Come appuntamento stagionale in crescita, la festa del papà sta acquisendo maggiore visibilità tra i consumatori.
Solo nel 2018, le vendite per la Festa del Papà sono state le migliori degli ultimi 6 anni e, nella modalità e-commerce, il fatturato di 2,09 miliardi di R$è stato secondo solo alla Festa della Mamma (con 2,11 miliardi di R$fatturati in questa data).
Secondo le previsioni per la Festa del Papà del 2022, le vendite in questa data saranno ancora più espansive.
Sulla base di alcuni studi condotti da Google, abbiamo elaborato alcuni consigli su come progettare la vostra campagna e preparare il vostro e-commerce per la festa del papà in modo più efficace e garantendo una reale interazione tra marchio e consumatore.
Conoscere il pubblico e creare campagne efficaci
Con l'aumento dell'umanità, le campagne che hanno funzionato negli anni precedenti potrebbero non funzionare quest'anno (e il prossimo).
Ciò è dovuto al fatto che i concetti e gli standard sono in continuo cambiamento ed evoluzione, oltre che alla maggiore ricerca di soluzioni tecnologiche.
È inoltre importante sottolineare la tendenza a rompere gli stereotipi, che negli ultimi anni è rimasta in costante evidenza.
Ne è prova il fatto che circa il 65% dei genitori si identifica raramente o mai con l'immagine che appare nelle pubblicità. Le campagne meno popolari tra questo pubblico sono quelle che mostrano le caratteristiche del padre perfetto, del padre con un ruolo secondario o di supporto nell'educazione dei figli, o dei padri molto severi.
Ciò è legato principalmente al cambiamento del ruolo degli uomini in linea con il concetto di nuova mascolinità, in cui c'è una maggiore uguaglianza tra i generi e una partecipazione più attiva nell'educazione dei figli.
In un sondaggio condotto da Google Survey, il pubblico vorrebbe vedere incorporata nelle campagne la nozione di padre protagonista, attento e presente nella vita quotidiana. Guardate i risultati del sondaggio condotto da Google Survey, in cui si parla degli aspetti che vorrebbero vedere rappresentati:
Mostrando queste caratteristiche di una paternità più presente, i benefici vanno oltre il rapporto tra marchio e consumatore, ma contribuiscono anche a migliorare alcuni aspetti della società.
Come vengono effettuati gli acquisti per la festa del papà?
Con una routine sempre più accelerata, gli acquisti per le date commemorative stagionali sono spesso lasciati agli ultimi momenti. Secondo i dati del sondaggio di Google, almeno la metà degli acquisti viene effettuata il giorno prima o il giorno stesso, e un consumatore su cinque sceglie di comprare online.
Forse non è un numero elevato, ma il canale online ha un potenziale di crescita in questa data, offrendo condizioni più interessanti come la spedizione gratuita, tempi di consegna brevi e prezzi interessanti, come mostra il grafico seguente.
Oltre al fatto di lasciare lo shopping all'ultimo minuto, una delle difficoltà incontrate è la scelta dei regali.
La maggior parte delle persone non sa cosa interessa ai propri genitori e finisce per cercare suggerimenti o idee regalo creative. Le ricerche di argomenti come questo aumentano di circa l'8% nella settimana della festa del papà.
Questa è una buona occasione per offrire informazioni e ispirazione attraverso i contenuti, una strategia interessante per l'e-commerce.
Imparate a conquistare gli e-shopper e ad aumentare le vendite durante la Festa del Papà
Ora che conoscete il comportamento del pubblico che acquista in occasione della festa del papà, è il momento di sapere come aumentare le vendite e attirare questo pubblico sul vostro e-commerce. Può sembrare una sfida, ma con i consigli che seguono sarete pronti a conquistare nuovi acquirenti elettronici e migliorare le prestazioni del vostro sito web durante l'evento.
Ispirate i consumatori con kit e composizioni di prodotti
Con l'aumento delle ricerche di consigli per i regali, un modo interessante per il vostro sito web di distinguersi in questa data è quello di segmentare i prodotti in kit in composizioni tematiche.
Utilizzate gli interessi per hobby se la vostra azienda lavora con diverse segmentazioni di prodotti, ad esempio kit per genitori che amano cucinare, tecnologia, moda, giardinaggio, sport. Impostate indicazioni che rendano il più semplice possibile la ricerca del regalo perfetto.
Se invece il vostro negozio lavora con un solo segmento, utilizzate i tratti della personalità per comporre i suggerimenti. Ad esempio, se il vostro negozio si occupa di moda, indicate look di stili diversi che consentano una rapida identificazione.
Uno strumento interessante per chi sceglie questo tipo di strategia è l'utilizzo di Shoplook, che attraverso gli hotspot permette al cliente di acquistare look completi o articoli di interesse, direttamente dal catalogo con un solo clic.
Utilizzare il content marketing per informare
Secondo i dati del sondaggio di Google, circa il 49% dei consumatori cerca abitualmente informazioni sulla data su Internet, e avere contenuti pertinenti sul vostro sito web farà la differenza.
Molti associano questa strategia a contenuti prodotti solo per i blog, ma le recensioni dei clienti, le immagini, i video e le descrizioni accurate dei prodotti aiutano a posizionarsi su Google.
Inoltre, l'uso di contenuti pertinenti può aumentare la credibilità del vostro marchio agli occhi dei clienti.
Rendete operativa la vostra versione mobile
Gliacquisti su dispositivi mobili sono una realtà e stanno diventando ogni giorno più popolari sul mercato, grazie alla facilità di effettuare acquisti da qualsiasi luogo utilizzando un telefono cellulare.
È quindi importante che il vostro sito web segua questa realtà e abbia una versione mobile funzionante per l'appuntamento. Il consiglio è di puntare su layout responsive che si adattano a qualsiasi dimensione dello schermo, l'investimento iniziale non è così elevato e il vostro negozio può raggiungere un pubblico più vasto.
Organizzate lo scaffale dei prodotti del vostro sito web
Una strategia poco utilizzata online, ma che ha molto senso, è il visual merchandising che crea un'atmosfera confortevole che eleva l'esperienza dell'utente.
Oltre a tematizzare il sito web, con banner, promozioni, immagini e prodotti per la data, è importante che anche lo scaffale del vostro sito web offra un'esperienza completa e mantenga l'atmosfera della pagina principale.
Sembra complicato, ma non lo è! È possibile organizzare i prodotti sul vostro scaffale attraverso il Punteggio di ogni articolo. In questo modo il cliente può accedere a prodotti della stessa collezione, simili o che si completano a vicenda semplicemente navigando nello scaffale.
Se la vostra piattaforma è VTEX, esiste già un modo semplice per organizzare i prodotti utilizzando l'APP VMIO per VTEX IO. Il bello è che l'app è completamente gratuita(per saperne di più, cliccate qui).
Utilizzare plugin che migliorano l'esperienza del cliente
L'utilizzo di plugin che migliorano la navigazione all'interno del sito è fondamentale se il vostro marchio tiene alla migliore esperienza del cliente, perché una volta aggiunti i plugin possono creare un contatto con il visitatore del sito, comunicare le promozioni, facilitare il processo di acquisto e molte altre cose.
Qui di seguito abbiamo separato quattro plugin interessanti per la festa del papà:
Gioco LayoverCon un Layover in stile roulette che si attiva con un clic, il cliente ha la possibilità di vincere uno degli sconti offerti e di aggiungerlo al suo prossimo acquisto.
Acquista lo scaffaleQuesto plugin offre la possibilità di selezionare colore e taglia direttamente sullo scaffale, senza dover accedere alla pagina del prodotto.
Il cliente può acquistare l'articolo desiderato direttamente dallo scaffale, facendosi facilitare l'acquisto dal plugin.
Barra dei suggerimenti (carosello)Barra pubblicitaria di tipo carosello in basso o in alto, con consigli, promozioni e campagne in corso sul vostro sito.
I messaggi sono personalizzati dal CMS VTEX.
Notifica di promozioniTenete aggiornati i vostri clienti con notizie, annunci e/o promozioni su tutte le pagine del vostro negozio.
I messaggi vengono registrati nei dati anagrafici di VTEX e visualizzati sulla facciata del negozio, con la possibilità di aggiungere dei link.
La buona notizia è che sono in vendita, acquistando un Plugin si ottiene il 20% di sconto sul secondo.
Ci auguriamo che gli argomenti trattati nell'articolo siano di grande aiuto per realizzare una campagna efficace per la Festa del Papà, con campagne interessanti e un sito web preparato per le opportunità che questa data porterà.
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