Tutorial: Configurando um marketplace na VTEX

Tutorial: Creación de un mercado en VTEX

VTEX puede ser un gran aliado en la estructuración de un marketplace, ya que es una plataforma de comercio colaborativo con recursos de gestión nativos para este tipo de canal.

Además de ser una de las plataformas más robustas del mercado, ofrece soluciones rápidas para la gestión y sincronización de un marketplace. Las facilidades van desde crear una caja de compra rápidamente, conectar el canal con otros inquilinos de VTEX e incorporar fácilmente nuevos vendedores para iniciar la operación con una variedad de productos en cartera. El minorista también podrá contar con funciones que incluyen la gestión distribuida de pedidos, precios y promociones, y otras formas de gestión.

Leer más: [e-Book] Guía de implementación del mercado VTEX

Implementaciones importantes del front-end

Para convertirse en un mercado VTEX, el primer paso es preparar el front-end de su tienda para colocar los campos utilizados habitualmente en el canal, como la casilla de compra y la página de vendedores.

La caja de compra mostrará en la página de producto los vendedores que trabajan con cada producto ofrecido en el sitio, de forma que quede claro para el cliente qué empresa es la responsable de la venta y entrega del producto.

También hay que fijarse en la página Vendedores, que mostrará información sobre los vendedores. Estas páginas son interesantes tanto para los clientes como para los vendedores, ya que concentran información importante, detalles de la empresa, mezcla de productos y otros datos, lo que facilita a los clientes encontrar lo que buscan.

El segundo punto es conectar a los vendedores a tu nuevo mercado, lo que puede hacerse añadiendo marcas que aún no tengan tienda online, o que tengan una tienda en otra plataforma, o conectando con otras tiendas VTEX.

¿Cómo puedo crear una filial VTEX?

Puedes añadir otras tiendas a tu marketplace simplemente creando un afiliado, que actuará como permiso para que el comerciante envíe productos a tu canal de ventas.

Para añadir tu primer afiliado, ve al Admin de tu tienda y en el menú lateral, accede al desplegable "Gestión de pedidos" y haz clic en "Configuración".

En el menú de configuración, tendrás acceso a dos pestañas, una con información general y otra para "Afiliados". Haciendo clic en esta pestaña, podrás añadir tu primer afiliado haciendo clic en "Nuevo afiliado".

Se abrirá entonces un formulario para que rellenes los datos de tu nuevo afiliado, que deberá contener la siguiente información:

Nombre: Nombre del afiliado

ID: Normalmente 3 letras que representan a tu afiliado

Política comercial: Estas serán las condiciones comerciales que se utilizarán para las transacciones dentro de su marketplace.

Correo electrónico de seguimiento: Este debe ser el correo electrónico de la persona que representará la marca del afiliado.

Punto final de búsqueda: http://productnotification.vtexcommerce.com.br/api/notification/[cambiar por nombre de cuenta]/ [cambiar por nombre de vendedor]

Conectar tiendas VTEX a su mercado

Actualmente puedes añadir cuatro tipos de vendedores a tu marketplace: tiendas físicas / franquicias que aún no tienen comercio electrónico, tiendas online de otras plataformas, VTEX Partners y también existe la posibilidad de conectar vendedores VTEX a tu marketplace a través de una colaboración con los propietarios de las tiendas.

La configuración es sencilla, busca el tema "Marketplace" en el menú lateral, luego haz clic en "Vendedores" y "Gestión", aquí tendrás la opción de "Nuevo Vendedor".

En esta etapa, necesitarás información sobre el vendedor que deseas agregar, no olvides agregar las políticas de intercambio, entrega, privacidad y seguridad de tu nuevo afiliado, así como el porcentaje de comisión que recibirá por las transacciones realizadas en tu marketplace.

Además, asegúrate de seleccionar la opción "Activo", de lo contrario tus vendedores no podrán vender en el canal.

Conexión de vendedores de otras plataformas a tu marketplace

La plataforma VTEX ha añadido recientemente la cuenta de vendedor a su solución de comercio unificado, que permite a los comerciantes de otras plataformas vender en el mercado VTEX.

A través de esta cuenta se pueden registrar productos, precios y stock, y es muy sencillo dar de alta vendedores: en el menú lateral Admin de tu tienda, busca el tema "Marketplace", accede al menú desplegable "Vendedores", luego haz clic en "Gestión" y finalmente en "Nuevo vendedor".

Verás que existen diferentes tipos de vendedores, como en el ejemplo siguiente:

Cada una de estas opciones clasificará el tipo de conexión que se realizará.

En VTEX Store, son conexiones que se realizan entre vendedores de la plataforma, como comentamos en el tema anterior.

En VTEX Partner, son conexiones que el propio VTEX ya tiene para el marketplace.

Tienda física/franquicia se utiliza para conectar tus tiendas físicas o de terceros con tu comercio electrónico.

Se recomienda utilizar la opción Otros si el vendedor utiliza otra plataforma de comercio electrónico. Conviene recordar que si su objetivo es conectar varios vendedores con esta función, existen hubs especializados en conectar vendedores con marketplaces.

Leer más: [e-Book] Guía de Implementación del Mercado VTEX

¿Le ha gustado el tutorial? Esperamos que te ayude a poner en marcha tu estrategia de mercado. Y si necesita ayuda, nuestros expertos están a su disposición para ayudarle a impulsar sus resultados de comercio electrónico. Póngase en contacto hoy mismo.

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