L'edizione del decimo anniversario dell'E-Commerce Forum Brazil porterà sul palco i professionisti delle principali aziende di e-commerce del mondo in otto spazi di contenuto.
Xavier Aguirre, Business Development Manager di eBay per l'America Latina, spiegherà come i rivenditori possono internazionalizzare i loro negozi. A suo avviso, il Brasile è un Paese che offre molte opportunità di cross-border e dispone già della tecnologia per esplorare questo settore.
Daniel Mazini, direttore di Amazon Retail, spiegherà ai negozianti come il gigante dell'e-commerce, un'azienda con 600.000 dipendenti, prenda sul serio la famosa frase di Jeff Bezos: "è sempre il giorno 1". Nel suo intervento parlerà dell'ossessione per il cliente, pilastro fondamentale di Amazon.
Un altro marketplace a marcare la presenza è Wish, che ha recentemente ampliato le sue operazioni in terra brasiliana. Adam Hundt, responsabile dei prodotti del marchio americano, mostrerà come avviene un percorso di acquisti a partire da un prodotto e quale sia il comportamento del consumatore in Brasile al momento della ricerca di un articolo.
Reti sociali e media
Oltre ai rivenditori, all'E-Commerce Forum Brazil 2019 parteciperanno anche i più importanti attori dei social network e dei media online.
Direttamente da Google a New York, Nick Brady, specialista di performance del gigante della ricerca, condividerà come l'azienda sta concentrando i suoi sforzi sul retail - e quali sono le conseguenze pratiche per il rivenditore: smart shopping, campagne locali, campagne di scoperta, DSA, gallery ads.
Silvia Ramazotti, Product Marketing Manager di Facebook, invece, spiegherà come il mercato può sfruttare tutto, da Instagram Shopping agli annunci Feed e Stories, sfruttando le passioni delle persone e ispirando gli utenti ad agire.
Il programma completo è disponibile sul sito web del Forum E-Commerce Brasile.