Con el avance de la tecnología y la continua presencia de Internet en nuestras vidas, el mercado económico ha sufrido algunos cambios. El fácil acceso a los productos y servicios ha ido cambiando los hábitos de consumo y generando más oportunidades para las empresas que se aventuran a la venta online.
La digitalización de su negocio tiene numerosas ventajas, entre ellas la facilidad de llegar a un público considerablemente mayor y más diverso, ya que las barreras geográficas son prácticamente nulas en línea.
¿Todavía tiene dudas sobre si la conexión a Internet es una buena alternativa para su negocio? Hemos enumerado algunas razones para que no pierdas más tiempo y amplíes tu negocio.
1º Sus clientes están en Internet
Según un estudio realizado por el CETIC en 2018, cerca del 67% (lo que representa unos 46,5 millones) de la población brasileña tiene acceso a internet en el país.
Esta cifra está estrechamente relacionada con la adquisición más asequible de dispositivos como los Smartphone y las tabletas, lo que hace natural el aumento del acceso a Internet. El estudio señala que alrededor del 56% de las personas acceden a Internet exclusivamente a través de sus dispositivos móviles.
Es fácil ver que hay mucha gente, ¿no? Y muchos de ellos son sus clientes o consumidores interesados en los servicios y productos que usted ofrece. Que tu negocio esté en línea te da la oportunidad de acercarte a tu público, crear relaciones entre tu marca y el consumidor y vender mucho más.
2º Sus competidores también están en Internet
Hay miles de marcas que venden y promocionan sus productos y servicios en Internet, incluida su competencia. Estar en línea ya no es algo revolucionario y se ha convertido en una necesidad para las empresas que quieren crecer en sus segmentos.
Y esto no sólo implica vender, sino también estar presente. Una encuesta realizada por Provokers reveló que el 94% de los consumidores buscan en Internet el producto que desean antes de comprarlo y muchos de estos usuarios realizan compras online si encuentran condiciones interesantes.
Estar presente en este momento de necesidad aumenta las posibilidades de que el consumidor haga negocios con su marca. Su competidor probablemente ya ha comprendido que Internet es también una forma de seguir siendo competitivo en el mercado.
3º Su empresa puede trabajar las 24 horas del día
Quien tiene una tienda virtual, puede vender sus productos, ofrecer información, estar en contacto permanente con el cliente, todo ello sin preocuparse de terminar la jornada laboral.
En línea, su negocio puede funcionar las 24 horas del día, los 7 días de la semana y sin necesitar una persona en línea todo ese tiempo.
Hoy en día, muchos de los procesos de un comercio electrónico son automáticos y siguen un proceso estándar bien estructurado que, junto con su logística y administración, puede ofrecer una gran experiencia al cliente.
Usted todavía tiene la opción de añadir sus canales de venta e integrar las tiendas físicas y en línea a través de sistemas de entrega alternativos, tales como Pickup que permite al cliente comprar en línea y retirar en una de sus tiendas físicas (Y así conocer más acerca de su marca y productos) puede generar aún más las ventas fuera de línea.
4º Puede aumentar sus ventas
Según Nielsen, el comercio electrónico brasileño tuvo un crecimiento del 12% en 2019, unos R$26,4 mil millones solo en el primer semestre. El aumento se debió a los nuevos consumidores (cerca del 18%) que hicieron sus primeras experiencias en el comercio electrónico y también, a la consolidación del canal de ventas en las fechas estacionales importantes para el comercio.
Gran parte de este crecimiento se debe a la búsqueda de comodidad por parte de los consumidores. Pero también, por la flexibilidad y el alcance que tiene un negocio al vender en línea. Al fin y al cabo, las oportunidades de llegar a nuevas audiencias dentro y fuera del país son infinitas.
La mayor ventaja de Internet es el alcance que puede tener su negocio, llegando a nuevos públicos, nuevas regiones e incluso internacionalizando sus operaciones. Sume el alcance con la flexibilidad de estar siempre disponible, e imagine cuánto pueden crecer sus ingresos. Muchas posibilidades, ¿no?
5º Tener una tienda online cabe en el bolsillo
La mayoría de los empresarios que aún no están en la red, tienen miedo de apostar por la venta online porque piensan que la creación de un sitio o la promoción de la empresa requiere un presupuesto muy elevado, y esto no es cierto.
En el mercado existen plataformas con gran costo-beneficio para quienes están comenzando y que le permiten iniciar operaciones en línea, integrar sus canales de venta y administrar todo en un solo lugar.
También hay formas de empezar una tienda online con un diseño profesional sin gastar demasiado, como las plantillas ya preparadas que permiten que tu tienda tenga la estructura ideal, un diseño sofisticado y personalizado según tu marca y que siga las mejores prácticas del comercio electrónico. La ventaja de elegir plantillas más allá del coste-beneficio es la reducción del tiempo para lanzar tu tienda, que puede ser de tan solo 5 días.
Por lo tanto, no importa el tamaño de su negocio o la cantidad que tenga que invertir. Hay varias maneras de que su marca esté en línea y tenga impactos positivos en su negocio.
¿Le ha gustado el artículo de hoy? ¿Todavía tiene dudas sobre si una operación en línea puede ser buena para su negocio? Háganoslo saber.
