Sappiamo che l'e-commerce è un'ottima opportunità per espandere la propria attività o anche per iniziare da zero. Tuttavia, è necessario prestare attenzione prima di lanciarsi in questa impresa. Lo sviluppo di un negozio online deve essere pianificato per gradi, in modo da non avere sorprese in futuro.
Il mercato è promettente per chi ha un'attività online. Per avere un'idea, nel 2016 il commercio elettronico ha generato 718.000 nuovi posti di lavoro. Per questo motivo, molte persone sono andate alla ricerca di qualifiche in diversi settori correlati e hanno cercato partnership con aziende specializzate.
In questo post elencheremo sette passaggi chiave per lo sviluppo di un negozio online di successo. Continuate a leggere e date un'occhiata!
1. scegliete la vostra nicchia
Se avete un'azienda con un nome noto sul mercato, siete già un passo avanti rispetto a chi è appena arrivato. Tuttavia, se questo non è il vostro caso, la scelta della nicchia è decisiva per il vostro successo. A tal fine, evitate i segmenti altamente competitivi ed esplorate le aree che hanno una domanda e poche aziende operanti.
2. Fare una ricerca di mercato
Dopo aver definito la nicchia in cui opererete, è necessario fare alcune ricerche di mercato. Esiste uno strumento chiamato Google Trends, ideale per conoscere la domanda di determinati prodotti in un determinato periodo. Basta digitare la parola nel campo di ricerca dello strumento per avere accesso a un grafico completo sulla popolarità del termine.
Un'altra risorsa appropriata per queste ricerche è Keyword Planner. Oltre al volume di ricerca della parola chiave, è possibile vedere il livello di concorrenza.
3. Scegliere la piattaforma per il negozio elettronico
Questo passo è fondamentale per la longevità del vostro business online. Se scegliete la piattaforma sbagliata per il vostro negozio online, i grattacapi saranno continui. Preferite una piattaforma solida che segua la crescita del vostro e-commerce, come VTEX. In questo modo, non dovrete migrare continuamente fino a quando non ne troverete una che soddisfi le vostre esigenze.
4. Optate per un layout personalizzato
Il layout deve riflettere la personalità della vostra azienda ed essere in linea con gli altri canali. Se avete un negozio fisico molto conosciuto, il visitatore deve entrare nel vostro negozio virtuale e riconoscere a prima vista di chi si tratta. È importante anche prestare attenzione alla navigabilità per offrire la migliore esperienza agli utenti. Layout confusi, pieni di elementi, possono allontanare i potenziali clienti.
5. Offrire più di un metodo di pagamento
Sono finiti i tempi in cui i consumatori avevano paura di fare acquisti online e che i loro dati venissero rubati. La maggior parte delle persone utilizza la carta di credito per i propri acquisti, quindi è interessante accettare più di un metodo di pagamento nel vostro sito di e-commerce. Tuttavia, ricordate che alcuni utenti preferiscono pagare con il boleto, quindi offrite anche questa opzione.
6. Promuovete la vostra attivitÃ
Dopo aver messo online il vostro negozio virtuale, dovrete investire in campagne di marketing. I link sponsorizzati di Google AdWords sono eccellenti per promuovere la vostra attività , raggiungere un pubblico qualificato e aumentare il traffico sul sito. Un'alternativa interessante è quella di utilizzare i social network. Oltre ad affidarvi agli annunci sponsorizzati, potete utilizzare questo canale per aiutare gli utenti e migliorare il vostro rapporto con loro.
7. Avere un partner fidato
Infine, ma non meno importante, è fondamentale avere un partner affidabile per sviluppare il vostro e-commerce. Avendo a disposizione professionisti qualificati in questo settore, avrete un sito web adattato ai dispositivi mobili, ottimizzato per i motori di ricerca e con un'assistenza frequente.
È chiaro quali sono le fasi necessarie per lo sviluppo di un negozio virtuale? Dalla sua ideazione alla finalizzazione del progetto, tutti i dettagli devono essere pensati per offrire la migliore esperienza agli utenti ed evitare cambiamenti drastici che ostacolino il progresso della vostra attività .
Volete saperne di più sul nostro processo di sviluppo? Mettetevi in contatto con noi! Il nostro team è pronto a rispondere a tutte le vostre domande.