Con oltre 1518 negozi fisici presenti in 45 paesi del mondo, Intimissimi ha conquistato il mercato dell'intimo, unendo raffinatezza e romanticismo nei suoi capi in stile italiano. Il marchio, nato nel 1996 in Italia, si dedica costantemente a ispirare e responsabilizzare le donne con le sue collezioni di prodotti che spaziano dall'intimo alla lingerie e alla biancheria da notte.
Scenario
La storia di Intimissimi e Codeby è di lunga durata e comprende iniziative di successo, come l' inizio della presenza onmichannel del marchio qui in Brasile.
Dopo aver cambiato l'identità del sito italiano del marchio, l'operazione brasiliana ha visto la necessità di riformulare il design del negozio online e di offrire un'esperienza visiva simile a quella italiana, ma con modifiche considerate essenziali per il pubblico brasiliano.
Il progetto
Oltre alla riprogettazione, il progetto mirava ad aumentare le prestazioni del sito attuale, a migliorare la conversione attraverso studi UX e ad aggiungere funzionalità compatibili con il pubblico che consuma attraverso l'e-commerce del marchio.
Abbiamo anche lavorato per ottimizzare il sito mobile in modo da rispettare le best practice e offrire maggiore agilità quando il cliente accede al sito.
Lo sviluppo
Il nuovo sito web del marchio è stato realizzato con uno strumento sviluppato dal nostro team. L'E-commerce Framework ci ha permesso di costruire la struttura del sito focalizzata sulle prestazioni, in modo più veloce ed efficiente per poi lavorare insieme al nostro cliente negli aggiustamenti che mancavano.
Per migliorare le prestazioni del sito, abbiamo utilizzato la tecnica del lazyload sulla home page, che consente di caricare il sito in modo graduale e man mano che l'utente lo naviga, mostrando così solo il contenuto richiesto. La tecnica è stata utilizzata anche negli scaffali e nei prodotti, per consentire una navigazione più fluida. Inoltre, tutte le immagini del sito sono state ottimizzate, garantendo alta qualità e tempi di caricamento.
Realizzando il progetto sviluppando prima la versione mobile, abbiamo reso il caricamento delle immagini responsive in modo che si adattassero alle dimensioni dello schermo dell'utente.
Abbiamo utilizzato alcune delle nostre caratteristiche per adattare l'esperienza a qualcosa di più deciso per il pubblico qui in Brasile. Sono stati utilizzati:
Minicarrello intelligenteUn plugin scritto in VUEJS che rende il processo di acquisto più interattivo. Il cliente viene informato sul calcolo del trasporto, sui coupon di sconto o sullo stato delle scorte semplicemente controllando il proprio carrello.
Freight ruler: abbiamo aggiunto questo plugin per mostrare al cliente l'importo mancante per ottenere il beneficio della spedizione gratuita. Il plugin è visibile nella pagina del prodotto, nel carrello rapido e nel carrello del cliente.
Ricerca intelligenteAbbiamo ottimizzato la ricerca sul sito con questo plugin, in modo che l'utente abbia accesso a risultati più completi su una determinata categoria, dimensione o prodotto senza dover ricaricare la pagina per visualizzare il risultato.
Selezione del colore per prodotto simile: abbiamo aggiunto anche il selettore di colore, con l'obiettivo di migliorare l'esperienza del cliente al momento della decisione d'acquisto, mostrando le opzioni di taglia e colore disponibili tra i prodotti simili.
Zoom di alta qualità: i capi di Intimissimi sono ricchi di dettagli che il cliente vuole vedere da vicino, quindi abbiamo sviluppato un plugin che permette di zoomare sulle foto, senza perdere la qualità dell'immagine.
Infine, il nostro team ha sviluppato un checkout completamente personalizzato all'interno della piattaforma VTEX per mantenere l'esperienza visiva del sito fino al checkout.
Risultato
Il risultato di questo progetto è stato un sito totalmente incentrato sulle prestazioni, con un mobile migliorato e un design ispirato all'e-commerce italiano Intimissimi.
Dopo Golive, il sito ha registrato un aumento del 110% del traffico organico, risultato di un'ottima strategia SEO e di una struttura di codice pulita ed efficiente.
Il risultato può essere verificato su https://www.intimissimi.com.br/
