Le piattaforme digitali possono essere ottime vetrine per esporre i propri prodotti e attirare l'interesse del pubblico. Tuttavia, è necessario prendere alcune precauzioni per raggiungere l'obiettivo delle vendite. Uno dei dettagli più importanti è la descrizione del prodotto, poiché il consumatore ha bisogno di una guida prima di prendere una decisione.
Oltre a contribuire alla chiusura di nuovi affari, una buona descrizione evita di incorrere in problemi futuri, come i resi dei prodotti, e di sovraccaricare i canali di assistenza. In questo modo, si perde meno tempo a cercare di aggirare situazioni spiacevoli e ci si può dedicare maggiormente all'azienda.
Volete sapere quali caratteristiche deve avere la descrizione di un prodotto e come potete renderla più attraente? Continuate a leggere e date un'occhiata!
Cosa deve avere una descrizione del prodotto?
Rispondere ai dubbi dei consumatori dovrebbe essere la prima preoccupazione dell'imprenditore. A tal fine, è possibile parlare con le persone che sono costantemente a contatto con i clienti, come i venditori o gli assistenti, e ricercare le domande principali su Internet. Le informazioni più comuni e rilevanti sono di solito
- prezzo;
- disponibilità in magazzino
- materiale;
- marca;
- dimensioni.
Una volta fatto questo, la vostra creatività e il vostro potere di persuasione entrano in gioco per creare una descrizione unica. Ricordate inoltre di includere strategicamente le parole chiave durante il processo. Esse aiuteranno la vostra pagina a essere trovata da un pubblico qualificato nei motori di ricerca come Google.
Come creare una descrizione attraente?
Di seguito, abbiamo suddiviso i principali consigli per aiutarvi nel processo di descrizione del prodotto. Date un'occhiata!
Evidenziate le differenze del prodotto
Con così tanti prodotti in vendita su Internet, dovete mostrare ai consumatori perché il vostro è la scelta giusta. Ad esempio, se vendete zaini e notate che una delle principali lamentele riguarda la fragilità delle cuciture, potete esaltare il fatto che i vostri prodotti hanno cuciture rinforzate. Questo dettaglio è spesso trascurato da molti, ma fa la differenza.
Esplorate i vantaggi che il prodotto offre
Spesso le persone non riescono a capire in che modo la caratteristica differenziante del vostro prodotto possa essere vantaggiosa per loro. Per questo è essenziale descriverla in modo più dettagliato. Non basta dire che la vostra idropulitrice ha un motore di questo tipo, per esempio. Dovete far capire che rimuove più facilmente lo sporco più pesante, ad esempio nelle fughe dei pavimenti.
Usate termini più umanizzati
Infine, quando scrivete la vostra descrizione, non dovete mai comportarvi come un robot. È importante trasmettere emozioni con le parole. Un modo efficace per raggiungere questo obiettivo è usare termini sensoriali.
Invece di limitarvi a dire che il tessuto dell'abbigliamento è ideale per le attività sportive, potete aggiungere che è così leggero che sembra di non indossare nulla. Le aziende alimentari utilizzano spesso questa tecnica. Chi non ha mai sentito dire che il cioccolato X "si scioglie in bocca" o che il biscotto Y è "croccante"? Queste parole fanno immaginare la sensazione che si prova quando si utilizza l'articolo.
Avete visto come una descrizione del prodotto ben progettata possa portare diversi vantaggi, tra cui l'aumento delle vendite? Chi si occupa di e-commerce sa bene che il tasso di abbandono del carrello è uno dei fattori più preoccupanti. Tuttavia, grazie a una descrizione accattivante, è possibile conquistare il cliente sulla pagina di vendita stessa.
Buona visita e leggete il nostro altro articolo sugli errori più comuni nell'e-commerce e su come evitarli!
