O Pix se tornou uma das formas de pagamento mais utilizadas pelos consumidores. Rapidez e praticidade são fatores que ajudaram a popularizar sua preferência na hora de fazer compras.
Isso porque o Pix facilita o checkout, tanto nas lojas físicas quanto no mundo virtual.
Em vista disso, inúmeros varejistas incluíram transações de Pix como forma de pagamento em seus negócios, valendo-se da maior velocidade no processo para fidelizar os clientes e, consequentemente, oferecer uma melhor experiência. Estratégia que se mostrou promissora.
Porém, não é apenas o cliente que se beneficia ao realizar pagamentos através do Pix, o varejista também sente os impactos de incorporar essa alternativa diretamente nas vendas.
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Como o Pix funciona?
O Pix nada mais é do que um pagamento instantâneo. É possível pagar ou receber pagamentos de maneira imediata. Sem custos ou burocracias, o valor vai direto para a conta.
As transações são realizadas por meios eletrônicos e através das seguintes opções:
- QR Code estático ou dinâmico;
- Chave de endereçamento (CPF, CNPJ, e-mail, número de telefone celular);
- Pagamento por aproximação, como a NFC (Near-Field Communication).
Devido a sua facilidade de uso, o Pix gradativamente vem sendo incorporado em diversos tipos de lojas, tendo grande destaque no e-commerce, onde se tornou um diferencial que atrai cada vez mais os consumidores por ser um método que reúne praticidade e segurança.
Os impactos do Pix no e-commerce
Estima-se que cerca de 61,4% dos brasileiros usam o Pix e a expectativa é que esse número cresça nos próximos anos. Aderir essa forma de pagamento em seu e-commerce proporciona inúmeras vantagens, por exemplo:
- Diminuição nas filas na loja física;
- Redução na taxa de abandono de carrinho na loja online;
- Rapidez na confirmação de pagamento;
- Transferência do valor direto para a conta;
- Método democrático: compatível com todos os modelos de negócio;
- Alta disponibilidade: pagamentos 24 horas por dia, 7 dias por semana;
- Realizar pagamento instantâneo entre instituições diferentes;
- Entre outros.
Sendo um jeito mais rápido e prático de efetuar uma compra, o Pix também incidiu no processo de logística e de envio de produtos do e-commerce. Afinal de contas, quanto mais rápido for comprovado o pagamento, mais depressa o produto será enviado ao cliente.
Mas os impactos do Pix no e-commerce não param aqui.
Fluxos de informação mais seguros, mais economia e melhor fluxo de caixa estão entre as vantagens que os varejistas encontram ao adotar esse meio de pagamento no e-commerce.
Por ser administrado pelo Bacen (Banco Central do Brasil), as transações oferecem a segurança necessária para ambos os lados, além de ser uma opção mais econômica - já que o pagamento instantâneo trabalha com pequenas tarifas por operarem com menos ativos.
O melhoramento do fluxo de caixa, por sua vez, dá-se porque as transações realizadas via Pix são registradas eletronicamente, o que auxilia no controle e organização orçamentária.
Como implementar o Pix no seu e-commerce
Para incluir o Pix na sua loja virtual, é preciso entrar em contato com a empresa que desenvolveu o site, ou contratar alguém para implementar essa opção nas formas de pagamento.
Dependendo da plataforma, as formas de pagamento já são nativas dela. A VTEX, por exemplo, já oferece a opção de Pix nas lojas.
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