Molte aziende hanno utilizzato i canali digitali, solo qui in Brasile tra marzo e maggio 2020 sono stati aperti più di 107.000 negozi virtuali. Gran parte di questa crescita è la conseguenza del nuovo scenario che stiamo vivendo, in cui è stato necessario trovare modi alternativi per continuare a fare impresa.
Se volete avviare un'attività in proprio su Internet, vi sarete già imbattuti nella descrizione passo per passo di ciò che occorre fare per aprire un negozio virtuale. Tra le più importanti c'è la scelta della piattaforma che ospiterà il vostro negozio e offrirà la struttura e la facilità di cui la vostra attività ha bisogno per avere la sicurezza di iniziare a operare.
La scelta della piattaforma può essere complicata per i principianti; è necessario considerare non solo il prezzo dell'hosting, ma anche il supporto, il servizio, le caratteristiche e le strutture che la piattaforma offre alle imprese in fase di avviamento.
Shopify è una piattaforma che offre ottime condizioni per il negoziante che sta avviando il suo negozio online, con una struttura semplice e opzioni interessanti per far evolvere il vostro e-commerce, rendere la vostra attività multicanale e persino utilizzare altri canali di vendita come il marketplace.
In questo articolo mostreremo, attraverso 6 passi, quanto sia facile creare il vostro negozio online su Shopify e iniziare a vendere.
Passo 1: Creare il vostro negozio su Shopify
Per avviare il vostro negozio su Shopify è necessario effettuare una semplice registrazione e inserire il nome e l'indirizzo del vostro nuovo negozio online. La cosa interessante è che Shopify offre una prova gratuita di 14 giorni, in modo da poter valutare se la piattaforma offre tutto ciò di cui la vostra attività ha bisogno, testando le caratteristiche e le possibilità che Shopify offre.
Dopo la prova gratuita, si può optare per uno dei piani che vanno da $29 a $299 dollari al mese. Per chi sta iniziando, il Piano Base soddisfa molto bene le esigenze con la possibilità di vendere su marketplace e social network, la creazione di codici sconto, il recupero di carrelli abbandonati, la creazione di carte regalo, tra le altre caratteristiche.
Inoltre, quando si sceglie il nome del negozio, Shopify crea automaticamente un URL con questo nome all'interno del proprio dominio (.myshopify.com). Anche dopo che è stato creato, è possibile modificarlo e persino acquistare il proprio dominio per il proprio marchio.
Fase 2: Iniziare ad aggiungere prodotti al negozio
Dopo aver creato il vostro negozio, è il momento di iniziare ad aggiungere i prodotti che venderete. Si consiglia di passare subito a questa fase per aiutarvi a visualizzare il modo in cui i vostri clienti accederanno ai prodotti.
L'aggiunta di prodotti è semplice: basta accedere alla Dashboard principale del negozio e cliccare sul menu laterale alla voce prodotti e aggiungere un prodotto. Poi basta inserire le informazioni sul prodotto, come il nome, la descrizione, le immagini per la visualizzazione, il prezzo di vendita, le scorte disponibili, aggiungere qualche variante come il colore o la dimensione, la disponibilità e, naturalmente, ottimizzare il SEO della pagina del prodotto.
Fase 3: Creare le pagine del vostro negozio online
Una delle cose fondamentali per rendere il vostro negozio online rilevante per i clienti è creare pagine che offrano informazioni importanti sulla vostra azienda o sui vostri prodotti. Queste pagine informative contribuiscono a creare un rapporto di fiducia con gli utenti che visitano il vostro negozio, quindi è importante crearle.
Iniziate con le pagine che consolidano la vostra azienda, come ad esempio: Informazioni sull'azienda, per raccontare un po' della vostra storia e dei vostri valori; Contatti, per aprire un canale di assistenza clienti del vostro e-commerce; Domande frequenti, per facilitare ai vostri clienti la ricerca di informazioni sui prodotti e sulle specifiche; e naturalmente, aggiungete le pagine di politica del negozio, come quelle sulla restituzione dei prodotti, sulla privacy e altre.
Fase 4: Temi, modelli e personalizzazione del negozio
Siete a metà strada, complimenti. Ora è il momento di pensare all'aspetto del vostro negozio, a come sarà la sua estetica, alla disposizione dei prodotti e delle informazioni e anche alle funzionalità che avrà. Questo è importante soprattutto per offrire un'esperienza visiva coerente con la vostra proposta di marchio.
Shopify dispone di un negozio di temi, dove è possibile selezionare quello più adatto alla propria attività. Basta scegliere e cliccare su personalizza. I temi sono suddivisi tra opzioni a pagamento e gratuite, e anche temi organizzati per nicchia di mercato, come ad esempio temi per e-commerce di moda, decorazione, ecc.
Il vantaggio dei temi è che si possono personalizzare con testi e immagini, modificare menu e piè di pagina, selezionare font, colori ed elementi grafici adatti al proprio marchio. Per modificarli è consigliabile avere una conoscenza della programmazione per evitare bug nel negozio.
Oltre alle opzioni disponibili nel negozio di temi, si può anche scegliere di sviluppare il proprio tema, in base alle proprie esigenze; in questa opzione si può contare su agenzie partner, come noi di Codeby, specializzate nello sviluppo di e-commerce su Shopify. Il vantaggio di sviluppare il proprio tema è quello di avere un team che si occupa di tutto il lavoro tecnico, evitando errori nel vostro negozio.
Fase 5: Impostare ordini, pagamenti e tasse
Prima di mettere online il vostro negozio, dovete prestare attenzione ad alcune impostazioni importanti che garantiranno il funzionamento del vostro negozio online. Nel menu di configurazione di Shopify avrete accesso a tutte le impostazioni necessarie, cercate di dare la priorità a queste:
- Checkout: in questo menu si configurano tutte le informazioni da raccogliere dal cliente per effettuare un acquisto.
- Spedizione e consegna: in questa sezione imposterete le tariffe generali di spedizione, inserirete l'opzione di ritiro in loco se contate con negozi fisici o partner. Potete anche preconfigurare le dimensioni dell'imballaggio in modo che il calcolo del trasporto venga effettuato durante il checkout del cliente. Inoltre, se il vostro piano lo prevede, potete abilitare il calcolo delle tariffe dei vettori terzi.
- Fornitori di servizi di pagamento: in cui si determinano i metodi di pagamento che saranno accettati nel vostro e-commerce.
- Tasse: Dove potrete configurare la riscossione delle imposte sui prodotti venduti.
Passo 6: Iniziare a vendere
Ok, eseguiti tutti i passaggi e seguite le configurazioni necessarie, il vostro negozio è pronto per vendere. Ora inizia il periodo di apprendimento e di evoluzione, in cui analizzerete e regolerete il negozio in base al feedback dei clienti e ai dati che inizierete a raccogliere.
Aggiustamenti come i tempi di caricamento, i bug, il SEO, il miglioramento dell'esperienza utente, così come la creazione di nuove funzionalità o componenti del vostro sito, possono essere effettuati assumendo il servizio di assistenza, per garantire una navigazione di qualità e di conseguenza migliori tassi di conversione e vendite.
Ora che sapete come avviare il vostro e-commerce su Shopify, potreste voler conoscere la nostra soluzione che consegna il vostro negozio entro 15 giorni, con il pacchetto evolution, questo completamente accessibile per i nuovi imprenditori che stanno iniziando la loro attività online, conoscetelo cliccando qui!
Se vi piace questo contenuto e volete saperne di più sulla piattaforma Shopify, scaricate la nostra Guida per principianti a Shopify.