Si sente parlare poco del Cyber Monday, la giornata ufficiale di sconti e promozioni nei negozi online. Sebbene non sia molto conosciuto qui in Brasile, negli Stati Uniti l'evento genera un aumento di circa il 70% del volume delle vendite.
La data è diventata una tradizione, proprio come il Black Friday, il primo lunedì dopo il Giorno del Ringraziamento. Anche se può sembrare confuso, questi due eventi sono divisi in base al tipo di commercio. Mentre il Black Friday è caratterizzato da negozi fisici, il Cyber Monday è una giornata dedicata esclusivamente ai negozi online.
L'evento è stato introdotto qui in Brasile nel 2012, ma non ha preso piede come nel nostro vicino nordamericano. Nonostante ciò, i grandi marchi hanno aderito alla proposta e offrono sconti fino all'80% sui prodotti. All'inizio gli sconti hanno interessato il settore dell'elettronica e degli smartphone, ma col tempo sono entrati nell'onda anche segmenti come la moda, gli accessori e prodotti vari.
I vantaggi di partecipare al Cyber Monday rispecchiano quelli offerti dal Black Friday, ma con una minore concorrenza. Quindi potete aspettarvi che la partecipazione all'evento garantisca un maggior numero di visite al vostro sito e un aumento delle vendite di biglietti della vostra attività, perché è una buona occasione per mettere in evidenza il vostro marchio sul mercato.
Tuttavia, sappiamo che un sito privo di attrattive per il cliente, non sarà affatto utile nell'evento, perché sarà solo un'altra cosa in un mare di possibilità. Pertanto, in questo post vi mostreremo alcune caratteristiche che faranno la differenza e miglioreranno le vostre prestazioni non solo durante l'evento.
Campo personalizzato
Questo plugin è disponibile per la piattaforma Shopify e consente una maggiore personalizzazione delle pagine dei prodotti. È possibile aggiungere elementi di differenziazione ai prodotti o collezioni di singoli colori per personalizzare la pagina.
Accesso alla pagina
Questo plugin è disponibile per la piattaforma VTEX e ha una funzione molto pratica per l'utente, che può effettuare il login senza lasciare la pagina che sta visitando. Questo tipo di funzionalità aggiunge molto valore all'esperienza del cliente, che non deve tornare alla pagina in cui si trovava prima di effettuare il login.
Regolatori di carico
Questa funzione mostra al cliente l'importo mancante per ricevere il servizio di spedizione gratuito. Il plugin è visibile nella pagina del prodotto, nel carrello rapido e nel carrello.
Il Freight Ruler istiga il cliente a fare acquisti d'impulso per ottenere il beneficio.
Ricerca intelligente
Con questo plugin è possibile filtrare i prodotti visualizzati, senza lasciare la pagina o aprire un'altra finestra.
Questo tipo di funzionalità riduce il tempo trascorso a cercare i prodotti che interessano al cliente e gli dà la possibilità di navigare tra le segmentazioni che lo interessano, aumentando così le possibilità di vendita.
Sosta in 2 fasi
Due fasi, la prima per la registrazione alla newsletter e la seconda con maggiori informazioni e sconti.
Questi Layover possono essere utilizzati in diversi momenti, ma i più opportuni sono quando il cliente entra nel sito o sta per uscire, offrendo la possibilità di rimanere sul sito e incentivando l'acquisto nel vostro negozio.
Acquista nella pagina
Questo plugin consente all'utente di effettuare un acquisto senza lasciare la pagina della vetrina. In pochi clic il cliente può scegliere colori e dimensioni e aggiungere l'acquisto al carrello senza dover aggiornare la pagina o inserirne una nuova.
L'agilità è importante quando si tratta di vendite online, poiché le ricerche dimostrano che il 70% degli utenti rinuncia a questa fase. Più il processo di acquisto è semplice e intuitivo, più gli utenti arriveranno alla cassa.
Carrello veloce
Carrello rapido quando si fa clic sulla borsa. Questa funzione consente al cliente di visualizzare il carrello da qualsiasi pagina del sito, senza dover aggiornare o essere indirizzato alla pagina di pagamento.
Questo tipo di funzionalità aumenta le probabilità che il cliente rimanga più a lungo a navigare sul sito o che faccia acquisti che si aggiungano positivamente ai prodotti già presenti nel suo carrello.
Colori del prodotto
Rende disponibili in vetrina tutti i colori e le stampe di ogni prodotto. Questa funzionalità aiuta a scegliere il prodotto ideale, offrendo opzioni di scelta nella vetrina stessa, senza dover essere indirizzati a un'altra pagina e riducendo anche le fasi di checkout.
Ultimi 5 prodotti
Questa funzionalità avvisa il cliente quando ci sono solo 5 prodotti (o meno) disponibili in magazzino.
Questo tipo di avviso innesca il trigger dell'urgenza, aumentando le possibilità di acquisto d'impulso e prevenendo la procrastinazione dell'acquisto in caso di forte interesse.
Cassa personalizzata
È facile capire che il checkout è una fase importante, perché quanto più è semplice, tanto migliori saranno le performance di vendita. Una funzione che consente di risparmiare tempo al cliente è questa. Il plugin fornisce un checkout personalizzato dell'e-commerce, a partire dalle informazioni ottenute negli acquisti precedenti, in modo che il cliente non debba compilare i propri dati a ogni acquisto e risparmi tempo (che sappiamo essere qualcosa di prezioso).
Lista dei desideri
La Lista dei Desideri è un modo interattivo e divertente per incontrare il vostro cliente e comunque fare azioni con gli interessi che ha condiviso con voi attraverso la Lista dei Desideri. Il plugin consente al cliente di aggiungere i prodotti di suo interesse in un elenco, dove è possibile trovare questi prodotti salvati sul sito ogni volta che si è connessi.
La maggior parte delle aziende online utilizza questo elenco per suscitare l'interesse dei clienti, con trigger di urgenza o opportunità di sconti temporanei. Oltre a essere un'agevolazione per il cliente, questa funzione è utile anche per le campagne promozionali dell'azienda.
Zoom Pagina di prodotto personalizzata
Ci sono clienti che non hanno fretta di comprare, e sono quelli più esigenti, quelli che vogliono sapere cosa stanno comprando e cercano informazioni sull'origine e sulla qualità. E quando si parla di qualità, non c'è niente di meglio che vedere tutti i dettagli.
Questo plugin funziona direttamente sulla pagina del prodotto, visualizzando un'immagine ingrandita del prodotto.
Fronte e retro
Questo plugin consente all'utente di visualizzare il prodotto dalla parte anteriore o posteriore, semplicemente passando il mouse sulla finestra. Questa funzione è interessante per il cliente, che può vedere molto di più del prodotto con un minor numero di clic.
Rete intelligente
Quando la vostra azienda dà al cliente la possibilità di sentirsi più a suo agio visivamente sul sito, il tempo di navigazione aumenta e aumentano anche le probabilità che la visita si trasformi in una vendita.
Smart Grid consente all'utente di modificare il numero di prodotti visualizzati per riga sulla vetrina, in modo pratico e veloce. Registra l'ultima scelta di visualizzazione e mantiene la preferenza dell'utente per tutto il sito. Il plugin consente di visualizzare da 1 a 5 prodotti per riga, ma si consiglia di visualizzarne da 2 a 3.
Queste sono solo alcune delle caratteristiche che esistono sul mercato e se volete includerle nella vostra attività, noi di Codeby siamo pronti ad aiutarvi. Contattateci o visitate il nostro sito web per scoprire come funziona ognuna di queste funzioni.
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