Essendo la pietra miliare del ritorno degli eventi in persona, il primo giorno di VTEX Day 2022 ha riunito circa 190 espositori, distribuiti sui 43.000 metri quadrati dell'Expo di San Paolo, situato a Jabaquara - zona sud della città -, sul lato dell'autostrada Imigrantes.
Tuttavia, oltre alla tanto attesa versione faccia a faccia, l'evento ha reso disponibili anche le conferenze online, in modo che il pubblico potesse seguire l'edizione anche a distanza.
Con un programma di 56 conferenze in contemporanea, il VTEX Day ha attirato più di 8 mila partecipanti e promette di fare lo stesso il secondo giorno (13). Il nostro team sta seguendo tutto da vicino, partecipando alle conferenze, per portare le principali notizie e tendenze riguardanti la trasformazione e l'innovazione del retail, dell'imprenditoria e del business.
Esperti nazionali e internazionali in vari settori della tecnologia e del mondo degli affari, hanno portato incredibili intuizioni, evidenziando questioni come il futuro degli ecosistemi della moda, le sfide dei rivenditori online nel conquistare il mercato globale, come le prestazioni impatta direttamente l'esperienza del cliente e il nuovo lancio di VTEX, chiamato FastStoreche crea siti web con alta efficienza e in meno tempo.
Controlla qui sotto il riassunto del primo giorno del VTEX Day 2022 e i suoi punti salienti.
FastStore: la nuova release di VTEX
Affrontando un basso rendimento nell'e-commerce e le lamentele dei clienti, Carrefour ha preso la decisione di ristrutturare completamente il suo sito web. La preoccupazione principale era quella di fornire un sito con una maggiore agilità di navigazione, riducendo così il tempo medio di attesa e offrendo una migliore esperienza agli utenti, incoraggiando il completamento degli acquisti.
In collaborazione con VTEX e utilizzando il FastStore - strumento, di cui abbiamo parlato in dettaglio qui sul blog, la ristrutturazione dell'e-commerce Carrefour ha portato l'agilità di navigazione che era un punto negativo, migliorando le prestazioni e offrendo un'esperienza di shopping efficace ai clienti, risolvendo i loro dolori e aumentando i risultati.
Un punto interessante è che, durante tutti i progetti architettonici di FastStore, VTEX ha lavorato insieme a Carrefour, scambiando idee e informazioni durante tutto il progetto.
Ma questo dettaglio non vale solo per Carrefour, ma anche per tutti i clienti che, attraverso FastStore, avranno i loro negozi online più velocemente e beneficeranno di un go-live con tutte le caratteristiche necessarie per vendere e adatto alla loro nicchia di business.
L'ecosistema globale come potere di leva
Il nostro CEO Europe e il General Manager EMAE di VTEX, Bernardo Hohagen e Daniela Jurado, hanno tenuto insieme il discorso "L'ecosistema globale come potere di leva", parlando un po' della partnership di VTEX e Codeby riguardo alle sfide nella conquista di un ecosistema globale e come si è svolto il processo di espansione dell'azienda in Italia.
Introdurre il mercato e guadagnare la fiducia dei futuri clienti, specialmente attraverso il passaparola, sono due punti di grande importanza menzionati nella lezione. Anche l'adattamento ad alcuni costumi del paese, come nel caso dell'Italia, si è rivelato primordiale. Una volta che dettagli come questo hanno un impatto diretto sull'esperienza e sul rapporto con i clienti.
La trasformazione degli ecosistemi della moda
Guilherme Reichmann e Tiago Dowsley hanno parlato di come Renner - uno dei più grandi marchi di moda che operano in Brasile - si sta posizionando rispetto alle trasformazioni dell'ecosistema della moda per i prossimi anni. Oggi, più che generare il piacere del cliente, le aziende di moda devono essere preparate alla crescente migrazione e predilezione per il digitale.
Hanno anche citato che sia il ruolo dei leader che delle aziende è stato rassegnato. Togliere gli impedimenti e dare investimenti per realizzare il progetto, così come prendersi cura dei dipendenti è essenziale se l'azienda deve crescere e raggiungere grandi risultati.
Oltre alla digitalizzazione e alle tendenze che la accompagnano, per conquistare un pubblico sempre più esigente e virtualizzato, le marche cercano attualmente di allineare i loro valori ai principi personali dei consumatori. Tracciare una connessione più personale e più stretta.
In altre parole, l'impatto sociale dell'azienda conta molto per i nuovi consumatori, perché preferiscono le marche che sono allineate con la loro visione del futuro.
Lo stand di Codeby al VTEX Day
Oltre alle conferenze a cui abbiamo assistito durante il primo giorno, Codeby ha offerto anche un programma sensazionale, come la simulazione "metaCommerce", che ha attirato molti visitatori. Alle 17, c'è stata una sessione di firma con il CEO, Fellipe Guimarães, del suo libro "Universo del commercio elettronico in parallelo con il Chopp do Biro, un momento per rilassarsi e distendersi dopo tutta l'eccitazione dell'evento con buone conversazioni.
Il primo giorno del VTEX Day 2022 ha prodotto molti argomenti interessanti, vero?
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Restate sintonizzati qui sul blog, perché vi porteremo altre grandi intuizioni dal secondo giorno. E seguiteciSeguiteci sui social media per seguire in tempo reale tutto quello che succede all'evento.