O comercio electrónico se utiliza mucho hoy en día como canal de apoyo a las ventas dentro de las empresas, en muchos casos con potencial para convertirse en el principal canal de generación de ingresos. Para ello es necesario entender toda la inmediatez de interacción, engagement y venta directa que estos canales digitales pueden influir en el comercio minorista.
La idea es que en el futuro el comercio electrónico sea tratado como una funcionalidad dentro de los canales digitales y no como el medio más importante.
Para el consumidor, antes de la crisis ya había una búsqueda de experiencias diferenciadas que fueran positivas, influidas especialmente por el buen servicio, la relación y la comunicación de las plataformas de venta.
Para que los resultados sean alcanzados de forma satisfactoria, es necesario conquistar una estrategia digital inteligentePara que los resultados sean alcanzados de forma satisfactoria, es necesario desarrollar una estrategia digital inteligente, ofreciendo experiencias que puedan centralizar la información en un ambiente digital completo y estructurado para el usuario.
Según un estudio realizado por eMarketeren el año 2022, se espera que el crecimiento del comercio electrónico alcance el 21%, llegando a un total de U$5,5 billones en todo el mundo.
Entre las fechas en las que el comercio electrónico cobrará mayor impulso se encuentran Viernes Negro - que promete un crecimiento nominal de las ventas del 5% respecto al evento de 2021, y el Mundial de Fútbol.
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Conozca algunas acciones que pueden potenciar sus ventas en el Mundial 2022
A diferencia de ediciones anteriores, el campeonato de fútbol más importante del mundo se celebrará entre el 21 de noviembre y el 18 de diciembre, lo que impulsará significativamente las ventas tanto en los mercados offline como online.
Con numerosos eventos importantes para el comercio minorista programados para el último trimestre de 2022, se espera que la Copa del Mundo impulse el comercio minorista, especialmente la venta de artículos deportivos.En el último trimestre de 2022 se celebrarán numerosos acontecimientos importantes para el comercio minorista, por lo que se espera que la Copa del Mundo impulse el comercio minorista, especialmente en la venta de artículos deportivos y electrónicos, como televisores, que los consumidores buscarán para mejorar su comodidad a la hora de ver los partidos.
Otros factores importantes, como el breve descenso de la tasa de desempleo en Brasil, así como el aumento de las ayudas sociales que el gobierno pone a disposición de la población, también pueden generar ingresos para el mercado.
Estrategias con promociones bien pensadas son parte de la estrategia en pro de mayores ventas durante las fechas estacionales. Echa un vistazo a algunos tipos de promociones que se pueden aplicar en el comercio electrónico:
- Descuento progresivo
Este tipo de promoción se puede utilizar para asignar un porcentaje de descuento para una cierta cantidad de productos añadidos al carrito.
Creando una perspectiva más atractiva, su tienda puede poner condiciones para la compra de 2 artículos para que el cliente gane un porcentaje de descuento.
Los descuentos progresivos son muy utilizados para aumentar el ticket medio del carrito de la compra y funcionan muy bien para aumentar las tasas de conversión.
- Comprar juntos
Una de las estrategias más utilizadas en el comercio electrónico es sin duda la compra emparejada, también conocida como "Buy Together", y esto se debe a que es un excelente aliado en el crecimiento de las ventas de una marca.
El Buy Together es muy utilizado para dar descuentos para dos o más productos complementarios cuando se compran juntos o para productos similares y de la misma colección.
En la práctica, el Comprar juntos está disponible como un campo en la página del producto o en el área promocional de una página web, mostrando a los usuarios una o más opciones de compra relacionadas con el producto en cuestión.
- Comprar y ganar
Este tipo de promoción es interesante para desbloquear comportamientos psicológicos en los consumidores que prefieren elegir opciones gratuitas antes que promociones con descuento.
Generalmente se utiliza para ofrecer dos productos por el precio de uno, ofrecer envío gratuito en la compra de productos específicos o un regalo gratuito al comprar el producto de la promoción.
En cualquier caso, Comprar y Ganar es un factor positivo para aumentar la tasa de conversión y disminuir las tasas de abandono de carritos al hacer que el producto resulte más atractivo para los compradores.
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