La edición del décimo aniversario del E-Commerce Forum Brasil reunirá a profesionales de las principales empresas de comercio electrónico del mundo en ocho espacios de contenido.
Xavier Aguirre, Director de Desarrollo de Negocios de eBay para América Latina, explicará cómo los minoristas pueden internacionalizar sus tiendas. En su opinión, Brasil es un país que ofrece muchas oportunidades para el cruce de fronteras y ya cuenta con la tecnología necesaria para explorar este ámbito.
Daniel Mazini, director de Amazon Retail, explicará a los comerciantes cómo el gigante del comercio electrónico, una empresa con 600.000 empleados, se toma en serio la famosa frase de Jeff Bezos: "siempre es el día 1". En su charla, abordará la obsesión por el cliente, pilar fundamental de Amazon.
Otro mercado que marca presencia es el de Wish, que recientemente amplió su operación en tierras brasileñas. Adam Hundt, gerente de productos de la marca estadounidense, mostrará cómo se produce un viaje de compras a partir de un producto y cuál es el comportamiento del consumidor en Brasil en el momento de buscar un artículo.
Redes sociales y medios de comunicación
Además de los minoristas, el E-Commerce Forum Brasil 2019 contará con la presencia de los actores más importantes de las redes sociales y los medios de comunicación online.
Directamente desde Google en Nueva York, Nick Brady, especialista en rendimiento del gigante de las búsquedas, compartirá cómo la empresa está centrando sus esfuerzos en el comercio minorista, y cuáles son las consecuencias prácticas para el minorista: compras inteligentes, campañas locales, campañas de descubrimiento, DSA, anuncios en galerías.
Por su parte, Silvia Ramazotti, directora de marketing de producto de Facebook, explicará cómo el mercado puede aprovechar desde Instagram Shopping hasta los anuncios de Feed y Stories, aprovechando las pasiones de la gente e inspirando a sus usuarios a pasar a la acción.
Consulte el programa completo en el sitio web del Foro de Comercio Electrónico de Brasil.