Seja para aparecer na primeira página do Google, seja para aumentar o número de vendas, uma estratégia utilizada pelas grandes empresas é analisar os resultados usando as métricas Google Analytics.
Mesmo que a campanha não tenha mostrado bons resultados, a empresa pode aproveitar a experiência e utilizar a ferramenta para observar quais foram os erros cometidos. O método também pode aperfeiçoar a estratégia de campanhas bem sucedidas para atingir um público ainda maior.
Depois de ler o artigo, você saberá como utilizar as métricas para melhorar os resultados da sua campanha. Mas, antes, é necessário entender a importância de usar a ferramenta!
Saiba o que é Google Analytics
De forma resumida, o Google Analytics é uma ferramenta de monitoramento gratuita para mostrar, através de estatísticas, o tráfego gerado em seu site ou loja virtual.
Com o uso de ferramentas analíticas básicas para SEO, você poderá medir o resultado gerado por uma estratégia de marketing.
Entenda a sua importância
Apesar de alguns empreendedores acreditarem que o seu uso não faz diferença na divulgação de um produto, é por meio dela que a empresa saberá quais estratégias foram mais eficientes e que poderão ser aprimoradas para a próxima campanha.
Dessa forma, a empresa saberá, por exemplo:
- a quantidade de visitas no site;
- quantas pessoas retornaram à página;
- por qual canal a pessoa encontrou o seu site;
- qual estratégia gerou mais acessos ou resultados;
Ao analisar os resultados na plataforma, a empresa passa a entender quais são os canais e estratégias em que deverão investir nas próximas campanhas.
Dito isso, veja abaixo três métricas Google Analytics essenciais para uma estratégia de marketing!
Visitas e visitantes
Para saber a quantidade de pessoas que foram impactadas pela divulgação, a métrica divide os dados da seguinte forma:
visitantes: corresponde ao número de pessoas que visitaram o site, independentemente da quantidade de vezes que fez a visita;
visitas: as visitas, por outro lado, mostra a quantidade de vezes que o site foi acessado.
Para esclarecer, imagine que o visitante acessou o seu site três vezes em um único dia. Por ter sido acessado por uma única pessoa, a ferramenta mostrará um visitante e três visitas.
Com os dados acima, a equipe de marketing poderá criar estratégias para otimizar o fluxo de visitantes para aumentar a conversão enquanto o usuário navega pelo site.
Taxa de rejeição
A métrica mostra a porcentagem de pessoas que acessaram o site, mas logo em seguida o abandonaram. Por esse motivo, não interagiram e nem acessaram algum outro link da página.
A métrica é de extrema relevância, principalmente se for analisada em páginas onde há anúncios de produtos e serviços.
Caso a taxa seja alta, você deve ficar atento e procurar saber o que desagradou o leitor.
Para facilitar a análise, verifique se:
- a oferta ou o conteúdo é relevante para o seu público;
- as informações apresentadas respondem às objeções do público;
- as informações apresentadas não causam confusão no momento de realizar uma ação, como fechar uma compra, por exemplo.
Porcentagem de novas visitas
O resultado mostra a porcentagem de pessoas que visitaram o seu site pela primeira vez dentro de um período determinado.
Mesmo que o valor seja baixo, você deve analisar a situação antes de se preocupar, já que a taxa baixa pode indicar que o seu site consegue reter boa parte dos seguidores, o que é positivo. Assim você saberá que o conteúdo postado gera valor para as pessoas.
Por outro lado, você pode observar que o site não tem atraído novos visitantes, mostrando que a divulgação pode ser melhorada.
Agora se a taxa estiver alta, significa que a página chama a atenção do público, mas as pessoas não fazem questão de voltar ao seu site. Isso mostra que ou o conteúdo não é relevante, ou apresentou algum problema ao abrir a página.
Sabemos o quanto é importante verificar o desempenho de uma nova campanha. Com os números em mãos, a equipe poderá aperfeiçoar as estratégias para atrair um público ainda maior.
Seja para melhorar a conversão, seja para aumentar o número de vendas, você poderá acompanhar os resultados usando as métricas Google Analytics!
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