Avere un magazzino organizzato è importante per il perfetto funzionamento del vostro processo logistico, oltre a fornirvi informazioni utili sulla domanda e sull'offerta che vi aiuteranno ad adattare la vostra strategia di vendita.
Esatto, un magazzino organizzato può aiutare non solo la logistica del vostro negozio online, ma anche essere uno strumento della vostra strategia di vendita. Lo vediamo comunemente utilizzato nelle strategie che cercano di suscitare un senso di urgenza e incoraggiare gli acquisti d'impulso.
E se lo stock fosse utilizzato per facilitare l'acquisto da parte dell'utente? Non per suscitare un senso di urgenza, ma con l'intento di mostrare al cliente opzioni di stock migliori per avere accesso a una maggiore convenienza al momento dell'acquisto.
Con questo obiettivo, il nostro team ha sviluppato una nuova funzione per il sito web di Bblend che mostra la disponibilità di magazzino per aiutare il cliente nell'acquisto.
L'esigenza soddisfatta dalla funzione
B.blend è un marchio che produce macchine per bevande e una varietà di gusti di bevande che vengono prodotte attraverso le capsule commercializzate dal marchio. Con una così ampia varietà di prodotti, è nata l'esigenza di una funzionalità che offrisse maggiore comodità all'utente, mostrando i luoghi con maggiori scorte del prodotto che cerca.
Oltre a migliorare l'esperienza dell'utente, la funzionalità ha la funzione di gestire le scorte in tempo reale della quantità di ciascun prodotto, rendendo più facile la visualizzazione dei prodotti in ciascuno dei punti vendita.
Come funziona?
Questa funzionalità è stata sviluppata nell'ambiente della piattaforma VTEXricerca lo stock di ogni prodotto, in tempo reale, semplicemente inviando lo skus a un url specifico. Le informazioni presentate sullo stock variano tra 3 stati di quantità, che sono: 0, più di 10 e meno di 10. La funzionalità non mostra il valore reale dello stock per il commerciante, ma solo lo stato, ma è un modo per osservare la variazione dello stock in ogni punto vendita.
La funzionalità può essere utilizzata per mostrare ai clienti dove possono ritirare il prodotto, in base allo stato delle scorte del punto vendita vicino.
Per il rivenditore, diventa semplice controllare e confrontare le scorte nei negozi fisici e in quelli online. Inoltre, è possibile realizzare campagne mirate in base alle informazioni ottenute sulle scorte, sia nei punti vendita fisici che nel negozio online.
I risultati ottenuti con la nuova funzionalità sono stati
- Maggiore convenienza per il cliente, che viene indirizzato verso i punti vendita che dispongono delle scorte del prodotto desiderato, evitando la frustrazione dovuta alla mancanza di scorte e offrendo più opzioni per l'acquisto del prodotto.
- Una gestione delle scorte più semplice per i rivenditori, che dispongono di informazioni interessanti sullo stato delle loro scorte, consentendo loro di prendere decisioni più incisive nell'ambito della loro strategia di vendita.
Vi è piaciuta questa funzionalità della piattaforma VTEX, sviluppata dal nostro team? Non dimenticate di dare un'occhiata alle altre storie di successo e altre funzionalità nel nostro negozio di plugin. E se volete sapere come il nostro team può aiutare la vostra azienda sviluppando funzionalità personalizzate, contattate i nostri consulenti.
