Con un aumento del 55% en las ventas en comparación con 2020 y moviendo alrededor de R$128,1 mil millones en 2021, las NFT se han convertido en una verdadera tendencia en el mundo de los criptoactivos.
Gracias al camino abierto por Bitcoin (BTC) y Ethereum (ETH), este nuevo formato de activos digitales ha ido atrayendo la atención especialmente de los minoristas, que apuestan por las NFT para generar ingresos extra y más oportunidades de compromiso con los clientes.
La industria de la moda es una de las que ha adoptado las NFT, llegando a otros niveles del viaje de compra y resignificando la forma de consumo de las personas, y transformando sus canales de venta. Puede leer más sobre las innovaciones del sector en el artículo completo "3 innovaciones de la industria de la moda en digital"disponible aquí en nuestro blog.
Pero, después de todo, ¿qué es la NFT? ¿Cómo puede utilizarse dentro de su estrategia empresarial?
Estas son las cuestiones de las que hablaremos en los siguientes temas.
¿Qué es la NFT?
Reproducción: Getty Images
NFT es el acrónimo de "Non-fungible Token".
Los NFT son fichases decir, códigos numéricos con registro de transferencia digital que garantizan la autenticidad de sus propietarios. En otras palabras, son una forma de validar la propiedad sobre un activo digital o del mundo real representado por un token.
Cualquier cosa digital puede ser una NFT: una imagen, un vídeo, un audio, un nombre de dominio, álbumes de música e incluso activos digitales del juego (las famosas skins, por ejemplo).
Como su nombre indica, a diferencia de las criptomonedas -como el Bitcoin- y de diversos tokens de utilidad, las NFT no son intercambiables entre sí: si se cambia una moneda R$1 por otra, se quedará con R$1. Ahora bien, si cambias una NFT -como una obra de arte- por otra, obtendrás algo completamente diferente.
¿Cuáles son las oportunidades de la NFT en el sector minorista?
Muchas marcas están experimentando con NFT para atraer a los clientes en línea e incluso han desarrollado sus propios diseños de fichas no fungibles para no sólo entender este mercado, sino también para captar ventas. Pero hay otras estrategias en las que el uso de este activo digital puede ser rentable.
Consulte a continuación algunas de las oportunidades relacionadas con las NFT:
1 - Conquistar nuevos públicos
Cuando una marca adopta o incluso desarrolla una colección de NFT, puede llegar a nuevos públicos, especialmente a las generaciones más jóvenes (Generación Z y Alfa).
Este tipo de estrategia es excelente para aquellos que buscan una conexión con los futuros consumidores, aquellos que nacieron digitalizados y no ven ninguna diferencia entre comprar un traje para ellos mismos o para su avatar en un juego, por ejemplo.
2 - Generar deseo a través de la escasez
"La NFT cambia el juego digital de la abundancia a la escasez", comentó el consultor Mitch Joel durante el NRF Big Show 2022, evento en el que estuvimos presentes y trajimos el repaso en tres artículos contando cómo fueron los tres días que reunieron a los principales retailers.
Como se ha dicho anteriormente, las NFT son únicas y con garantía de origen, el desarrollo de nuevas líneas de productos 100% digitales estimula la sensación de escasez y aumenta el deseo de los clientes por la marca, algo bastante común en el mundo físico y que suele ser una buena estrategia.
Las generaciones más jóvenes ya nacieron digitalizados.
3 - Nuevas oportunidades de negocio
Desde el punto de vista de la venta al por menor, los NFT representan una nueva línea de productos, que amplía la marca en el ámbito digital y se introduce en varias categorías. Un canal omnicanal tienda omnicanal puede sacar mucho provecho de esto, ya que no hay barreras entre el mundo físico y el digital.
4 - Ampliar la cocreación de productos
El universo digital abre la gran posibilidad de producir artículos que pueden tener vida propia en el mundo físico. Por ejemplo, la ropa o los zapatos de un personaje de videojuego pueden tener tanto éxito que, con el tiempo, también tienen cabida en el entorno "real".
Varios minoristas de todo el mundo están explotando el poder de las NFT en sus marcas. Especialmente los minoristas omnichannel, que, debido a la gran oportunidad que ha supuesto esta tendencia, están aumentando las relaciones con los clientes, ampliando la frecuencia de compra, así como generando nuevas líneas de productos y creando un brazo comercial virtual.
Entonces, ¿le gustaría saber qué son las NFT y cómo se utilizan en el mercado?
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