Pensate che il vostro e-commerce fatturi quanto potrebbe? Ci sono molti fattori da considerare quando si vuole aumentare le vendite online, ma una parte importante di questo processo è spesso trascurata dai professionisti del settore.
Non pensate che sia arrivato il momento di rifare il vostro e-shop? Abbiamo elencato 5 motivi per dimostrarvi che lo è!
1. Modernizzare il layout
L'aspetto di un sito può non essere la ragione principale per rifare un negozio online, ma è sempre un punto da considerare. L'obiettivo principale di chi vuole aumentare il tasso di conversione all'interno di un e-commerce è migliorare l'esperienza dell'utente. In questo contesto, il layout è una parte importante del processo, sì!
I siti con un look datato non perdono clienti solo perché sono considerati brutti: l'impressione di qualcosa di vecchio è molto negativa in un mercato così competitivo. Un look più moderno può essere il vantaggio in più del confronto, aumentando la credibilità del vostro e-commerce quando un consumatore è indeciso.
2. Migliorare le prestazioni e l'esperienza
Al centro della strategia di conversione del vostro negozio elettronico deve esserci l'esperienza dell'utente. E questo obiettivo può essere raggiunto con due cose: prestazioni e soddisfazione.
I nuovi protocolli e le nuove risorse web consentono di creare siti web più veloci e facili da completare, come i moduli, la selezione dei prodotti, la manipolazione delle immagini, ecc. Se il vostro negozio virtuale è più veloce e aiuta il cliente a orientarsi meglio, la vostra azienda sarà un passo avanti rispetto alla concorrenza.
3. Consentire al commercio elettronico di accompagnare la crescita dell'azienda
Non è raro che nel corso del tempo i negozi virtuali non riescano a trasmettere la qualità del servizio nel loro e-commerce. Le aziende crescono, i processi cambiano e anche la vetrina online deve stare al passo con i tempi.
Il problema maggiore di un sito obsoleto è quello di non essere in grado di soddisfare una crescita considerevole della domanda, facendovi perdere vendite e addirittura frustrando il vostro pubblico.
4. Garantire la sicurezza
Ogni giorno emergono nuove minacce su Internet e più il vostro negozio virtuale è obsoleto, più rischi corre la vostra attività . Non si tratta solo di indisponibilità e di perdita di vendite, ma anche di una possibile fuga di dati riservati dei clienti, che può creare una macchia permanente sul marchio o addirittura rendere l'azienda non redditizia. Ecco perché è importante migliorare la sicurezza del vostro negozio online e sensibilizzare i clienti.
5. Adattarsi alle nuove tecnologie
Infine, naturalmente, i negozi online devono stare al passo con le abitudini di spesa del loro pubblico e questo significa aggiornare il sito per sfruttare le nuove tecnologie. Ad esempio, gran parte degli acquisti online vengono già effettuati tramite i telefoni cellulari. Il vostro e-shop può essere visualizzato bene su più schermi?
In prospettiva, stiamo iniziando a vedere cambiamenti ancora più radicali attraverso l'Internet delle cose, la realtà virtuale e altre tecnologie che potrebbero cambiare profondamente il modo in cui il vostro pubblico fa acquisti.
Per questo motivo, tenere d'occhio le nuove opportunità per le esperienze di e-commerce è una caratteristica essenziale per chi è responsabile di questo settore all'interno dell'azienda. Riprogettare il negozio virtuale può essere il primo passo per fare dello shopping online il principale flusso di entrate dell'azienda.
Allora, vi sono piaciuti questi suggerimenti? Se volete saperne di più su come trasformare il vostro negozio online in una macchina da conversioni, seguiteci su Facebook!
