Como hito principal del regreso de los eventos presenciales, el primer día de Día VTEX 2022 reunió a cerca de 190 expositores, repartidos en 43.000 metros cuadrados de la Expo de São Paulo, ubicada en Jabaquara -zona sur de la ciudad-, al lado de la Autopista de los Imigrantes.
Sin embargo, además de la esperada versión presencial, el evento también puso a disposición las conferencias online para que el público pudiera seguir la edición incluso a distancia.
Con un programa de 56 conferencias simultáneas, el Día VTEX atrajo a más de 8.000 participantes y promete hacer lo mismo el segundo día (13). Nuestro equipo está siguiendo todo de cerca, participando en las conferencias, para traer las principales noticias y tendencias relativas a la transformación e innovación del comercio minorista, el emprendimiento y los negocios.
Expertos nacionales e internacionales en diversas áreas del mundo de la tecnología y los negocios, aportaron increíbles puntos de vista, destacando temas como el futuro de los ecosistemas de la moda, los desafíos de los minoristas en línea para conquistar el mercado global, cómo el rendimiento impacta directamente en la experiencia del cliente y el nuevo lanzamiento de VTEX, llamado FastStoreque crea sitios web con gran eficacia y en menos tiempo.
Consulte a continuación el resumen de la primera jornada del VTEX Day 2022 y sus aspectos más destacados.
FastStore: la nueva versión de VTEX
Ante el bajo rendimiento del comercio electrónico y las quejas de los clientes, Carrefour tomó la decisión de reestructurar completamente su sitio web. La mayor preocupación era ofrecer un sitio con mayor agilidad de navegación, reduciendo así el tiempo medio de espera y ofreciendo una mejor experiencia a los usuarios, fomentando la finalización de las compras.
En colaboración con VTEX y utilizando el FastStore -de la que hemos hablado en detalle aquí en el blog-, la reestructuración del comercio electrónico de Carrefour aportó la agilidad de navegación que era un punto negativo, mejorando el rendimiento y ofreciendo una experiencia de compra eficaz a los clientes, resolviendo sus dolores y aumentando los resultados.
Un punto interesante es que, durante todos los diseños arquitectónicos de FastStore, VTEX trabajó conjuntamente con Carrefour, intercambiando ideas e información a lo largo del proyecto.
Pero este detalle no sólo se aplica a Carrefour, sino a todos los clientes que, a través de FastStore, tendrán sus tiendas online más rápidamente y se beneficiarán de una puesta en marcha con todas las funcionalidades que necesitan para vender y adecuadas a su nicho de negocio.
El ecosistema global como poder de atracción
Nuestro CEO Europa y la Directora General de EMAE de VTEX, Bernardo Hohagen y Daniela Jurado, impartieron juntos la charla "El ecosistema global como poder de apalancamiento", hablando un poco de la asociación de VTEX y Codeby en cuanto a los retos en la conquista de un ecosistema global y cómo se desarrolló el proceso de expansión de la empresa a Italia.
Introducirse en el mercado y ganarse la confianza de los futuros clientes, especialmente a través del boca a boca, son dos puntos de gran importancia mencionados en la conferencia. Adaptarse a algunas costumbres del país, como ocurrió en Italia, también resultó primordial. Una vez que detalles como éste repercuten directamente en la experiencia y la relación con los clientes.
La transformación de los ecosistemas de la moda
Guilherme Reichmann y Tiago Dowsley hablaron de cómo Renner -una de las mayores marcas de moda que operan en Brasil- se está posicionando respecto a las transformaciones del ecosistema de la moda para los próximos años. Hoy en día, más que generar el deleite del cliente, las empresas de moda deben estar preparadas para la creciente migración y predilección por lo digital.
También citaron que tanto el papel de los líderes como el de las empresas ha sido resignado. Quitar los impedimentos y dar la inversión para que el proyecto se haga realidad, así como cuidar a los empleados, es fundamental para que la empresa crezca y obtenga grandes resultados.
Además de la digitalización y las tendencias que la acompañan, para conquistar a un público cada vez más exigente y virtualizado, las marcas buscan actualmente alinear sus valores con los principios personales de los consumidores. Trazando una conexión más personal y cercana.
En otras palabras, el impacto social de la empresa cuenta mucho para los nuevos consumidores, porque prefieren las marcas que están alineadas con su visión del futuro.
Stand de Codeby en el Día VTEX
Además de las charlas a las que asistimos durante el primer día, Codeby también ofreció un programa sensacional, como la simulación de "metaCommerce", que atrajo a muchos visitantes. A las 17:00 horas, tuvo lugar una sesión de firmas con el director general, Fellipe Guimarães, de su libro "Universo del comercio electrónico en paralelo con el Chopp do Biro, un momento para relajarse y desconectar después de toda la emoción del evento con buenas conversaciones.
La primera jornada del VTEX Day 2022 ha dado lugar a muchos temas interesantes, ¿verdad?
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Permanezca atento al blog, ya que le ofreceremos más información sobre el segundo día. Y síguenosSíganos en las redes sociales para seguir todo lo que ocurre en el evento en tiempo real.
