Il secondo e ultimo giorno di VTEX Day 2022 è stato chiuso con successo!
Tra gli oltre 8.000 partecipanti e le numerose conferenze che hanno avuto luogo durante il secondo giorno, con preziosi approfondimenti per le aziende, sono stati evidenziati temi come la trasformazione omnichannel, i nuovi metodi di pagamento e le nuove soluzioni VTEX, che hanno promosso esperienze uniche per i partecipanti.
Oltre al pannello di Sir Lewis Hamiltonil più grande vincitore di GP nella storia della Formula 1.
Il nostro team ha anche partecipato a molte delle conferenze e ha visitato gli stand per portarvi maggiori informazioni sulle principali novità e tendenze presentate in questa edizione dell'evento. Controlla!
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Sir Lewis Hamilton - Da sfavorito a leader: come prosperare contro ogni previsione e diventare un'icona globale
Una delle maggiori e più attese attrazioni del secondo giorno del VTEX Day è stata senza dubbio la standing ovation di Sir Lewis Hamilton, il più grande campione di Formula 1.
Argomenti come la diversità dentro e fuori lo sport, il razzismo e le opportunità sono stati evidenziati durante la conversazione. Ed è stato possibile rendersi conto, ad un certo momento, di come la storia del VTEX stesso e del campione siano in qualche modo interconnessi. Dal momento che entrambi hanno dovuto affrontare grandi sfide per diventare un'icona globale.
Secondo Mariano Gomide, fondatore e co-CEO di VTEX, VTEX aveva bisogno di conquistare il mercato della tecnologia come azienda brasiliana di fronte a tanti grandi nomi europei, mentre Hamilton, un nero di famiglia umile, doveva trovare il suo posto in Formula 1 e raggiungere il posto di campione del mondo per sette volte consecutive.
Sir Lewis Hamilton ha lasciato preziosi consigli e lezioni sul palco del VTEX Day 2022.
Omni Transformation e l'importanza di coinvolgere la catena degli stakeholder
Fare la trasformazione non è difficile, ma scegliere i percorsi per essa. È con questo pensiero che Renata Vichi, CEO di CRM Group, parla dell'importanza di coinvolgere tutti i franchisee e creare una catena omnichannel vincente.
Sotto il motto "Nessun limite è limitante".Il gruppo ha cercato di adattarsi durante la pandemia per offrire nuovi percorsi all'interno del percorso di vendita, aprendo nuovi canali di comunicazione tra il marchio e i consumatori, oltre a cercare anche di intensificare la comunicazione con le parti interessate, informando continuamente il processo di digitalizzazione.
Attualmente, Kopenhagen e Brasil Cacau servono l'intero ecosistema digitale: vendita online attraverso il sito web, app, vendita attraverso WhatsApp, consegna, ecc. Inoltre, l'introduzione di altre opzioni di pagamento, come il Pix, è stata decisiva per l'aumento delle vendite.
Coinvolgendo gli stakeholder per la trasformazione digitale del marchio, il prossimo obiettivo del gruppo CRM è quello di utilizzare il fisico per migliorare l'esperienza digitale, tanto che Kopenhagen ha inaugurato un concept shop integrato con il digitale, focalizzato sull'esperienza del consumatore. È il primo della catena in un modello ibrido con la caffetteria Kop Koffee.
Hands-On: soluzione di pagamento VTEX
Tra tutti i nuovi prodotti che VTEX ha presentato durante l'evento, è il Soluzione "Fornitore di pagamento, uno dei nuovi lanci di quest'anno che è emerso da alcuni punti di reclamo da parte dei clienti e si sta implementando a poco a poco tra i partner.
PPP permette ai clienti di connettersi a tutti i metodi di pagamento disponibili, sia tradizionali che nuovi (criptovalute, pix, ecc.), creando uno standard di comunicazione interconnesso direttamente al sistema di protocollo di pagamento di VTEX. Inoltre, permette anche la connessione con i formati di pagamento locali utilizzati in ogni paese.
Un altro dettaglio è che il rivenditore ha la possibilità di creare un modello di pagamento personalizzato attraverso il 'Payment Provider' di VTEX, se non è disponibile.
Cosa c'è di nuovo negli stand
Gli stand erano anche un'attrazione separata del VTEX Day, fornendo non solo informazioni, ma diverse azioni durante l'evento. Nuove funzionalità di pagamento, come il Pix a rate, offrono ai clienti nuovi modi per fare i loro acquisti.
Nubank ha anche presentato la sua nuova funzione, chiamata NuPayintegrato con la piattaforma VTEX. Disponibile solo per gli utenti della banca digitale, l'opzione di pagamento attraverso NuPay dà accesso diretto all'applicazione Nubank quando si chiude l'acquisto, generando più sicurezza e fiducia per il consumatore, e aumentando il coinvolgimento.
Decathlon, a sua volta, ha mostrato la sua linea di abbigliamento sportivo sostenibile. Lo slogan di questa nuova collezione è "Se tutti giocano insieme, ci prendiamo più cura del pianeta".. Materiali come la gomma riciclata, il cotone organico, il poliestere riciclato e il Dope Dyed (tintura in massa, che aiuta a ridurre l'impatto ambientale della tintura associata all'acqua) sono stati utilizzati per fabbricare i suoi prodotti eco-design.
Vuoi sapere quali sono stati i principali argomenti trattati durante i due giorni del VTEX Day? Scarica ora il nostro ebook "Content Report VTEX Day 22". con i più grandi highlights sulle nuove tendenze, tecnologie, innovazione, nuove soluzioni VTEX e intuizioni sul futuro.
Sicuramente, il VTEX Day 2022 ha generato una pletora di intuizioni preziose per tutti coloro che hanno partecipato ad entrambe le giornate, e sono stati in grado di partecipare alle chat che hanno avuto luogo.
