Con il passare degli anni, stanno emergendo nuovi modi di fare business, facendo spazio a nuovi modelli di business e tecnologie innovative, come l'headless commerce.
Potreste essere soddisfatti di come è strutturato il vostro e-commerce, ma questo nuovo modo di creare un sito web potrebbe essere l'opportunità che stavate cercando per migliorare ulteriormente l'esperienza dell'utente e avere un'operazione che consente la scalabilità .
In questo articolo presenteremo il concetto di headless commerce e come applicarlo al vostro negozio virtuale, oltre ai suoi vantaggi e alle sue differenze. Buona lettura!
Che cos'è l'headless commerce?
Il termine headless commerce deriva dalla lingua inglese e significa "commercio senza testa". Fondamentalmente si tratta di un tipo di e-commerce in cui il front-end, il template o la testa, sono separati dalla programmazione del back-end della piattaforma di e-commerce utilizzata.
È bene ricordare che il front-end è la parte del sito che viene vista dall'utente quando accede al vostro e-commerce, ovvero l'interfaccia, il layout e tutto ciò che è accessibile per fornire la navigazione al vostro cliente. Il back-end è il codice interno che supporta il sistema e rende pienamente disponibili le regole di business, ed è un sistema di gestione interno in cui operano i programmatori.
Una piattaforma di commercio headless consente di installare e disinstallare facilmente i componenti del front-end in qualsiasi momento, rendendo autonomi il front-end e il back-end.
Ad esempio, se si vuole inserire una nuova funzionalità , una chat per il servizio clienti o un sistema di prezzi. Questo è possibile grazie all'integrazione tramite API (Application Programming Interface) che genera istruzioni che consentono l'accesso e l'integrazione con applicazioni di terze parti.
Inoltre, il vostro negozio può avere accesso ad applicazioni di terze parti o addirittura creare e integrare la propria applicazione, personalizzando il layout, il design, il modello di business e persino la gestione del vostro e-commerce.
Perché il commercio senza testa sta diventando popolare?
Man mano che la tecnologia si evolve per soddisfare le aspettative dei clienti, anche la struttura del commercio elettronico si evolve e si espande fino a diventare più completa, consentendo persino l'integrazione dei canali, cosa di cui non si parlava quando l'e-commerce è nato.
Parlare di integrazione dei canali e persino di omnichannel, è necessario capire che questo modello di business richiede una flessibilità che l'headless commerce fornisce molto bene, essendo in grado di eseguire cambiamenti con costi bassi e rischi minimi.
Inoltre, questo concetto consente di ridurre i rischi di innovazione riducendo le dipendenze. In altre parole, se il vostro marchio vuole introdurre una nuova strategia commerciale, il vostro team può sviluppare sistemi personalizzati e apportare correzioni più rapidamente rispetto a un sistema accoppiato.
Piattaforme come VTEXad esempio, offrono questa tecnologia, con l'integrazione con i CMS preferiti, l'installazione di applicazioni di terze parti e persino la possibilità di creare app per creare esperienze rilevanti per i vostri clienti.
In breve, questa tecnica consente di risparmiare tempo e costi, permettendo integrazioni più rapide, maggiore esperienza e personalizzazioni più veloci.
A chi è rivolto l'headless commerce?
O l commercio senza testa è una soluzione interessante per tutte le aziende che vogliono aumentare la propria offerta ed esperienza di e-commerce. Le aziende che lavorano in rapido cambiamento o che stanno vivendo una rapida crescita, è interessante utilizzare l'headless commerce.
Il concetto di headless è anche un'opzione eccellente per le aziende che hanno più di un marchio o divisioni di portafoglio, in quanto consente di creare una struttura front-end unificata in cui il cliente può navigare sui siti web dei marchi senza dover lasciare il proprio dominio.
Vantaggi del commercio senza testa
La crescita costante di un'azienda è possibile solo se soddisfa le aspettative dei clienti, e questo è strettamente legato al modello operativo. La scelta di una piattaforma di e-commerce che aderisce già a questo concetto farà la differenza:
- Agilità nell'integrazione con app di terze parti, pronte e testate;
- Innovazione attraverso l'incremento di app e nuovi modelli di business;
- Evoluzione eliminando le dipendenze tra l'esperienza del cliente nel front-end e i sistemi di back-end;
- Convenienza grazie alla connessione delle app tramite API;
- Usabilità , modificando il layout e il design del vostro negozio in base alle vostre esigenze;
- Personalizzazione: libertà di innovare l'esperienza del vostro sito web e di adottare nuovi modi di fare business.
- Omnicanalità creare esperienze di vendita su più canali e gestirli in un unico luogo.
La flessibilità di una piattaforma commerciale headless assicura che il vostro team di sviluppatori costruisca codice, API e integrazioni di terze parti con velocità e autonomia, portando il vostro e-commerce su una curva di innovazione per superare la concorrenza.
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