Kallan è un marchio di calzature nato nel 1979, a San Paolo. Fin dall'inizio, l'azienda ha dimostrato di essere in costante movimento di apprendimento, innovazione, costruzione di relazioni ed esperienze con i propri clienti.
Attualmente, ci sono più di 37 negozi sparsi in tutto lo stato di San Paolo e ora il marchio ha il suo primo e-commerce sviluppato per continuare a essere in costante movimento, anche nei canali online. Scoprite un po' questo progetto.
Lo scenario
Dall'inizio della pandemia, possiamo notare che diversi aspetti del mondo sono cambiati. Parlando di commercio al dettaglio, abbiamo visto diversi negozi chiudere i battenti a causa delle restrizioni del nuovo scenario. Con l'impossibilità di uscire di casa, molte persone hanno anche cambiato le loro abitudini di consumo, affiancando i canali online come principale canale di acquisto.
Sommando queste due varianti, è chiaro che la strada che molte aziende hanno trovato è stata quella di investire nei canali online, attraverso la trasformazione digitale. Il che ha portato marchi come Kallan ad accelerare i loro piani di start-up digitale, dal momento che le vendite venivano effettuate esclusivamente nei negozi fisici.
Il progetto
Il marchio ha chiesto la nostra assistenza per sviluppare il suo primo canale di vendita online, un e-commerce che offrisse un'ottima esperienza di acquisto, alte prestazioni e che rispondesse alle esigenze immediate dell'azienda, che puntava a un go-live rapido e senza problemi.
Con una scadenza ravvicinata per lo sviluppo, il nostro team ha scelto di utilizzare la soluzione E-commerce Framework che consente di sviluppare il progetto in più fasi, utilizzando la piattaforma VTEX, con l'obiettivo di scalare l'operazione nel prossimo futuro.
Abbiamo realizzato il progetto strutturando un MVP che è stato reso operativo, seguito da un successivo programma di evoluzione per eseguire ottimizzazioni lungo tutto il processo di e-commerce. In questo progetto iniziale è stato realizzato un sito mobile friendly, con banner, immagini dei prodotti ed email transazionali completamente responsive. Inoltre, abbiamo aggiunto tecniche di lazyload per ottimizzare le prestazioni e i tempi di caricamento delle pagine.
Sono state installate diverse funzionalità con l'obiettivo di migliorare l'esperienza dell'utente e rendere il percorso di acquisto più intuitivo e personalizzato. Eccone alcune:
Gridview 3 o 4 prodotti: Ideale per i negozi che hanno foto e/o dettagli di alta qualità per consentire al cliente di visualizzare meglio il prodotto senza lasciare la pagina.
Ricerca intelligente: Ottimizziamo la ricerca sul sito per consentire all'utente di accedere a risultati più completi su categorie, dimensioni o prodotti, senza la necessità di ricaricare la pagina.
Smart minicart: Il cliente viene informato sul calcolo del trasporto, sui coupon di sconto o sullo stato delle scorte semplicemente consultando il suo carrello.
Il risultato
Il risultato è un MVP, che utilizza la nostra soluzione E-commerce Framework per ottimizzare i tempi di sviluppo e consentire un go-live agile. Il progetto si è concentrato sull'esperienza dell'utente e sulle prestazioni, quindi nell'analisi abbiamo potuto notare buoni risultati nella velocità di caricamento in meno di 1 secondo e nell'indicizzazione in 3,3 secondi. Anche la versione mobile presenta ottimi risultati, con punteggi superiori a 90 nell'ottimizzazione SEO.
È possibile verificare i risultati su kallan.com.br
Informazioni sulla piattaforma VTEX
A VTEX è una piattaforma SaaS per l'e-commerce con soluzioni di marketplace, commercio e OMS completamente integrate. È una piattaforma che consente una maggiore personalizzazione e scalabilità alle aziende online, per cui la sua tecnologia si adatta alle esigenze di aziende di ogni dimensione e necessità .
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