Applicate la strategia del Visual Merchandising nel vostro business online e ottenete risultati di vendita.

Oggi è comune vedere negozi che utilizzano il visual merchandising per attirare l'attenzione del cliente e creare armonia tra prodotti e ambiente. Tuttavia, questa pratica non è così comune quando si tratta di negozi online. Poche aziende online sanno che questo tipo di strategia può aiutare a incrementare le vendite e a mantenere alti i tassi di acquisto per cliente.

In questo articolo ci occuperemo di come il visual merchandising, se usato correttamente, possa essere un'ottima opzione per la vostra attività.

Prima di tutto, è importante capire cos'è il visual merchandising.

In modo superficiale, è l'intero modo di esporre e disporre i prodotti, rendendo la presentazione efficiente per aumentare le vendite. Inoltre, il Visual Merchandising è direttamente collegato all'esperienza del cliente, poiché pensa a creare un impatto positivo.

Nei negozi fisici, è frequente vedere questo tipo di strategia applicata in diversi punti del negozio. Buona illuminazione, disposizione dei prodotti, categorie e composizione, vetrine dannose che raccontano una storia, punti caldi che ricevono la dovuta attenzione. La somma di questi elementi contribuisce a far sì che il cliente si senta a proprio agio nell'acquisto, trascorra più tempo nel negozio e di conseguenza capisca di più. Nel complesso, questo aspetto invitante e piacevole per i clienti include circa il 40% in più.

Come applicare questa strategia al vostro business online

Se da un lato i negozi fisici sfruttano questa strategia, dall'altro i marchi online non fanno ancora uso del visual merchandising. Come per ogni attività commerciale, ci si aspetta che le vendite siano altrettanto buone e che la vostra attività sia un'opzione che il cliente eseguirà quando avrà la necessità di acquistare.

Nei negozi fisici il visual merchandising è presente in vari punti, a partire dalla facciata del negozio, le vetrine, l'ambiente interno, l'illuminazione, le sedute, i prodotti. In un negozio online, seguite la stessa logica, un buon annuncio sui siti di ricerca, la vostra facciata, il vostro catalogo sarebbe la vostra vetrina, o il layout del sito sarebbe il vostro ambiente interno, una qualità di foto e nuclei di sfondo isolati la vostra illuminazione e le vostre categorie di prodotti utilizzati in queste sessioni.

Visualizzando in questo modo è molto più pratico applicare questa strategia nel vostro negozio online, rendendo la comunicazione con l'utente più oggettiva, migliorando la conversione del vostro sito e facendo sì che le vostre vendite siano più concise.

Applicare il Visual Merchandising online

Circa l'80% delle prime impressioni sono create dalla vista, quindi l'aspetto del vostro sito conterà molto per il successo in questa statistica, vedete cosa è necessario seguire:

-Un buon annuncio sui motori di ricerca: il vostro sito deve essere visto e un buon posizionamento sui motori di ricerca è la chiave per far sì che più utenti vedano il vostro link e facciano clic. Pertanto, investite nel SEO e utilizzate le parole chiave che caratterizzano il vostro segmento, se ritenete necessario utilizzate i link sponsorizzati per migliorare la vostra posizione.

Un titolo accattivante con una descrizione concisa fa molta differenza quando l'utente decide di cliccare.

-Layout: Domanda veloce, capite un telefono cellulare in un negozio poco illuminato, con vetrine sporche o in un ambiente disorganizzato? Non sareste d'accordo sul fatto che questo ambiente non trasmette alcuna credibilità? Proprio come il negozio fisico, anche il vostro negozio online deve essere presentabile quando il cliente vi accede. Scegliete quindi un designer che si adatti al vostro marchio, degli hub che entusiasmino il cliente e una struttura facile da navigare.

Privilegiate l'offerta di un accesso intuitivo all'utente con un menu semplice, proponete agilità e armonia nel visual del vostro sito, non lasciate che l'utente rimanga senza sapere cosa fare, la strada o il percorso che deve fare.

-Vetrina: la disposizione dei prodotti nel vostro sito farà la differenza quando l'utente farà le sue scelte. Scegliere di esporre i prodotti in un modo che mantenga una logica di frase e che contempli una storia genera più variabili come l'aumento dello scontrino medio con la quantità di articoli acquistati.

Vediamo un esempio? Immaginate di essere alla ricerca di un nuovo bikini per le vostre vacanze al mare, ma non sapete ancora che vi serve anche un costume da bagno abbinato, quindi saprete 3 pagine dopo di aver trovato il bikini che cercavate. Le probabilità di non trovare quel costume da bagno e di chiudere un acquisto di soli bikini sono enormi.

Ora avete pensato di lasciare il bagno isolato sulla stessa pagina, continuando una sequenza logica e pertinente di ricerca.

Questo tipo di azione, migliora notevolmente le risposte dei prodotti e richiede agilità e risparmio di tempo da parte dell'utente.

-Qualità delle foto: foto scure, senza messa a fuoco o con illuminazione sfocata non attirano l'attenzione e danno comunque l'impressione di amatorialità. Investite in foto di qualità, con una buona illuminazione, optate per sfondi più neutri o per sfondi che abbiano accesso al prodotto e all'esperienza che viene offerta.

Se lavorate con le collezioni, investite in scenari che abbiano un prodotto, comunicare emotivamente con il cliente è altrettanto importante e attraverso le foto potete trasmettere sensazioni all'utente e istigarlo.

-Investite nell'organizzazione: l'organizzazione è sempre un alleato quando l'argomento è il business, mantenete le categorie ben divise e facilitate la navigazione del cliente sul sito, dimostrando con ciò che spende meno tempo a cercare o a ricercare e cercando più tempo tra i prodotti che interessano.

-PUNTI CALDI: Nei negozi fisici è comune utilizzare i punti caldi per promuovere un acquisto d'impulso. Anche sui siti web è possibile, con alcune funzioni, far sì che il cliente prenda decisioni d'impulso su prodotti dello stesso segmento o effettui l'acquisto.

I puggin, come "anche incluso" su Amazon o "Vedi anche", spettacoli americani che non appaiono nell'acquisto finale, sono un ottimo modo per far sì che l'utente continui a comprare.

Si vedano alcuni esempi di siti web che utilizzano il visual merchandising come strategia online:

All'interno di Code, abbiamo già implementato in diversi negozi questa strategia, sia nel layout che nelle vetrine, e questo genera variabili, come l'aumento dello scontrino medio con la quantità di articoli inseriti.

Con la possibilità di acquistare pezzi simili, come ad esempio in Cia Marítima, i bikini con top e slip, che appaiono nella sequenza, danno la possibilità di acquistare uno qualsiasi dei 4 modelli che possono essere conversati.

Si migliora la comunicazione con l'utente e la forma più concisa, migliorando la conversione del sito.

Un altro modo per applicare il Visual Merchandising online è uno strumento che consente di visualizzare il prezzo con l'aspetto completo. Molte donne amano guardare su modelli e manichini e indossare o apparire complete. Tuttavia, il lavoro che deve cercare per ridurre le possibilità di acquisto è sempre meno.

Con ShopLook, è possibile mostrare come i pezzi che compongono il look e il prezzo, creando un'esperienza utente più pertinente e rilevante.

Per saperne di più sullo strumento, visitate il sito www.shoplook.com.br.

Vantaggi dell'utilizzo del visual merchandising come strategia nel vostro business online

• Impatto positivo sulla mente del consumatore.
• Possibilità di aumentare lo scontrino medio.
• Migliore relazione con il cliente.
• Comunicazione più oggettiva e sensoriale.
• Posizionamento strategico.
• Visual più organizzato e armonioso.

Ora che conoscete le meraviglie che il visual merchandising può fare sul vostro sito, che ne dite di un aiuto in codifica? Contattateci e lasciate che vi aiutiamo a raggiungere un successo ancora maggiore.

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Avete domande? Ci vediamo nei commenti.