Vi presentiamo il rifugio virtuale Aiyuna Spa
Con il proposito di promuovere la salute, il benessere e la qualità della vita, César Suzuki ha deciso di realizzare il sogno di creare una Spa che fosse un rifugio dal trambusto della città , proprio nel cuore di uno dei quartieri che offre la migliore qualità di vita di San Paolo.
Oltre a offrire trattamenti mirati a ridurre i livelli di ansia e stress, il marchio promuove anche la connessione fisica ed emotiva necessaria per una vita più equilibrata.
Con l'intenzione di offrire maggiore comfort al cliente, il marchio ha cercato aiuto per l'implementazione del sito web su una nuova piattaforma, incentrata sulle prestazioni, che offrisse il comfort e l'agilità nella frequentazione e nelle vendite che la precedente non forniva.
Una delle difficoltà incontrate dal marchio era il tempo di caricamento e di risposta, che danneggiava l'esperienza del cliente (che si stressava notevolmente quando cercava di noleggiare i servizi attraverso il sito) quando sceglieva di acquistare il servizio online.
Come è stato realizzato il progetto?
Pensando alla soluzione per il sito, abbiamo suggerito un cambio di piattaforma. Per una più semplice gestione delle iscrizioni, delle vendite e della crescita del business. La piattaforma Shopify si è rivelata l'opzione perfetta per questo progetto, poiché offre numerosi servizi al marchio e un'interfaccia intuitiva.
Uno dei punti di forza di questo nuovo sito è stata la facilità di edizione delle informazioni, dove il cliente stesso può modificare e registrare nuovi contenuti.
È stato inoltre utilizzato un design pulito, con colori sobri e un layout semplice, poiché l'obiettivo è che il cliente trovi rapidamente il servizio che desidera.
Per migliorare ulteriormente l'esperienza del sito, è stata inserita una chat con i consulenti online per domande relative all'agenda, ai servizi e ai prezzi. Il cliente può comunque parlare con il team tramite l'applicazione di messaggistica istantanea ed eseguire il servizio in quella sede.
Risultato
Un sito visivamente più attraente, con informazioni ben organizzate. Con il completamento del progetto i tempi di caricamento diminuiscono, rendendo la navigazione del sito più fluida e performante.
