Ofrecer al usuario la mejor experiencia posible: sabemos que este es el objetivo de todos los que quieren que su empresa esté en lo más alto de la lista de preferencias de los consumidores.
Mientras que en el marketing offline la experiencia del usuario se define por factores como la atención al cliente, la estructura y la disponibilidad del producto, en el entorno digital algunos elementos pueden ayudar a mejorar la sensación de satisfacción del usuario, como un sitio web con capacidad de respuesta.
Siga este artículo para entender por qué invertir en un diseño responsivo es cada vez más importante para quienes buscan presencia digital y conversiones de ventas.
1. El mundo es móvil
Según un informe publicado el año pasado, el 46% de la población mundial utiliza algún dispositivo móvil para acceder a Internet.
Esto demuestra que casi la mitad del mundo no está necesariamente conectado a un ordenador cuando realiza acciones en Internet, desde el uso de las redes sociales hasta la compra de productos.
2. Clasificación alta con un sitio responsivo
Ser receptivo es uno de los criterios que Google tiene en cuenta a la hora de crear sus clasificaciones de búsqueda.
Además, si la búsqueda se origina desde un dispositivo móvil, el motor prioriza los resultados que son amigables con la plataforma que se utiliza en la búsqueda.
Como el sitio responsivo está creado para adaptarse a todas las plataformas sin perder su funcionalidad, se adelanta a los portales convencionales e incluso a las alternativas móviles (versiones paralelas del sitio de escritorio, creadas específicamente para teléfonos móviles u otros dispositivos móviles).
3. Mejor rendimiento y experiencia del usuario
Obtener una experiencia satisfactoria durante el viaje de compra es una de las prioridades del usuario y de las empresas que hacen un buen marketing digital.
Al igual que en el mundo offline, en el que una experiencia desagradable lleva a excluir el establecimiento o la empresa de la lista de posibles compras, en Internet, los dolores de cabeza relacionados con el tiempo de carga, la usabilidad de las plataformas y la funcionalidad de los botones también influyen en la decisión de compra.
Losdatos de muestran que si un sitio tarda en cargarse o presenta problemas de rendimiento, el 29% de los usuarios cambia de dirección inmediatamente, sin dar oportunidad a que el portal se cargue o a que se acceda a los servicios de forma alternativa.
4. Prepárese para el futuro
Lo bueno del diseño responsivo es que se adapta en función de las pantallas y no de los propios dispositivos.
Esto significa que la inversión realizada para adecuar el diseño de su sitio o página de aterrizaje a este tipo de experiencia le permitirá adaptarse a cualquier otro equipo electrónico que aparezca en el mercado, sin pérdida de usabilidad y funcionalidad de los botones.
5. Adelántese a la competencia
Aunque el diseño responsivo ha ido ganando cada vez más importancia, camino de convertirse en imprescindible, algunos segmentos marcados por el tradicionalismo y el buen "no veo por qué debo invertir en marketing" todavía se resisten a este importante hito en la transformación digital.
Por lo tanto, no pierda la oportunidad de diferenciarse de sus competidores. ¡Apuesta por una web responsive como una herramienta más para acercarte a ti y a tus clientes y reforzar aún más tu marketing digital!
Invertir en un sitio web responsivo puede impulsar su posicionamiento y convertir muchos más clientes potenciales en compradores. ¿Quiere dar este paso y situar a su empresa entre las más inteligentes del mundo digital? Entonces, póngase en contacto con nosotros. Seguro que podemos ayudarle.
