Sappiamo già che avere un sito web sicuro è importante per molte ragioni. Tuttavia, quando il tema è l'e-commerce, l'attenzione deve essere ancora maggiore. Dopotutto, sebbene l'abitudine di acquistare online sia cresciuta notevolmente negli ultimi anni, i consumatori hanno sempre un piede in fallo prima di ogni transazione.
Pertanto, migliorare la sicurezza del negozio virtuale non dovrebbe essere un'opzione, ma un obbligo per chi vuole raggiungere il successo. Oltre a dare una buona impressione agli utenti, si gode anche dei vantaggi che gli strumenti di protezione offrono, poiché siamo soggetti a tentativi di invasione e dobbiamo avere i mezzi per eliminare ogni violazione.
Volete conoscere le principali misure per aumentare la sicurezza del vostro negozio online e, di conseguenza, vendere di più? Continuate a leggere e date un'occhiata ai nostri consigli!
1. scegliere una buona piattaforma di e-commerce
La piattaforma di e-commerce è la struttura su cui costruirete il vostro business online. Deve essere compatibile con i principali strumenti di prevenzione delle frodi, oltre che con altre misure di sicurezza. Pertanto, prima di scegliere, leggete le raccomandazioni di altri clienti, verificate da quanto tempo l'azienda opera e se fornisce un buon supporto.
2. Ottenere un certificato SSL
Il certificato SSL (Secure Sockets Layer) è uno degli elementi più affidabili per i consumatori. Avete presente il lucchetto che precede l'URL e che indica che il sito è sicuro? Ecco, è proprio così. Quando si acquista questo certificato, la connessione al sito web viene crittografata. Ciò significa che le informazioni degli utenti vengono memorizzate in modo riservato e sicuro.
3. Effettuare una schermatura del sito
Il servizio di schermatura analizza il sito web per individuare eventuali vulnerabilità , impedendo che venga invaso. Dopo l'analisi, se tutto è in ordine, è possibile esibire un sigillo di sito blindato e aumentare la sensazione di sicurezza dei visitatori.
4. Ottenere un sigillo Ebit
Non c'è niente di meglio che i clienti dicano che la vostra azienda è affidabile, giusto? Pertanto, il sigillo Ebit serve a dimostrare che il vostro negozio online gode di una buona reputazione in base alle valutazioni di coloro che hanno già acquistato i vostri prodotti o servizi.
Le medaglie che si possono ottenere sono quattro: bronzo, argento, oro e diamante. Migliore è il punteggio, più alto è il livello del certificato.
5. Affidatevi a esperti per la manutenzione
Le conoscenze di un professionista specializzato sono importanti non solo per mettere in funzione il negozio virtuale e installare i certificati, ma anche per la manutenzione. È necessario affidarsi soprattutto a programmatori che abbiano esperienza nella sicurezza dei siti web. Se non si dispone di questo tipo di supporto, prima o poi si andrà incontro a una situazione spiacevole.
6. Offrire metodi di pagamento sicuri
Infine, dovrete offrire ai vostri clienti metodi di pagamento sicuri. Una delle alternative è quella di integrare la vostra piattaforma con i fornitori di pagamenti tradizionali (come Cielo e Rede) per dare loro credibilità .
Un'altra opzione è quella di assumere una società che si occupi dell'intermediazione (come Moip) e lasciare che sia lei a occuparsi della sicurezza dei dati e di tutta la burocrazia. Esistono anche altre possibilità , tutte con vantaggi e svantaggi, basta cercare quella che risponde alle proprie esigenze.
La sicurezza del negozio virtuale deve essere pianificata ancor prima della creazione del sito. Se si opta solo per le soluzioni più facili o più economiche, probabilmente si avrà una perdita in partenza. Pertanto, l'ideale è documentarsi bene prima di qualsiasi decisione.
Avete dei dubbi? Contattateci e parlate con uno dei nostri specialisti! Saremo lieti di aiutarvi!
