Como fecha estacional en alza, el Día del Padre está ganando más visibilidad entre los consumidores.
$$Solo en 2018, las ventas por el Día del Padre fueron las mejores de los últimos 6 años y, en la modalidad de comercio electrónico, la facturación de 2.090 millones de rands solo fue superada por el Día de la Madre (con 2.110 millones de rands facturados en esa fecha).
La previsión para el Día del Padre de 2022 es que las ventas en esta fecha sean aún más expresivas.
Basándonos en algunos estudios realizados por Google, planteamos algunos consejos sobre cómo desarrollar su campaña y preparar su comercio electrónico para el Día del Padre de forma más eficaz y garantizando una interacción real entre marca y consumidor.
Conozca a su público y cree campañas eficaces
Con el aumento de la humanidad, las campañas que funcionaron en años anteriores pueden no funcionar este año (y el próximo).
Esto se debe al hecho de que estamos en constante cambio y evolución dentro de los conceptos y normas, así como a la mayor búsqueda de soluciones tecnológicas.
También es importante destacar la tendencia a romper con los estereotipos, que se ha mantenido en constante atención en los últimos años.
Prueba de ello es que alrededor del 65% de los padres rara vez o nunca se identifican con la imagen que aparece en los anuncios. Las campañas menos populares entre este público son las que muestran características del padre perfecto, padres con un papel secundario o de apoyo en la crianza de los hijos, o padres muy estrictos.
Esto se relaciona principalmente con el cambio en el papel de los hombres que se alinean con el concepto de la nueva masculinidad, donde hay una mayor igualdad entre los géneros y una participación más activa en la crianza de los hijos.
En una encuesta realizada por Google Survey, al público le gustaría ver incorporada en las campañas la noción de un padre protagonista, cuidador y presente en la vida cotidiana. Consulta los resultados de la encuesta realizada por Google Survey, donde se habla de los aspectos que les gustaría ver retratados:
Al mostrar estas características de una paternidad más presente, los beneficios van más allá de la relación entre la marca y el consumidor, sino que también ayudan a mejorar aspectos de la sociedad.
¿Cómo se hacen las compras del Día del Padre?
Con las rutinas cada vez más aceleradas, la compra de las fechas conmemorativas de la temporada se deja a menudo para los últimos momentos. Según los datos de la encuesta de Google, al menos la mitad de las compras se realizan la víspera o el día de la fiesta, por lo que 1 de cada 5 consumidores opta por comprar en línea.
Puede que no sea una cifra muy grande, pero el canal online tiene potencial de crecimiento en la fecha, ofreciendo condiciones más atractivas como el envío gratuito, el corto plazo de entrega y los precios atractivos, como se muestra en el siguiente gráfico.
Además del hecho de dejar las compras para el último momento, una de las dificultades que se encuentran es la elección de los regalos.
La mayoría de las personas no saben cuáles son los intereses de sus padres y acaban buscando ideas o consejos creativos para regalar. Las búsquedas de temas como éste, crecen un 8% en la semana del Día del Padre.
Es una buena oportunidad para ofrecer información e inspiración a través de los contenidos, una estrategia interesante para el comercio electrónico.
Aprenda a conquistar a los compradores electrónicos y a aumentar sus ventas en el Día del Padre
Ahora que conoces el comportamiento del público que compra en el Día del Padre, es el momento de saber cómo aumentar tus ventas y atraer a este público a tu e-commerce. Puede parecer un reto, pero con los siguientes consejos, estará preparado para ganar nuevos clientes y mejorar el rendimiento de su sitio web durante el Día del Padre. Compradores electrónicos y mejorar el rendimiento de su sitio durante el evento.
Inspirar a los consumidores con kits y composiciones de productos
Con el aumento de las búsquedas de consejos para regalar, una forma interesante de que su sitio web destaque en esta fecha es segmentar los productos en kits con composiciones temáticas.
Utilice los intereses por aficiones si su negocio trabaja con varias segmentaciones de productos, valga el kit para padres a los que les gusta la cocina, la tecnología, la moda, la jardinería, los deportes. Haz que sea fácil encontrar el regalo perfecto.
Ahora bien, si su tienda trabaja con un solo segmento, utilice los rasgos de personalidad para componer los consejos. Por ejemplo, si su tienda trabaja con moda, indique looks de estilos variados que la identificación se haga rápidamente.
Una herramienta interesante para ti que optas por este tipo de estrategia es utilizar Shoplook, que a través de hotspots permite al cliente comprar looks completos o artículos de interés, directamente desde el catálogo con un solo clic.
Utilizar el marketing de contenidos para informar
Según datos de Google Survey, cerca del 49% de los consumidores suelen buscar información sobre la fecha en Internet, y tener contenido relevante en su sitio, marcará la diferencia.
Mucha gente asocia esta estrategia con el contenido producido sólo para los blogs, pero los comentarios de los clientes, las imágenes, los vídeos y las descripciones cuidadas de los productos ayudan a posicionarse en Google.
Además, el uso de contenido relevante puede aumentar la credibilidad de su marca a los ojos de los clientes.
Ponga en marcha su versión móvil
Las compras a través del móvil son una realidad y cada vez son más populares en el mercado debido a la facilidad de comprar desde cualquier lugar utilizando un teléfono móvil.
Por lo tanto, es importante que su sitio web siga esta realidad y tenga una versión móvil que funcione para la fecha. El consejo es apostar por diseños responsivos que se adapten a cualquier tamaño de pantalla, la inversión inicial no es tan grande y tu tienda puede llegar a un público mayor.
Organice la estantería de productos de su sitio web
Una estrategia poco utilizada en Internet, pero que tiene mucho sentido, es el merchandising visual que crea una atmósfera confortable que eleva la experiencia del usuario.
Además de tematizar el sitio, con banners, promociones, imágenes y productos para la fecha, es importante que la estantería de su sitio también ofrezca una experiencia completa y mantenga la atmósfera de la página principal.
Parece complicado, pero no lo es. Es posible organizar los productos de su estantería a través de la Puntuación de cada artículo. De este modo, su cliente puede acceder a productos de la misma colección, similares o que se completan entre sí con sólo navegar por la estantería.
Si su plataforma es VTEX, ya existe una forma fácil de organizar los productos utilizando la APP VMIO para VTEX IO. Lo mejor es que la aplicación es totalmente gratuita(Más información aquí).
Utilice plugins que mejoren la experiencia de sus clientes
Utilizar plugins que aumenten la navegación por tu web es primordial si tu marca valora la mejor experiencia del cliente, ya que una vez añadidos los plugins pueden crear un contacto con el visitante de la web, comunicar sobre promociones, facilitar el proceso de compra entre otras muchas facilidades.
A continuación hemos separado cuatro plugins que son interesantes para el Día del Padre:
Juego de la escala: Con una puesta en escena al estilo de la ruleta que se activa con un clic, el cliente tiene la oportunidad de ganar uno de los descuentos ofrecidos y añadirlo a su próxima compra.
Cómpralo en la estanteríaEste plugin tiene la opción de seleccionar el color y la talla directamente en la estantería, sin necesidad de entrar en la página del producto.
El cliente puede comprar el artículo deseado directamente en la estantería, teniendo su compra facilitada por el Plugin.
Barra de consejos (carrusel)Barra de anuncios de tipo carrusel en la parte inferior o superior con consejos, promociones y campañas que están sucediendo en su sitio.
Los mensajes son personalizados por el VTEX CMS.
Notificación de promoción: Mantenga a su cliente al día con las noticias, anuncios y/o promociones, en cada página de su tienda.
Los mensajes se registran en los datos maestros de VTEX y se muestran en el frente de la tienda, con la opción de añadir enlaces.
La buena noticia es que están en oferta, comprando un Plugin obtienes un 20% de descuento en el segundo.
Esperamos que los temas tratados en el artículo sean de gran ayuda para realizar una campaña efectiva para el Día del Padre, con campañas interesantes y un sitio preparado para las oportunidades que traerá esta fecha.
Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
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