Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy (Policy) è applicabile a tutte le informazioni e ai dati personali di tutti gli utenti che accedono al nostro sito web, raccolti da Codeby e dai suoi affiliati e società controllate. Lo scopo della presente politica è quello di fornire informazioni sulla raccolta, l'uso, la manutenzione e la divulgazione delle vostre informazioni raccolte da Codeby.

La privacy dei visitatori del nostro sito web è molto importante per noi, e ci impegniamo a proteggerla.

Questa politica spiega cosa faremo con le vostre informazioni personali e mira a rendere chiaro a tutte le parti interessate i tipi di dati che raccogliamo, i motivi per cui li raccogliamo e come gli utenti di questo sito web possono gestire o cancellare le loro informazioni personali.

Accettazione di questa politica sulla privacy

L'accettazione di questa politica sulla privacy ("Politica") sarà realizzato in due modi: (1) quando l'utente accede al Sito Codeby e accetta affermativamente i cookie; e (2) quando l'utente accede al Sito e continua a navigare nel Sito, anche se l'utente non esprime il proprio consenso. Se non siete d'accordo con questa politica, si prega di non continuare a navigare o interagire con il sito.

Vi informiamo che non ci sarà alcuna raccolta, conservazione o qualsiasi forma di trattamento dei dati personali degli utenti in modo diverso o per scopi diversi da quelli indicati nella presente Politica, a meno che non vi sia un obbligo legale e/o regolamentare da adempiere da parte di Codeby.

Fonti di dati personali

La quantità e il tipo di informazioni raccolte da Codeby variano a seconda dell'utilizzo dei nostri servizi. Raccoglieremo diversi dati se state visitando il nostro sito web, utilizzando il nostro software, utilizzando i servizi client del nostro software o i servizi di Codeby. E per rendere queste definizioni e differenze più accessibili, abbiamo segmentato la raccolta dei dati degli utenti in 04 parti in modo che tu possa capire cosa si applica specificamente a te.

Questa politica si applica ai dati personali che raccogliamo da o su di te attraverso le seguenti fonti:

Siti di risultati digitali. Siti web rivolti ai consumatori gestiti da o per Codeby, compresi i siti web che gestiamo sotto i nostri domini/URL e mini siti web che manteniamo su social network di terze parti come Facebook (siti web).

Risultati digitali siti/applicazioni mobili. Siti web rivolti ai consumatori o applicazioni mobili gestite da o per Codeby, come le applicazioni per smartphone.

Interazioni con gli annunci. Interazioni con i nostri annunci (per esempio, se si interagisce con uno o più dei nostri annunci su un sito web di terze parti, potremmo ricevere informazioni su tale interazione).

Dati creati da noi. Durante le nostre interazioni con Lei, possiamo creare Dati Personali su di Lei (per esempio, ma non solo, registrazioni dei Suoi acquisti sui nostri siti web, e registrazioni delle Sue interazioni con i nostri contenuti e le nostre e-mail).

Eventi. Eventi ospitati e organizzati da Codeby, così come gli eventi in cui Codeby partecipa come sponsor o espositore.

Vale anche la pena menzionare che conserviamo le informazioni relative a tutti i contatti mai avuti con i nostri utenti, indipendentemente dal tipo di utente che ha effettuato il contatto. Tali informazioni includono i contenuti scaricati dalle nostre pagine e le interazioni via e-mail, come le aperture e i clic.

Cliccando sui pulsanti di condivisione dei contenuti dei social media disponibili sulle nostre pagine, l'utente pubblica il contenuto attraverso il suo profilo sulla rete selezionata. Codeby non ha accesso al login e alla password degli utenti su queste reti, né pubblicherà contenuti per conto dell'utente senza che l'utente lo abbia fatto.

Vale la pena notare che tutti i dati che raccogliamo sono utilizzati per fornire i nostri servizi. Pertanto, tutti i dati e le informazioni che vi riguardano sono trattati in modo confidenziale, e li utilizzeremo solo per gli scopi descritti e autorizzati da voi, principalmente per permettervi di utilizzare pienamente i nostri servizi, puntando sempre a migliorare la vostra esperienza utente. A questo proposito, si prega di vedere la sezione 2 qui sotto per le informazioni che si applicano a voi.

Tipi di informazioni che raccogliamo

Codeby raccoglie i dati direttamente da voi per aiutarvi a fornire la migliore esperienza con i nostri servizi e prodotti. Codeby raccoglierà informazioni da voi in tre modi: 1) attraverso i siti web gestiti da Codeby, 2) attraverso il vostro uso dei nostri servizi, 3) dalle informazioni che ci fornite, e 4) attraverso il download dei nostri materiali.

Se ci fornite le informazioni di pagamento, le utilizzeremo esclusivamente come autorizzato ai sensi della presente informativa sulla privacy da utilizzare per l'acquisto di servizi e prodotti offerti dal sito Codeby, anche per verificare le vostre qualifiche finanziarie e per raccogliere i pagamenti dovuti. Usiamo un fornitore di servizi per gestire l'elaborazione delle carte di credito. Questo fornitore di servizi non è autorizzato a memorizzare, conservare o utilizzare i dati forniti dall'utente se non al solo scopo di elaborare le carte di credito per conto nostro o dei nostri fornitori.

Siti web gestiti da Codeby

In relazione alla vostra visita a qualsiasi sito web di proprietà di Codeby, Codeby può utilizzare siti web di terze parti e servizi offerti per raccogliere e memorizzare informazioni, come Hubspot e Shopify.

Non controlliamo e non siamo responsabili del contenuto o delle pratiche di questi altri siti. Il fatto che forniamo link a siti web di terze parti non costituisce la nostra approvazione di questi altri siti web o del loro contenuto, proprietari o pratiche. Questa politica sulla privacy non si applica a questi altri siti, che sono soggetti ad altre politiche sulla privacy e ad altre politiche pertinenti.

Informazioni raccolte

Codeby può raccogliere i seguenti dati personali dagli utenti che utilizzano il suo sito web:

Nome e cognome;
Indirizzo e-mail
Numeri di telefono;
Messaggi di contatto;
Informazioni sulla carta di credito; e
Oggetto di interesse.

Scopo delle informazioni raccolte

I dati forniti dai nostri utenti sono raccolti per le seguenti finalità:

- Per inviare materiale informativo e contenuti educativi;
- Per comunicare offerte, pubblicità e promozioni;
- Per sviluppare e migliorare i nostri prodotti, servizi e la tua esperienza di navigazione personalizzando i Siti;
- Per migliorare;
- Per inviare direct mailings stampati relativi alla promozione dei nostri eventi;
- Contattarla per occuparsi della fatturazione, della gestione dell'account e di altre questioni amministrative;
- Per permettere al nostro personale di contattarci via e-mail, telefono, chat e messaggi di testo per condurre sondaggi;
- Per indagare e assistere nella prevenzione di problemi di sicurezza e abuso; o
- Per conformarsi alle richieste legali; e
- Per adempiere a tutti gli scopi per i quali ci autorizzi al momento della raccolta dei dati.

Tali scopi sono pienamente in linea con l'articolo 10 della legge generale sulla protezione dei dati.

Scopo	Dati personali	Base legale	Periodo di stoccaggio
Accesso al sito	IP, data e ora di accesso, posizione geografica, durata della visita, pagine visitate e cookie in generale	Obbligo legale e interesse legittimo.	Fino a 05 (cinque) anni dopo l'ultima visita dell'utente al sito o per tutto il tempo in cui l'utente è registrato sul sito.
Registrazione	Nome, telefono cellulare, e-mail e password.	Consenso ed esecuzione del contratto.	Per tutto il tempo in cui l'utente è registrato sul sito.
Marketing	Nome, e-mail, numero di telefono e cookie	Interesse legittimo	Per un massimo di cinque (5) anni dopo l'ultima visita dell'utente al sito o per tutto il tempo in cui l'utente è registrato sul sito.
Vendite	Nome, e-mail, telefono, dettagli di pagamento e cookie	Consenso ed esecuzione del contratto.	Per un massimo di cinque (5) anni dopo l'ultima visita dell'utente al sito o per tutto il tempo in cui l'utente è registrato sul sito.

Tipi di informazioni NON raccolte

I seguenti dati personali non possono essere raccolti attraverso l'uso dei nostri servizi e lei non deve fornire alcuna informazione relativa a dati sensibili, come i dati personali sull'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose, le opinioni politiche, l'appartenenza a un sindacato o a un'organizzazione di natura religiosa, filosofica o politica, i dati relativi alla salute o alla vita sessuale, i dati genetici o biometrici, secondo i termini della LGPD (Legge generale sulla protezione dei dati).

Condivisione dei dati

Essendo una piattaforma online con e-commerce, Codeby può operare congiuntamente ad altre società in una vasta gamma di attività, anche per fornire funzionalità di monitoraggio, inserzionisti, sponsor e partner commerciali, online e offline, oltre a CRM, strumenti di outreach e analisi delle prestazioni. Così, ci riserviamo il diritto di condividere le vostre informazioni, secondo i termini dell'articolo 9, punto V e dell'articolo 18, punto VII della legge generale sulla protezione dei dati, compresi i dati di localizzazione, di registrazione e di interesse, con le società indicate qui sotto, quando possibile, in modo anonimo, mirando a preservare il più possibile la vostra privacy, utilizzando gli strumenti della stazione RD, e in modo anonimo Google analytcs, adwords. Azienda, con accesso ai dati non sensibili è DDWB che gestisce gli annunci su Google.

Non affittiamo, vendiamo o trasferiamo i suoi dati personali a nessuno, tranne che alle nostre aziende partner. Possiamo condividere i suoi dati personali solo in caso di contenuti di co-marketing con aziende partner che possono essere riconosciute attraverso la pagina di carico.

I dati memorizzati possono essere utilizzati per scopi statistici (analisi) al fine di Codeby per capire chi sono le persone che visitano il sito. Questi Dati Personali sono pseudo-anonimizzabili e non necessariamente identificano o rendono identificabili i soggetti dei Dati Personali, ma solo allo scopo di comprendere meglio come è l'accesso al Sito, al fine di migliorare i prodotti e i servizi offerti e di indirizzarli all'interesse dell'utente e per la protezione dei diritti degli utenti, come le Agenzie di Polizia, le autorità pubbliche o altre organizzazioni quando determinato dalla legge, o se vi è una convinzione in buona fede che ciò sia ragionevolmente necessario per: rispettare gli obblighi legali, i processi o le richieste; far rispettare i nostri termini, condizioni e altri accordi, comprese le indagini su potenziali violazioni; rilevare, prevenire o gestire in altro modo la sicurezza, le frodi o i problemi tecnici; o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di noi stessi, dei nostri utenti, di terzi o del pubblico come richiesto o consentito dalla legge (compreso lo scambio di informazioni con altre aziende e organizzazioni per la protezione dalle frodi e la riduzione del rischio di credito).

Richiediamo a tutti i terzi di rispettare la sicurezza dei vostri dati personali e di gestirli in conformità alla legge. Non permettiamo ai nostri fornitori di servizi di utilizzare i vostri dati personali per i loro propri scopi e permettiamo loro di elaborare i vostri dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

I dati personali non saranno condivisi con terzi se abbiamo ricevuto una richiesta da parte della persona interessata di non farlo. Per presentare una richiesta basta contattare l'indirizzo e-mail disponibile alla fine di questa politica dei dati.

Soggetti dei dati

I tuoi dati personali ti appartengono e puoi sempre scegliere di non comunicarceli, ma tieni presente che alcuni di questi dati possono essere richiesti per registrarti sulle nostre piattaforme o per utilizzare alcune delle funzioni e dei prodotti che ti offriamo. Indipendentemente da ciò, avrete sempre dei diritti relativi alla privacy e alla protezione dei vostri dati personali e non ci preoccupiamo solo della sicurezza di questi dati, ma anche che abbiate accesso e conoscenza di tutti i vostri diritti relativi ai dati personali.

Pertanto, di seguito riassumiamo tutti i diritti che avete in base alla Legge Generale di Protezione dei Dati (LGPD), le altre leggi settoriali brasiliane relative alla protezione dei dati e il Regolamento Generale di Protezione dei Dati (GDPR), che sono

Diritto di accesso;
Diritto di rettifica
Diritto di cancellazione;
Diritto di conferma dell'esistenza del trattamento;
Diritto di chiedere il blocco o la cancellazione;
Diritto all'informazione da parte di enti pubblici o privati;
Diritto di limitare il trattamento
Diritto di revisione della decisione automatizzata;
Diritto di opporsi al trattamento;
Diritto alla spiegazione della logica dietro la raccolta dei suoi dati;
Diritto all'informazione sulla possibilità di non fornire il consenso e sulle conseguenze del rifiuto;
Diritto di ritirare il suo consenso.

A questo proposito, di seguito c'è una breve spiegazione ed esempi su alcuni di questi diritti:

Richiesta di accesso ai suoi dati personali. Questo diritto le permette di richiedere e ricevere una copia dei suoi dati personali che deteniamo su di lei.

Richiesta di rettifica dei suoi dati personali a Codeby. Questo diritto vi permette in qualsiasi momento di chiedere la correzione e/o la rettifica dei vostri dati personali se vi accorgete che alcuni di essi sono errati. Tuttavia, per effettuare tale correzione, dovremo verificare la validità dei dati che ci ha fornito.

Richiesta di cancellazione dei suoi dati personali. Questo diritto le permette di chiederci di cancellare i suoi dati personali dalla nostra piattaforma. Tutti i dati raccolti saranno cancellati dai nostri server quando l'utente lo richiederà o quando non sarà più necessario o rilevante per noi fornire i nostri servizi, a meno che non ci sia un altro motivo per cui debbano essere conservati, come un obbligo legale di conservazione dei dati o la necessità di conservarli per la protezione dei diritti di Codeby. Per modificare le sue informazioni personali o cancellarle dal nostro database, è sufficiente inviare un'e-mail a privacidade@codeby.com.br

Ddiritto di opporsi al trattamento dei dati. Quando ci basiamo su un interesse legittimo (o su quello di una terza parte) e c'è qualcosa nella sua situazione particolare che le fa desiderare di opporsi al trattamento in questo campo, in quanto ritiene che impatti sui suoi diritti e libertà fondamentali. Avete anche il diritto di opporvi quando trattiamo i vostri dati personali per scopi di marketing diretto, ad esempio In alcuni casi, possiamo dimostrare di avere motivi legittimi per elaborare i vostri dati che prevalgono sui vostri diritti, poiché in tali casi può essere essenziale per la fornitura del prodotto e/o servizio.

Diritto di chiedere il blocco o la cancellazione. Questo diritto Le permette di chiederci di sospendere il trattamento dei Suoi dati personali nei seguenti scenari: (a) se vuoi che stabiliamo l'accuratezza dei dati; (b) se hai bisogno che i dati siano conservati anche se non ne abbiamo più bisogno, in quanto necessari per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali; o (c) se ti sei opposto all'uso dei tuoi dati, ma in questo caso dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi per utilizzarli.

Limitare il trattamento dei suoi dati personali. Questo diritto Le permette di chiederci di sospendere il trattamento dei Suoi dati personali nei seguenti scenari: (a) se volete che stabiliamo l'accuratezza dei dati; (b) quando avete bisogno che conserviamo i dati anche se non ne abbiamo più bisogno, in quanto necessari per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali; o (c) vi siete opposti all'uso dei vostri dati, ma abbiamo bisogno di verificare se abbiamo motivi legittimi per usarli.

Diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento. Lei ha il diritto di ritirare il suo consenso, tuttavia, questo non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento effettuato prima che lei ritirasse il suo consenso. Se ritira il suo consenso, potremmo non essere in grado di fornire alcuni prodotti. E se questo è il caso, vi avviseremo nel momento in cui questo accade.

Diritto di riesaminare le decisioni automatizzate. Avete anche il diritto di chiedere una revisione delle decisioni prese esclusivamente sulla base del trattamento automatizzato dei vostri dati personali che riguardano i vostri interessi.

Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare gli altri tuoi diritti). Si tratta di una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone non autorizzate a riceverli. Potremmo anche contattarla per ulteriori informazioni in relazione alla sua richiesta al fine di accelerare la nostra risposta. Le sue richieste legittime riceveranno una risposta entro cinque (5) giorni lavorativi. Se la vostra richiesta è particolarmente complessa o se avete fatto più richieste, vi informeremo e vi aggiorneremo sull'avanzamento della vostra richiesta se questa richiede più tempo di quello previsto.

Codeby si riserva il diritto di accedere, leggere, conservare e divulgare qualsiasi dato personale che ritenga necessario per rispettare un obbligo legale/normativo o un ordine del tribunale; far rispettare la presente Politica, le Condizioni d'uso e altri accordi; o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Codeby, i suoi dipendenti, gli utenti o altri.

Se avete domande su questi argomenti e su come potete esercitare questi diritti, non esitate a contattarci attraverso il nostro "Centro assistenza".

Trasferimenti internazionali tra aziende Codeby

Per facilitare le nostre operazioni globali, trasferiamo i dati in Germania e diamo accesso a tali dati ai paesi in cui le affiliate di Codeby hanno operazioni per gli scopi descritti nella presente politica.

Questa politica sulla privacy si applica anche se trasferiamo i dati personali in altri paesi. Prendiamo provvedimenti per garantire che i vostri dati personali rimangano protetti. Quando condividiamo le informazioni su di voi tra le società affiliate di Codeby, utilizziamo le clausole contrattuali standard sulla protezione dei dati approvate dalla Commissione europea e certifichiamo il EU-US e Swiss-US Privacy Shield Frameworks per aiutare a proteggere il trasferimento delle informazioni che raccogliamo dallo Spazio economico europeo ("SEE"), il Regno Unito e la Svizzera.

Durata della memorizzazione dei dati

Conserveremo i suoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, anche ai fini dell'adempimento di qualsiasi obbligo legale o contrattuale, o richiesta delle autorità competenti, come indicato nella tabella sopra.

Nel determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danno dall'uso non autorizzato o dalla divulgazione dei vostri dati personali, lo scopo del trattamento dei vostri dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi attraverso altri mezzi, e i requisiti legali applicabili.

Codeby chiarisce che il termine di conservazione dei Dati Personali può cambiare se Codeby ha bisogno di rispettare gli obblighi legali e/o normativi.

Memorizzazione dei dati

I dati vengono memorizzati sulla piattaforma RD Station Marketing, che utilizziamo per la gestione della base e delle campagne di marketing.

Sicurezza delle informazioni aziendali

Il tuo account è protetto da password per la tua privacy e sicurezza. Se accedi al tuo account attraverso un sito web o un servizio di terze parti, potresti avere protezioni di accesso aggiuntive o diverse attraverso quel sito web o servizio. Devi prevenire ed evitare l'accesso non autorizzato di terzi al tuo account e ai tuoi dati personali selezionando e proteggendo la tua password e/o altri meccanismi di accesso in modo appropriato e limitando l'accesso al tuo computer o dispositivo e browser effettuando il logout dopo aver completato l'accesso al tuo account.

Al fine di garantire la tua privacy e la protezione dei tuoi dati personali, Codeby adotta le migliori pratiche di sicurezza informatica e di sviluppo sicuro esistenti sul mercato, cioè, progettiamo prodotti e servizi che promuovono la protezione dei tuoi dati e in cui puoi gestire direttamente le tue informazioni. In linea con questo concetto, abbiamo adottato pratiche di crittografia per le password e altre informazioni critiche, TLS per il trasferimento di dati tra le applicazioni, servizi cloud con certificazioni e sigilli di sicurezza, come ISO 27001, SOC 1 e SOC 2/SSAE 16/ISAE 3402 e PCI DSS, monitoraggio dei sistemi 24/7, Edge Firewall con funzionalità IDS (Intrusion Detection System), Anti-malware, Anti-phishing, controllo dei contenuti e VPN.

Ci sforziamo di proteggere la privacy del tuo account e degli altri dati personali che abbiamo su di te nei nostri archivi, ma purtroppo non possiamo garantire la completa sicurezza. L'ingresso o l'uso non autorizzato dell'account, guasti hardware o software e altri fattori possono compromettere la sicurezza dei tuoi dati personali in qualsiasi momento, quindi per favore aiutaci a mantenere un ambiente sicuro per tutti. Oltre ad adottare buone pratiche di sicurezza per quanto riguarda il suo account e i suoi dati, se dovesse identificare o venire a conoscenza di qualcosa che compromette la sicurezza dei suoi dati, può fare riferimento alle nostre FAQ qui, o contattarci attraverso i canali di assistenza clienti disponibili.

Codeby si riserva il diritto di escludere qualsiasi utente, rappresentante o cliente dal sito se questa politica o le condizioni di utilizzo del sito non sono rispettate. Siccome teniamo alle buone relazioni, riconosciamo che avete il diritto di cercare di capire le ragioni e anche di contestarle, cosa che potete fare mandandoci un'e-mail all'indirizzo: [privacidade@codeby.com.br].

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Modifiche alla politica sulla privacy

Codeby si riserva il diritto di modificare la sua politica sulla privacy in qualsiasi momento e vi informerà includendo un addendum alla politica sulla privacy sul nostro sito web. Questi cambiamenti diventeranno effettivi il giorno in cui saranno pubblicati. Codeby vi incoraggia a rivedere frequentemente l'informativa sulla privacy.

Con l'avanzare della tecnologia e dei nostri servizi, adatteremo anche la nostra politica e le condizioni d'uso del sito. Quando lo faremo, pubblicheremo qui la versione aggiornata, con la data della revisione effettuata.

Questi termini sono stati redatti in conformità alla Legge Generale sulla Protezione dei Dati Personali (Legge 13.709/18), al Marco Civil da Internet (Legge 12.965/14) e al Regolamento UE (n. 2016/6790).

Conflitto

In caso di conflitto tra la presente Privacy Policy e qualsiasi altro documento inviato agli interessati da Codeby che tratti lo stesso oggetto in merito al trattamento dei Dati Personali, prevarrà la Policy più rigorosa, sempre tenendo conto della tutela dell'interessato.

Forum

Questa politica sulla privacy è regolata dalle leggi brasiliane, essendo eletto il tribunale del distretto di San Paolo per risolvere i conflitti che ne derivano.

Contatta Codeby

Se desidera correggere, bloccare o cancellare i suoi dati o se ha dei dubbi su questa politica di privacy, può anche contattarci via e-mail contato@codeby.com.br.

Questa politica è in vigore da maggio/2021.