Comprenda cómo la accesibilidad digital puede ayudarle a ganar nuevas oportunidades de negocio.
Cuando se trata de comercio electrónico, hay muchos factores que pueden impulsar o frenar sus ventas y, en consecuencia, la rentabilidad. Una de ellas es la apertura de su sitio de comercio electrónico para todos.
Pocas empresas saben que un sitio web debe ser accesible, al igual que las tiendas físicas. Sin embargo, no hablamos de rampas, aseos y probadores accesibles, ascensores o zona de circulación. Se refiere a la accesibilidad arquitectónica o física, pero nosotros hablamos de la accesibilidad digital.
Los sitios deben obedecer a ciertos parámetros y reglas establecidos internacionalmente según las WCAG (Directrices Mundiales de Accesibilidad al Contenido) para que todas las personas tengan acceso a su contenido y puedan tener la autonomía suficiente para entender, navegar y comprar sus productos o servicios ofrecidos en su comercio electrónico. Esto significa que si su comercio electrónico no contempla los requisitos obligatorios de accesibilidad digital, no está abierto a todo el mundo.
Significa, por ejemplo, que una persona ciega, una persona con visión deficiente, una persona daltónica o que tenga dificultades para mover sus extremidades superiores no puede utilizar su sitio web.
La gran ventaja de trabajar con Internet es su universalidad. En el mundo online no hay barreras. ¿Pero es un hecho? ¿Es el acceso igualitario? La falta de accesibilidad digital acaba reforzando las desigualdades, más aún en estos tiempos de aceleración del proceso de transformación digital. Cada vez somos más dependientes de la red, tanto las personas como las empresas.
Pero dejar a tantas personas fuera de tu comercio electrónico por falta de accesibilidad digital acaba siendo mucho más que un problema social, o una falta de responsabilidad social, o incluso un incumplimiento de la legislación brasileña (Ley de Inclusión brasileña 13.146/2015 artículo 63 que obliga a que todo sitio web sea accesible para personas con discapacidad según las mejores prácticas y directrices de accesibilidad adoptadas internacionalmente). También es una gran pérdida para generar un impacto social positivo, mejorar la imagen institucional de la empresa y generar oportunidades de negocio.
Sólo en Brasil, más de 60 millones de personas tienen algún grado de dificultad para acceder a los sitios web. Las razones son variadas y van desde los problemas de conexión hasta la falta de accesibilidad digital.
Mientras lee este texto, hay
- 45,6 millones de personas en nuestro país con algún tipo de discapacidad;
- 11 millones de analfabetos (alrededor del 7% de la población);
- El 27% de la población brasileña es analfabeta funcional;
- Miles de personas sin acceso a ordenadores y conexiones rápidas;
- Millones de personas mayores y personas que se recuperan de una operación, etc;
Todos ellos tienen diferentes grados de dificultad para acceder a los sitios de Internet.
En consecuencia, 60 millones de personas siguen al margen del comercio electrónico y de las facilidades que la web ha aportado a nuestra vida cotidiana.
La solución empieza por la accesibilidad digital
La accesibilidad digital es el conjunto de normas que regulan el acceso, de manera que sea eficaz, permitiendo la navegación y la comprensión por parte de todos los que están allí, de forma independiente y sin mayores dificultades.
A través de la accesibilidad digital es posible llevar al comercio electrónico a nuevos consumidores, personas que, hasta entonces, no entendían o no podían navegar por un determinado espacio de la web.
Además de promover una mayor inclusión, esta es la manera de abrir las puertas de Internet a la verdadera universalidad.
Para que su sitio sea accesible, es necesario implementar soluciones sencillas que modifiquen la navegabilidad, haciéndola "editable" por quienes acceden al sitio. Sin embargo, no es una tarea fácil cambiar cada espacio de su comercio electrónico, sin provocar cambios en el diseño y la identidad del sitio.
Y por eso, cuando se trata de la accesibilidad digital, la mejor solución es confiar en las empresas que tienen soluciones de vanguardia de fácil implementación y acceso para los usuarios.
Cómo hacer que su sitio web sea más accesible
Invertir en accesibilidad digital puede generar innumerables beneficios para su empresa, que van desde la oportunidad de diversificar su audiencia, fidelizar a sus clientes y mejorar la visibilidad de su marca hasta estar en conformidad con la Ley de Inclusión (LBI) brasileña y las normas internacionales. Pero, ¿cómo dar el primer paso?
Confiar en una herramienta automática para la accesibilidad digital puede ser una gran opción. La tecnología israelí EqualWeb, por ejemplo, hace que su sitio web y su contenido digital sean accesibles, sin cambiar el aspecto de su sitio web.
Así que, si tiene una tienda online, puede estar tranquilo. Su sitio no sufrirá ningún cambio en términos de diseño o estructura de la página. Se instalan 31 recursos, que van desde la lectura de textos hasta los comandos de voz, que se activarán sólo cuando el usuario lo desee.
La realidad es que hoy en día sólo el 0,74% de los sitios en Brasil son accesibles. Por aquí las matemáticas son sencillas: los que incluyen, ya salen adelante. Entonces, ¿por qué quedarse fuera de esto?
Más información sobre Equal Web Brasil
Equal Web es una tecnología israelí, considerada la mejor solución global de Accesibilidad Digital para sitios de internet, convirtiendo cualquier sitio en un entorno accesible para personas con necesidades específicas de navegación, como personas con discapacidades visuales y motrices o ancianos, además de hacer que el sitio cumpla plenamente con la Ley de Inclusión (LBI) brasileña.
Sólo en Brasil unos 60 millones de personas necesitan algún recurso para navegar por los sitios, y la solución de Equal Web añade automáticamente 26 recursos al sitio dejándolo totalmente accesible según las necesidades de cada cliente.
El tiempo necesario para hacer accesible su sitio web, tras contratar la Licencia de uso, es de apenas unos minutos, sin necesidad de desarrollar líneas de código, sin interferir en absolutamente nada del sitio, sin necesidad de mantenimiento y a un coste súper asequible.
Hacer que su sitio sea accesible es ahora muy sencillo con EqualWeb. Acceda al sitio para conocer los planos www.equalweb.com.br
