Kallan es una marca de calzado que comenzó en 1979, en São Paulo. Desde el principio, la empresa ha demostrado estar en constante movimiento de aprendizaje, innovación, construcción de relaciones y experiencias para sus clientes.
Actualmente, hay más de 37 tiendas repartidas por todo el estado de São Paulo y ahora la marca tiene su primer e-commerce desarrollado para que la marca siga en constante movimiento, también en los canales online. Conozca un poco más sobre este proyecto.
El escenario
Desde el comienzo de la pandemia, podemos observar que varios aspectos del mundo han cambiado. Hablando en el contexto del comercio, hemos visto cómo varias tiendas han cerrado sus puertas debido a las restricciones del nuevo escenario. Ante la imposibilidad de salir de casa, muchas personas también han cambiado sus hábitos de consumo, incorporándose a los canales online como principal canal de compra.
Sumando estas dos variantes, está claro que el camino que encontraron muchas empresas fue invertir en los canales online, a través de la transformación digital. Lo que llevó a marcas como Kallan a acelerar sus planes de puesta en marcha digital, ya que las ventas se realizaban exclusivamente en tiendas físicas.
El proyecto
La marca buscó nuestra ayuda para desarrollar su primer canal de venta online, un comercio electrónico que ofreciera una gran experiencia de compra, un alto rendimiento y que respondiera a las necesidades inmediatas de la empresa, que pretendía una puesta en marcha rápida y sin complicaciones.
Con un plazo corto para el desarrollo, nuestro equipo optó por utilizar la solución E-commerce Framework que permite el desarrollo del proyecto por etapas, utilizando la plataforma VTEX, con el objetivo de la escalabilidad de la operación en un futuro próximo.
Llevamos a cabo el proyecto estructurando un MVP que entró en funcionamiento, seguido de un calendario de evolución posterior para realizar optimizaciones a lo largo del proceso de comercio electrónico. En este proyecto inicial, se creó un sitio web adaptado a los dispositivos móviles, con banners, imágenes de productos y correos electrónicos transaccionales totalmente adaptables. Además, hemos añadido técnicas de lazyload para optimizar el rendimiento y el tiempo de carga de las páginas.
Se instalaron varias funciones con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y hacer que el proceso de compra sea más intuitivo y personalizado. Estos son algunos de ellos:
Gridview 3 o 4 productos: Ideal para tiendas que tienen fotos de alta calidad y/o detalles para que el cliente visualice mejor el producto sin salir de la página.
Investigación inteligente: Optimizamos la búsqueda del sitio para que el usuario tenga acceso a resultados más completos sobre categorías, tallas o productos, sin necesidad de recargar la página.
Minicarro inteligente: El cliente es informado sobre el cálculo de los fletes, los cupones de descuento o el estado de las existencias con sólo consultar su cesta.
El resultado
El resultado es un MVP, que utiliza nuestra solución E-commerce Framework para optimizar el tiempo de desarrollo y permitir una puesta en marcha ágil. El proyecto se centró en la experiencia del usuario y el rendimiento, por lo que en el análisis pudimos ver buenos resultados en la velocidad de carga en menos de 1 segundo y la indexación en 3,3 segundos. La versión móvil también presenta grandes resultados, con puntuaciones superiores a 90 en optimización SEO.
Puede consultar los resultados en kallan.com.br
Acerca de la plataforma VTEX
A VTEX es una plataforma SaaS para el comercio electrónico que cuenta con soluciones de mercado, comercio y OMS totalmente integradas. Es una plataforma que permite una mayor personalización y escalabilidad a los negocios online, por lo que su tecnología se ajusta a las necesidades de negocios de todos los tamaños y necesidades.
Póngase en contacto con nuestros expertos y conocer las condiciones para hacer realidad su proyecto.
