L'utilizzo della posizione geografica del consumatore è un'azione molto diffusa nel commercio elettronico, in quanto favorisce una maggiore vicinanza al cliente, oltre a ottenere un maggior risalto nel commercio e a migliorare l'esperienza dell'utente al momento dell'acquisto.
Il termine per questa pratica è geolocalizzazione, e può identificare la posizione di un dispositivo elettronico e trasmettere questi dati al negozio, se l'utente lo consente. In questo modo i consumatori possono trovare facilmente condizioni esclusive per la loro località e i rivenditori possono creare campagne mirate e segmentate.
Il team di Codeby ha sviluppato l'App di regionalizzazione, che mostra i prodotti con le condizioni offerte in base alla posizione del cliente. Inoltre, è possibile mostrare se un prodotto è disponibile in quella regione o se può essere ritirato in negozio, oltre ad altre facilitazioni per il cliente.
L'esigenza soddisfatta dalla funzionalità
L'App di regionalizzazione è stata sviluppata per aggiungere l'esperienza della regionalizzazione nell'e-commerce, consentendo ai consumatori di scegliere di utilizzare la loro posizione per migliorare la loro esperienza e renderla un po' più personalizzata, il tutto all'interno del catalogo VTEX.
In pratica, l'App di regionalizzazione serve a mostrare i prodotti con le condizioni offerte in base alla posizione del cliente; è anche possibile mostrare se un prodotto è disponibile in quella regione o se è disponibile per il ritiro presso il negozio, oltre ad altri servizi per il cliente.
Nell'intero ambiente del negozio, è possibile visualizzare un pop-up nella parte superiore della pagina, in modo che il cliente possa scegliere di inserire la sua località e regionalizzare la sua esperienza all'interno del negozio.
L'utente può utilizzarlo in due modi: il primo consiste nell'aggiungere la propria località per avere accesso ai negozi più vicini a casa sua. Oppure può semplicemente inserire la propria località e avere accesso ai prodotti e ai valori della propria regione.
Informazioni sullo sviluppo
Per lo sviluppo di questa funzionalità, il nostro team ha utilizzato React per costruire componenti e integrazioni con i sistemi di Google e ViaCep; in questo modo abbiamo potuto offrire un'esperienza migliore durante la ricerca della località aggiungendo, ad esempio, l'Auto completa di Google.
Per far funzionare l'app è stato necessario integrare due API esterne per la geolocalizzazione tramite IP e la ricerca dell'indirizzo tramite codice postale, con la funzionalità di sessione VTEX. In questo modo abbiamo potuto regionalizzare l'esperienza dell'utente.
I risultati
L'applicazione consente ai marchi di avviare la loro attività omnichannel, oltre a scalare le prestazioni del marchio nel mercato online e offline.
L'app di regionalizzazione per VTEX IO garantisce che le informazioni sui prodotti possano essere visualizzate secondo le regole regionali, mostrando dinamicamente al cliente l'opzione di inserire la propria località.
La conversione del sito dovrebbe aumentare notevolmente con questa nuova funzione, raggiungendo nuovi utenti e offrendo un'esperienza più completa. L'applicazione ha la possibilità di essere implementata in tutti i tipi di negozi che lavorano con una strategia di geolocalizzazione.
Informazioni su Codeby
Siamo specializzati in soluzioni di e-commerce, concentrandoci sulle prestazioni, sul miglioramento dell'usabilità per offrire ai nostri clienti un aumento significativo delle conversioni di vendita con tutta la trasparenza e l'agilità.
Con oltre 6 anni di esperienza, abbiamo evoluto e trasformato la realtà del business digitale di importanti marchi e aziende del mercato, contribuendo con soluzioni tecnologiche personalizzate per ambienti di negozio virtuale. Partner MVP nel quadrante Vtex da 3 anni.
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