaaS). Con VTEX, su software principal es alojado y mantenido por el propio VTEX, lo que reduce significativamente el tiempo, los dolores de cabeza y el trabajo no presupuestado al que suelen enfrentarse los propietarios de sitios web de código abierto.
VTEX se cobra en una escala móvil, que comienza en $ 500 +2,5% de cuota de ingresos. Con planes que van desde el 0,3% de cuota de ingresos para las empresas más grandes. Cabe destacar que, la licencia VTEX también incluye el alojamiento, el mantenimiento y la seguridad.
¿Quieres saber cómo tener un comercio electrónico en la plataforma VTEX puede contribuir a la evolución de tu negocio online? Póngase en contacto con nosotros en.
