Con los acontecimientos mundiales de los dos últimos años, la experiencia del consumidor ha evolucionado mucho más rápido de lo esperado. Las interacciones con las marcas y las experiencias de compra han han tomado rumbos muy diferentes a los de antes.
Para 2022, 50% de los consumidores mundiales dicen que la pandemia les ha hecho reevaluar sus propósitos sobre lo que es realmente importante, recordando diferentes aspectos de cómo vivíamos, trabajábamos y comprábamos hace apenas dos años.
En un mercado altamente competitivo, el servicio personalizado se ha convertido en sinónimo de fidelidad del cliente.
A medida que más consumidores se convierten en compradores digitales, los minoristas en línea buscan los minoristas en línea son están viviendo la dolorosa realidad de que, aunque el comercio electrónico les permite mantenerse a flote durante la recesión, esta nueva dependencia de las ventas en línea tiene un coste.
Con este nuevo escenario, la reflexión que se plantea es precisamente en relación al éxito en torno al canales digitales. Y con ello se pone de manifiesto la necesidad de aumentar el tráfico de ventas en el comercio electrónico.
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Conozca 5 formas de aumentar el tráfico en su comercio electrónico
Una cuestión importante a tener en cuenta en relación con un comercio electrónico es precisamente cómo impulsar más tráfico a la tienda online.
El funcionamiento de un comercio electrónico va más allá del tiempo y el esfuerzo dedicados a la creación de la tienda online antes de su lanzamiento. Poco después de la puesta en marcha de la tienda, es posible que el comerciante empiece a preguntarse cómo medir el tráfico de su sitio web.
Esto ocurre incluso con tiendas que crecen rápidamente durante meses, pero siempre hay una forma de llegar a un punto concreto de tráfico y ventas aparcando a este nivel.
Independientemente de que estemos hablando de atraer al primer o al millonésimo cliente, generar más tráfico para su tienda online forma parte de la estrategia de innovación y crecimiento del negocio.
Aquí hay 5 maneras de aumentar las ventas y el tráfico a su tienda de comercio electrónico, compruébelo:
Con una campaña de ventas pensando especialmente en su público, es posible despertar el interés de los visitantes en busca de un producto específico. Con la planificación adecuada, ya sea para fechas estacionales o no, es muy probable que haya una resultado positivo. Una forma positiva de crear esta estrategia es pensar en cupones de descuento que se puedan utilizar sólo en su sitio web, o en una promoción con regalos.
Ser activo en redes sociales es muy importante hoy en día. En 2021, una encuesta de Minero social señala que el 76% de los consumidores recurre a las redes sociales, tanto para acceder a las opiniones de otros clientes como para comparar precios.
Es una forma de mantenerse conectado con los clientes, ofreciendo noticias y novedades de su tienda al público. Por esta razón es esencial conocer a su públicopara que tenga sentido dirigir su contenido a ellos.
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En 2022, muchas personas ya no creen en las estrategias de marketing por correo electrónico, centrándose únicamente en las redes sociales más populares. Sin embargo, lo cierto es que este canal representa el mayor retorno de la inversión (ROI) de todos. En el mercado B2B, por ejemplo, el 87% de los vendedores utilizan el marketing por correo electrónico como medio de contacto con los consumidores.
Canales de distribución de contenidos B2B (Fuente de la imagen: contentmarketinginstitute.com)
Esta es una de las formas más exitosas de atraer clientes a su tienda en línea, así que procure mantener su lista de contactos actualizada.
Su audiencia potencial seguramente utilizarán Google para encontrar productos como los que tienes en tu tienda. Por lo tanto, es esencial encontrar una forma de destacar entre los primeros resultados de búsqueda de la página. Para que esto sea posible, necesita optimizar su sitio con SEO (Search Engine Optimization).
El SEO es el proceso de aumento del comercio electrónico del comercio electrónico a través de los esfuerzos para conseguir que su sitio sea el primero de la lista de resultados de búsqueda específicos.
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Además de atraer tráfico de forma orgánica con el SEO, también se puede involucrar la estrategia con los anuncios de Google. Con él, cada clic recibido tendrá un valor específico en función de las palabras clave a las que se dirija (por lo que se denominan anuncios PPC, o de pago por clic). Por ello, es importante hacer un presupuesto para utilizar este método, pero sus resultados suelen ser significativos.
Este método de publicidad puede llevarse a cabo mediante Anuncios de Googleuna plataforma de publicidad online en la que los usuarios pagan por compartir sus contenidos con un gran número de visitantes potenciales del sitio a través de la red de anuncios de Google.
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