Fundada en 1928, Ben's Cycle se especializa en productos de bicicleta difíciles de encontrar y de alta calidad, esforzándose siempre por ofrecer precios competitivos. La marca vende y realiza el mantenimiento de varios modelos, gracias al gran stock que tienen.
En 2002, tras constatar que la demanda de equipamiento para bicicletas crecía, la empresa creó la nueva marca Milwaukee Bicycle, ofreciendo más de 11 modelos de alta calidad, siendo semipersonalizados, dando al cliente la opción de añadir o quitar piezas para satisfacer sus necesidades y hacer el cuadro lo más individual posible.
El telón de fondo
Ambos sitios estaban alojados en una plataforma que estaba en proceso de desmantelamiento tecnológico.
Al necesitar migrar los sitios a una plataforma que proporcionara una fácil gestión de la operación de comercio electrónico y una funcionalidad que permitiera la venta de productos altamente personalizados, Ben's Cycle buscó nuestra ayuda.
La plataforma elegida para la migración fue VTEX IO, con una fácil integración con los ERP del mercado, facilitando la gestión del stock y la logística, la integración con métodos de pago alternativos y la gestión de toda la operación de comercio electrónico.
A Plataforma VTEX es una opción viable para las diversas aplicaciones disponibles y la practicidad en la personalización y adopción de nuevos modelos de negocio personalizados, lo que marcó una diferencia total para que Milwaukee siga ofreciendo sus productos modulares.
El desarrollo
El proyecto de migración fue relativamente sencillo, porque no hubo grandes cambios en el diseño. Lo más destacado fue el desarrollo de la aplicación que permite al cliente personalizar cada parte de la moto seleccionada, para montar la configuración de la forma que desee, desde las ruedas y el color, hasta las partes más técnicas.
El gran reto era desarrollar el entorno de los comerciantes, para que la configuración fuera la adecuada para realizar el producto final, era la unión de todas las piezas seleccionadas en la personalización del cliente.
A través de las opciones de ensamblaje, fue posible vincular varios skus a un sku específico para que, al personalizar el producto, el cliente sólo viera las partes de ese modelo de bicicleta que está seleccionado. Las opciones van desde el tamaño del cuadro de la bicicleta, los frenos, la horquilla, las insignias, la pintura en polvo y otras personalizaciones.
El resultado
El resultado son dos comercios electrónicos migrados a la plataforma VTEX, que utilizan una app personalizada que permite la venta de bicicletas personalizadas.
Este punto de personalización es un diferencial para la marca, por lo que nuestro equipo trabajó arduamente en el desarrollo de esta nueva app, para que la marca pudiera continuar con su modelo de negocio y su excelente experiencia de usuario.
Puede consultar los resultados en los sitios web oficiales:
Acerca de la plataforma VTEX
A VTEX es una plataforma SaaS para el comercio electrónico que cuenta con soluciones de mercado, comercio y OMS totalmente integradas. Es una plataforma que permite una mayor personalización y escalabilidad a los negocios online, por lo que su tecnología se ajusta a las necesidades de empresas de todos los tamaños y necesidades.
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